Selbst ein Stern ist zuviel!
Ein Erfahrungsbericht: “Mit dem können Sie gleich wieder gehen!Hunde haben hier nichts zu suchen!Hunde sind dreckig und machen nur Dreck!”
... nur einige Sätze der taktlose Reaktionen zweier Kellnerinnen auf die Ankunft meiner Familie und unserem Familienhund im Vorraum des Lokals auf dem Riechheimerberg. Oma wartet im Saal an der reservierten Tafel auf uns,es ist ihr 80igster Geburtstag.Draußen liegt Schnee und wir werden in aggressivem Ton von den überfordert und gestresst wirkenden Kellnerinnen angefahren.Einen derartigen Empfang hätten wir nicht von einem Lokal im Wald erwartet.
Unsere 8 Monate alte Ridgeback(kurzhaar) Hündin hatte saubere Pfoten(!) und ist in diversen Restaurants immer ein gern gesehener Gast. Noch nie hat ein Restaurant sie abgelehnt,noch nie hat sich jemand über unsere ruhige Begleitung,die den Aufenthalt nach ausreichender Auslastung,immer vorbildlich und schlafend auf ihrem Travelbed verbringt beschwert.Ganz im Gegenteil!
Wir haben uns sofort nicht mehr willkommen gefühlt.Meine Familie ist Oma zuliebe geblieben.Ich musste,da Hund im Auto lassen bei den Witterungsbedingungen keine Option war,den 80sten Geburtstag meiner Oma mit meiner Hündin verlassen. Vielen Dank!Alle hatten sich auf das gemeinsame Geburtstagsessen gefreut!!!
Fazit: An die Kellerinnen vom Lokal Riechheimerberg.Ich empfehle Ihnen zukünftig aufgeschlossen,ruhig,flexibel und problemlösungsorientiert auf Ihre Gäste zuzugehen.Nachhaltig war dieser Umgang mit uns als Gästen nur mit negativem Effekt.Wir werden ihr Lokal nicht weiterempfehlen, speziell auch Hundehaltern klar von einem Besuch abraten und Gaststätten mit sozialkompetentem, kommunikativ geschultem und lösungsorientiert handelndem Personal empfehlen! Dazu gehören Sie auf...
Read moreHunde sind nicht erlaubt Wir waren mit 4 Personen und einem Pudel von Hohenfelden auf den Berg im Februar gewandert und der Besitzer hat uns wegen unserem Pudels aus dem Haus verwiesen. Er duldet nur Zwerghunde und die nur mit persönlicher Ausnahmegenehmigung im Einzelfall. Mittlere und große Hunde haben ausnahmslos Hausverbot. Wir sollen unseren liebevollen Pudel in das Auto sperren und wiederkommen. Nun, das Auto stand im Tal und wir sind nach dem Rückweg zur Stifelburg gefahren und unser Pudel und wir waren herzlich willkommen. Dort ist übrigens das Essen sehr lecker und die Getränke werden freundlich und schnell serviert. Es war übrigens trockenes, frostiges und sonniges Wetter, der Hund war sauber und wir hatten eine Hundedecke mit. Unser weißer Pudel ist wohlerzogen und andere Hunde interessieren ihn erst mal nicht. Wir waren mit unserem Pudel ohne Unterbrechung in der Hundeschule und trainieren das (Fuß) Laufen ohne Leine an sitzenden Hunden im Slalom oder in 8er-Kreisen vorbei... Vor einigen Monaten waren wir mal im Sommer hochgewandert und da haben wir im Außenbereich des Biergartens platzgenommen. Damals habe ich das Hundeverbot nicht wahr genommen und unser Hund hat auch keiner bemerkt… Damals bediente uns ein freundlichen Kellner und es war nicht der abweisende Besitzer… Lästige Kläffer oder Waden-Beißer mag ich übrigens auch nicht und schon gar nicht in einem Gastraum, das ist selbstverständlich. Freundliche Gäste und freundliche, liebevolle, ruhige Hunde abweisen kann eben auch eine Ausprägung des...
Read moreHeute waren meine Freundin aus Salzburg und ich - gebürtiger Erfurter, seit 25 Jahren in München lebend mit meiner Mutter und meinem Neffen zum 2. Mal in der Gaststätte am Riechheimer Berg, um meinen 50. Geburtstag zu feiern. Leider hat uns diesmal das Navi über einen Wirtschaftsweg lotsen wollen und beim Auto brach ein Federbein. Gleich nach der Essensbestellung war das natürlich ein Thema bei Tisch. Trotz aller Aufregung haben wir Roulade und Wild so richtig genossen! Der Wirt mit seiner ruhigen und überaus netten Art war uns nach dem Essen einzigartig behilflich eine Werkstatt in der Nähe zu finden, die den Schaden beheben konnte. Die Nichte des Wirts fuhr mit zur Werkstatt und führte meine Freundin dann wieder retour zur Gaststätte. Die Besorgung des Ersatzteils in Erfurt und die Reparatur dauerten in etwa 2 1/2 Stunden. Danach chauffierte der Wirt uns alle wieder den Berg runter, um den reparierten Wagen in Empfang zu neben. Solch eine Hilfsbereitschaft gepaart mit leckerem Essen und freundlicher Art haben wir noch nie erlebt! Vielen herzlichen Dank für die große Hilfe und den trotz der Aufregung entspannten Nachmittag am Riechheimer Berg in diesem mit viel Liebe erhaltenen...
Read more