Don Camillo — Restaurant in Riegelsberg

Beim Stöbern in der aktuellen Online-Speisekarte ist mir aufgefallen, dass die Preise enorm gestiegen sind. Weshalb ich nochmal eine Karte in Papierform raus gesucht habe, aus dem Jahr 2021. Da kostete eine Pizza Capricciosa noch 9,00 €, und liegt inzwischen bei 14,00 €. Die Tortellini al Forno wurden von 8,00 € auf 12,50 € angehoben – das bedeutet bei BEIDEN Gerichten ein Anstieg von ÜBER 55 %! Und das, obwohl die Portionsgrößen gleich geblieben sind.

Natürlich habe ich, gerade in der heutigen Zeit, Verständnis dafür, dass Preise angepasst werden müssen. Allerdings bin ich der Meinung, dass bei solch erheblichen Erhöhungen auch der Service mitwachsen sollte! Doch leider habe ich bisher immer, wenn ich telefonisch bestellt habe, genau das Gegenteil erlebt. Unabhängig davon, ob die Dame oder ein Herr das Gespräch entgegennimmt, wird einem das Gefühl vermittelt, es wäre gerade unpassend und man wäre schon viel lieber im Feierabend. Gerade wenn man mal noch einen Extra-Wunsch äußert, fühlt man sich schnell sehr unwillkommen.

Zwar bleibt das Essen qualitativ gut, was ich auch sehr schätze. Dennoch wünsche ich mir bei dieser Preisklasse ein etwas herzlicheres Auftreten gegenüber den Kunden. Gerade bei der heutigen Konkurrenz, die ja wirklich enorm ist! Und deshalb werde ich in Zukunft eher bei einem Lieferservice bestellen, bei dem man sich als Gast willkommen fühlt und bei denen Preis und Service im Einklang stehen! Eine letzte Sache noch... Zum Glück sind die Fahrer immer freundlich. Und dass ich nur 50Cent Trinkgeld gegeben habe, tat mir schon ein wenig leid. Aber wenn ich für 2 Personen einen Gesamtpreis von 26,50€ zahlen muss, was damals nur 17,00€ waren, bleibt mir echt die Spucke weg und es ist dann halt so! 🤷🏻‍♂️ Aber wie lange diese Rechnung aufgeht!? Sie...

Jahr 2025: Wir wollten dem Restaurant eine 2. Chance geben, hätten wir besser mal sein lassen sollen! Was vor Monaten schon vom Lieferservice katastrophal war. Kommt jetzt noch dazu, über deren neues Online-Bestell- Portal steht: Lieferung kostenlos! Jedoch wird 2€ pro Lieferung berechnet. Die Dame am Telefon dann noch frech und ungehalten. Definitiv das letzte Mal dort bestellt.

Jahr 2024: Der Lieferservice ist katastrophal, 3 x falsche Lieferung. Zig mal das Brot dazu vergessen. Mit bestellte Getränke wurden jedesmal falsch geliefert. 1 Fahrer konnte noch nicht einmal 17+5 rechnen. Als Stammkunde muss man dann noch 2,50 Anfahrt zahlen. Der letzte Fahrer drückt einem eine heiße Aluschale auf die Hand und meinte , Vorsicht heiß. Keine Worte mehr . Ambiente hat ihre besten Jahre vor 30 Jahren gehabt.

Service: -6 Telefonische Bestellung: unterirdisch und pampig -6 Essen: 3 Ambiente: 3 Qualität: 3

Können wir nicht...

Wir waren mit mehreren Kolleginnen dort gewesen. Tisch wurde reserviert, war es aber nicht. Die Vorspeise, ein Antipasti für 3 Personen zu sage und schreibe knapp 30 Euro, ließ doch sehr zu wünschen übrig. Ein paar Scheiben Tomaten mit Mozarella, 3 Sch. Mortadella, ein paar Sch. Schinken und 3 Salamischeiben, etwas Artischocke, ein paar Gemüsestücke wie Aubergine und Zucchini, sowie Streifen von der Artischocke. Kaum Brot. Auf Nachfrage hieß es, es sei leer. Dabei war das Restaurant kaum besucht. Der Hauptgang war wirklich sehr lecker und ausreichend (Steak ). Aber eine Bedienung war echt verpeilt und nicht aufmerksam. Fühlte sich ständig kritisiert...Das Thema Dessert ließ auch zu wünschen übrig. 3 Stück standen zur Auswahl, aber zuerst wurde gesagt, es gäbe keins...Alles in Allem kann ich den Weg dort hin nicht mehr empfehlen, schade. Dabei liebe ich...