Wir waren gestern im Roten Haus, weil wir sehr interessiert am angebotenen Fischbuffet waren. Die Auswahl war ok, leider waren 3 der Schalen mit warmen Komponenten bereits nach kurzer Zeit leer und irgendwie machte keiner Anstalten die Schalen aufzufüllen, bzw. auszutauschen. Zu diesem Zeitpunkt hatten längst nicht alle Gäste gegessen und eine Leute kamen gerade erst. Nach mehrmaligen Nachfragen, wurde mir gesagt, es wird noch mal etwas gebracht. So weit so gut. Das Personal war freundlich und bemüht, die Situation zu retten, während der angebliche Chef des Hauses, ich vermute es war Herr Kilinc, zu mir kam und mich ziemlich unfreundlich ansprach, was ich den wolle, es sei doch alles da…. Nachdem eigentlich alles in Ordnung war, da tatsächlich und schlussendlich zumindestens die Garnelen und die Doradenfilets nachgebracht wurden, kam Herr Kilinc nochmals an unseren Tisch und als ich ihm erklären wollte, dass die Mitarbeiter freundlich und professionell reagiert haben, während er nur unfreundlich war, schnitt er mir das Wort ab, wünschte mir einen schönen Abend und rauschte davon. Schade, denn damit war für uns die Sache gelaufen. Wir können somit weder das Restaurant noch die besonderen Angebote in Buffetform empfehlen, denn es wird offensichtlich viel zu knapp kalkuliert. Wir waren übrigens nicht die Einzigen, die sich beschwert haben. Es tut mir sehr leid für die restlichen Mitarbeiter, denn die haben sich vorbildlich verhalten. Ich weiß nicht, ob Herr Kilinc sich mir gegenüber so schlecht benommen hat, weil ich es als Frau gewagt habe, Kritik zu...
Read moreDas Restaurant liegt in einem tollen Ambiente der Rockenberger Burg. Die Karte ist vielseitig und die Preise moderat. Die Bestellaufnahme ging sehr zügig. Die Getränke waren sehr schnell serviert. Wartezeit auf das Essen war des Besuchs entsprechend in Ordnung. Leider waren bei 4 von 7 Gerichten die Gemüsebeilagen kalt. Das Hähnchenfilet mit Pfeffersoße war sehr lecker und empfehlenswert. Das Schnitzel hingegen schmeckte drei Probanden nicht. Die Pizza war typischer Durchschnitt. Die Beilagensalate nicht erwähnenswert. Das Bruschetta als kostenlose Vorspeise bescheiden aber lecker. Ein Nudel-Gericht wurde, nicht wie auf der Karte beschrieben, serviert. Es wurde ohne Rücksprache einfach etwas ähnliches zubereitet und serviert. Das Gericht war mit Käse überbacken, sodass man den Unterschied erst nach dem Probieren erkennen konnte. Auf den höflichen Hinweis, warum man denn nicht das bestellte Gericht serviert bekommt, wurde man vom Besitzer noch auf unmögliche Art angeschnauzt, was man denn nun wolle. Sprachlos des unangemessenen Auftretens war der Entschluss des raschen Aufbruchs unausweichlich. Auch wenn das Gericht nicht berechnet wurde, war das Geburtstagsessen des betroffenen Gastes natürlich so richtig schön vermiest worden. Da half auch der kostenlose leckere Apperitiv nicht mehr zur Besserung der Stimmung. Der nächste Besuch dieser wirklich tollen Lokalität, definitiv erst wieder nach einem Besitzerwechsel. Zum Glück haben auch die Nachbartische sich über diesen Fauxpas ausgetauscht, sodass man sich in der Wahrnehmung der Situation...
Read moreAm Wochenende waren wir mal wieder im Roten Haus zu Gast und wurden gleich bei betreten es Restaurants überrascht. Es hat eine komplett neue Einrichtung bekommen, der alte etwas düstere Look wurde durch hübsche helle creme und grau Töne ersetzt.
Das neue Ambiente wirkt durch die hellen Farben sehr modern lässt den Raum größer und aufgelockerter wirken. Die hübsch dekorierten Tische laden zum verweilen ein und sorgen für eine Wohlfühlatmosphäre.
Auch die Speisekarte hat ein Update bekommen, manche Speisen wurden entfernt und durch neue Kreationen ersetzt die neugierig machen. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.
Das Essen wurde trotz gut besuchtem Restaurant schnell und zeitgleich serviert. Die Teller sind wunderschön dekoriert und sind eine Augenweide. Die servierten Portionen sind sehr reichhaltig und rechtfertigen auch die Preiserhöhung bei manchen Gerichten, denn es werden absolut hochwertige Produkte verwendet.
Vom Geschmack her waren alle unsere Gerichte super lecker (besonders das hausgemachte Tiramisu ist ein Traum) und ein wahrer Genuss, ich denke die Bilder sprechen für sich. Wir werden auf jeden Fall wieder häufiger einen gemütlichen Abend im Roten Haus bei Bayram in gemütlicher Atmosphäre verbringen.
Das Rote Haus ist absolut weiter zuempfehlen und in jedem Fall einen Besuch wert. Einfach top.
Für Familien ist der nahe gelegene Spielplatz im unteren Teil des Burggeländes sehr empfehlenswert und die Kids werden hier Spaß haben während die Eltern in Ruhe...
Read more