Bistro Azad - 10% Online Rabatt — Restaurant in Rostock

Service hat sehr nachgelassen!

Bestellung über Lieferando mit einer Uhrzeit! Situation, dass essen ist schon eine Stunde vorher das erste mal in meinem Aufgang. Nach einem Anruf des Mitarbeiters erinnerte ich an die Lieferzeit und das das Essen mir um die Uhrzeit noch nichts bringt. Sehr freundlich sagte er dann das es sein Fehler sei und entschuldigte sich bis später. Situation, der Kollege rief mich dann 30 min später an und meinte das Essen wäre noch warm und er würde es jetzt liefern. Ich sagte nein, da es ja einen Grund für die Uhrzeit gab und da ich hoffe das das Essen frisch und warm ankommt zur bestellten Uhrzeit! Der Mitarbeiter war sehr uneinsichtig, und meinte dann zu mir ich würde Stress machen?! Er hat mich angerufen, er kann doch die Bestellung nicht lesen, er will mir doch kaltes Essen liefern! Situation, dass Essen kommt 20 min nach der bestellten Zeit. Damit kann ich leben, aber nicht, dass es das Essen von vor 1 1/2 Stunden ist. Kalt und echt nicht mehr tragbar! Der Burger meines Sohnes, der laut Anmerkung ausschließlich aus dem Brötchen dem Fleisch und Ketchup bestehen sollte, war voll mit Salat und Gurken!

Alles in allem bin heute mehr als enttäuscht worden! Kundenservice ist mehr...

Super Laden, mit super Essen und super Preisen.

Beinahe jeden Sonntag gehe ich mir dort was zu essen holen. Dies ist mittlerweile ein kleines Ritual für mich geworden. Der Laden ist sehr sauber und die Mitarbeiter dort sehr höflich. Es gibt jedes Mal etwas zu schmunzeln wenn man auf sein Essen wartet. Das Essen ist spitze... Egal ob Döner oder auch Nudel oder fleischgerichte. Ich habe noch nie etwas zu beanstanden gehabt. Mein Tip: Die Grillfleischplatte... Die Soße ist der Hammer... Und satt wird man für das Geld definitiv.

Die Preise sind vollkommen in Ordnung. Die Speisen werden vor deinen Augen frisch zubereitet, deswegen dauert es je nachdem was man bestellt auch mal paar Minuten länger. Aber man kann vorbestellen per Telefon und das essen denn einfach abholen. Einen lieferservice gibt es meines Erachtens nach nicht.

Der Laden ist echt super und sehr sauber. Dort wird auch kein Alkohol verkauft, was ich persönlich sehr gut finde... Absteigen haben wir in lichtenhagen schon mehr als genug an jeder Ecke.

Macht bloß weiter so 👍 das Beste Bistro weit...

Sehr schlechter Lieferservice 2h waren angedacht nach weiteren 30 min angerufen. Bestellung ist raus war die Information. Weitere 15 min später nochmals angerufen, Bestellung nicht gefunden keine Bestellung eingegangen obwohl davor die Information war Bestellung ist raus. Lieferdienst hat die Adresse nicht gefunden nach 5 Anrufen und Wegbeschreibungen dann endlich das Essen. 1 Burger aus der Bestellung fehlte. Erneuter anruf und die Frage wie machen wir das jetzt, meine Antwort Nachliefern seine Antwort ich hab Feierabend nach ein paar deutlichern Worten wurde dieser Zeitnah geliefert und es gab eine cola dazu Die Pommes labrig die Pizza der Zeit entsprechend der Nachgelieferte Burger vom Chef persönlich war ohne Anmerkungen. Es wurde sich entschuldigt... Wir werden nicht nochmal...