04.03.2023 Warum ändert sich die Sauberkeit hier nicht mal langsam. Heute wieder Schock. Der Laden ist voll 18.15 Uhr. Von 4 Bestellautomatem sind 3 kaputt. Ohje.
Bitte, bitte etwas ändern. Sonst sitzt euch das Gesundheitsamt im Nacken.
06.03.2020/ 19.27 Uhr: Kaum drin, schon wieder liegt überall der Dreck auf den Tisch und unter den Tischen. Was liebe Mitarbeiter macht ihr bloß.
Von 5 auf 1 Stern. Was ist los? Wir waren heute Abend ca 20.30 Uhr mal wieder im Burger King. Die Schlangen waren lang. 2 Kassen waren besetzt. Die Außenanlagen waren in Ordnung. Drinnen aber war es dieses mal schrecklich. Die Toiletten sowohl bei den Damen, als auch bei den Herren waren sehr unsauber. Es lag dort allerhand rum. Die Toiletten und Waschbecken waren unsauber und es roch nicht frisch. Weiter ging es im Gästeraum. Die Tische waren dreckig und der Fußboden noch viel mehr. Alle Tablettenrückgabestationen waren völlig überfüllt. Es musste weiter getürmt werden, weil kein Platz mehr zur Rückgabe frei war. Am Platz stellten wir fest, dass die Bestellungen nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurden. Bei der 9 er Nuggets Packung sollte 2x Soße dabei sein und es war nur 1x auf dem Tablett. Statt 2x Ketschup und 1x Majo wurde 2x Majo und 1x Ketschup ausgeteilt. Von 2 Getränkeautomaten ging einer gar nicht und beim Zweiten wurde erst aufgefüllt, nachdem wir dem Personal Bescheid gesagt haben. Für den Umtausch von Majo zu Ketschup und das Abholen der zweiten Soße mussten wir uns in die Schlange einreihen. Der Whopper und die Pommes waren beim ersten Hab's schon nicht ganz heiß, nach dem Anstellen an der Schlange waren dann die Pommes ganz kalt und der Whopper gerade noch so essbar, weil wir Hunger hatten. Das Personal war, außer der Mann der dann den Getränkeautomat gefüllt hatte, sehr langsam im Arbeiten und sehr lustlos. Nachdem wir nun beim Essen waren, stellten wir fest, dass die Schlange noch länger wurde und es nur noch eine Kasse gab. Burger King Test heute 30.07.2018 durchgefallen. Schade. Meine Familie war heute sehr enttäuscht.
Nach dem Besuch waren wir 2 mal einschl heute wieder da. Beim Reinkommen ist wieder alles dreckig. Sowohl Tische, Sessel und Fußboden. Auch die Bestellung wurde wieder nicht richtig ausgeführt. Super lange Schlange. Langsam Bestellservice. Bitte Burger King, lest dieses hier!! Burger King Test heute 19.40 Uhr durchgefallen. Auf den Bildern kann man es erahnen, wie es überall aussieht Heute 27/09/2019 mal wieder ein Versuch gestartet. Oh man. Slow Foot. 20 min angestanden. Der Manger ist nicht zu sehen. Die Küche arbeitet nicht korrekt und macht falsche Burger und die Kassenleute müssens ausbaden. Das Restaurant ist weiterhin total unsauber. Platz für die Familie gesucht, nur dreckige Tische. Einer unserer Familie wollte gleich nach Erhalt der Bestellung Getränke holen. Beide Automaten gingen wieder mal nicht. Tatsächlich hat es 20 min wieder gedauert, bis eine Kraft das registriert hat und die Automaten funktionierten. Als das Familienmitglied zurückkam, war der ehe schon lauwarme Burger kalt. Wenn die Kids nicht so gerne Burger mögen würden, würde das Restaurant nicht noch mehr...
Read moreI am visiting Mecklenburg-Vorpommern from my hometown of San Francisco, California and i decided to visit Frankonia for outdoor boots. During my travel to the town of Sanitz i drove over to Burger King 👑 for a meal and i was absolutely impressed by the quality of the Whopper meat and preparation. I ordered other items but i was surprised to observe the big difference between Germany's and America's fast food approach. In general, the Pommes (Fries) Burger meat, and even the soda tasted much healthier (No pun intended). The Whopper tasted beefy, moist, and flavorful. The Whopper was not sloppy or drippy and the temperature was perfectly hot. I am hoping that the fast food industry pays attention to Germany's handling of their franchise because America has been put to shame. Kudos Germany and BK...
Read moreZu dem an der Stadt Autobahn in Rostock kann man schon nicht mehr fahren weil da hat man gar keine Lust aber jetzt ist es in diesem Store wohl auch so. Vor einem Monat ca. habe ich bereits schon einmal 20 Minuten gewartet und am letzten Wochenende nun wieder 15 Minuten. Nicht falsch verstehen, sicher waren auch einige andere Gäste da und das es dann Mal dauert ist kein Problem da sagt niemand etwas bloß wenn man alle Gäste die nach uns bestellt haben bedient und unsere Bestellung da am Brett klemmt und keine Beachtung findet finde ich das absolut nicht in Ordnung. Der Oberhammer war aber jedoch das wir dann direkt an der Kasse mitbekommen wie unser letzter Burger kam und die blonde Dame aus dem Drive sich den nehmen wollte und dann auch noch mit ihr Kollegin diskutieren wollte bis sie sagte das wir schon eine Viertel Stunde warten im Gegensatz zu den anderen. Ich finde sowas geht gar nicht schon erst richt im Beisein des Gastes. Zu guter Letzt war der Big King XXL ( nun auch nicht gerade der billigste Burger ) kalt und das kann nicht sein. Ich hätte ihn umtauschen können aber nochmal 15 Minuten warten dann wäre der Rest auch kalt gewesen. Ich weiß nicht was ich davon halten soll, früher hat man als gute Geste mal nen Eis als Entschuldigung angeboten heute will man nur das Geld des Gastes und dafür nichts mehr leisten, wo soll das bloß enden und das bei einem Unternehmen was Medial nicht gerade den besten Ruf hat. Man sollte sich doch gerade dann anders am Markt Positionieren oder. Ich weiß das ganze bleibt vom Franchisenehmer unbeantwortet aber nur so kann man wenigstens anderen Gästen mitteilen wie es dort läuft um ihre Entscheidung dort zu essen nicht ebenfalls in einer...
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