Waldhaus - Cafe & Restaurant — Restaurant in Rottendorf

After going crazy in several hours of relentless Stau, we decided to leave the highway at a random exit to have some coffee. We saw the signs of the restaurant and found it soon enough. The dirndls are an acquired taste if you're not from Germany but the coffee was nice enough and just what we needed. When we innocently wanted to pay with a card we soon realized in some places this is not as obvious as in Holland. Payment with card is in this restaurant only possible from 25 euros. After explaining we really didn't have cash (we really made an effort to do this in our best German), card-payment was accepted after a lot of sighs from the staff, who didn't really make the same effort as us to make themselves understood to foreigners. Payment with the first card was broken off by the machine. The second card also. The waitress explained it was possible due to the internet connection. A comical scene followed with the third try: the waitress was hanging out of the window to get a better connection (this in 2018). Alas, this also didn't succeed. No solution was offered until I suggested to drive to a nearby ATM to get some cash, while my wife waited in the restaurant. This took 15 minutes after which we could leave. Afterwards we had a funny feeling: no excuses from the restaurant were made. Why do we, as customers, have to come up with a solution for the restaurant's broken machine? What if someone has a 200-euro meal and wants to pay by card? Suggestion for the restaurant: fix it. But don't change the coffee-machine, it...

Übervollen Speisekarte und total durcheinandergewürfelt ohne Struktur! Garnelen als Scampis auf der Speisekarte anzubieten ist schon der Hammer weil bei mir am Tisch hätten welche ein gereicht laut Karte mit Scampis auf Spieß aber wer schon scpamis gegessen hätt weiß wie sie aussehen viel größer und ungeschält habe sie schären , Hummer ähnlich , Garnelen habe nur Fühler aber vom Preis heer passt das mit Garnelen! Darum ein kleine top an die chef oder Chefin überschreibt das mal in der Speisekarte! Weil lebesmittelrechtlich könnt ihr da mal wen Ärger bekommen weil da gibt es auch Richtlinien !! So jetzt zu mein essen ich hatte Salat mit gegrilltem Lachsfilet und gegrillte Wassermelone . Der das lachsfiele wahr zu durch gebraten so das schon das Eiweiß austrat und zu trocken im Kern das Salat Dressing konnte man nicht als Dressing erkennen sondern mehr als tunke aus wasser Essig Öl , die Wassermelone war zu wenig auf dem grill , man hat von grillvorgang fast gar nichts geschmeckt denn wenn sie richtig gegrillt ist verliert sie wasser und wir noch süßer! Evtl hat der übervorderte noch die Fahrzeit mit dem Fisch verwechselt, was mich nicht wunder bei der übervollen Speisekarte und den viele Sitzplätzen!! Aber ich hab der Kellnerin nichts gesagt weil wir waren ja eingeladen zum Abendessen! Wenn ich es selbst bezahlt hätte , hätte es da schon ein wenig tamm tamm gegeben !! Weil so viele von dem restaurant schwärmen , die wahren evtl früher mal gut !! Aber ich muß da nicht mehr hin da gibt es einfachere gasthäuser und günstiger restaurants wo das Preis Leistungs...

Haben vor 2 Monate online einen Tisch reserviert, mit der Angabe einen Tisch bitte draußen. Am Tag der Besuches wurde uns die Vorfreude schon mal genommen, weil wir keinen Tisch draußen bekommen könnten und auch nicht im Hauptgebäude vom Restaurant, sondern im stickigen, ohne die Möglichkeit die Fenster aufzumachen, voll mit Fliegen besetzen Vorraum/Gartenlaube. Haben ganz freundlich die Bedienung angesprochen, sie wollte sich drum kümmern. Nach 10min. passierte nichts, wir waren schon voll geschwitzt, weil wir uns für draußen gekleidet haben. Dann kam der Senior Chef zu uns und mit der Aussage: „ich lese grundsätzlich nicht, was unten in der Reservierung bei Bemerkung geschrieben wird, es interessiert mich nicht!!!“. Die Aussage ist unverschämt und nicht gastfreundlich, im Garten waren noch ca. 6 Tische frei nur nicht gedeckt, ein jüngerer Mitarbeiter wollte es für uns richten, aber der Chef hat es ihm verboten. Wir sind gegangen, ohne zu essen. Deswegen können wir das Essen nicht bewerten und kommen nie wieder, zum Glück gibt es in der Umgebung genügend Restaurants, wo man alles haben kann: freundlicher Chef, gutes Essen,...