Sorrento — Restaurant in Ruhland

Ich find den Chef super nett und das Essen ist sehr lecker, ABER was da so abgeht geht gar nicht. Da war eine Kellnerin (war sehr jung), die erstens wenn sie mal an denn Tisch gekommen ist ziemlich leise gesprochen hat und die Getränke auf den Tisch gestellt hat ohne bisschen einzugießen, was nicht mal so schlimm ist, aber das ist Service gleich null, das wird wahrscheinlich an ihrem alter liegen aber erstmal sollte wenn man in der Gastronomie arbeitet schon Selbstbewusst sein. Was aber nicht das schlimmste war. Wenn man mal was zu trinken haben wollte kam sie ewig nicht an den Tisch, sondern war nur mit dem Computer beschäftigt zu 70 % UND sie fasste sich die ganze Zeit ins Gesicht bzw an die Nase und statt sich die Hände zu waschen fasste sie direkt danach die Lebensmittel an, Parmaschinken, Ruccula, Käse usw. Gläser fasste sie nicht unten an wie es üblich ist sondern oben am Rand wo man mit dem Mund ran geht, wenn man Glück hatte hat sie sich vorher im Gesicht angefasst. SEHR LECKER. Macht weiter so, für dieses Schauspiel Zahl ich gerne Eintritt. Sonst war das Essen erst nach über 1 Stunde fertig, weil die junge Dame es vergessen hat in die Küche zu geben. Klasse, ich wollte schon mit anfassen beim Service, weil sie gar nicht klar gekommen ist. Aber das Essen war super und nur dafür gibt es 2 Sterne, das andere drumherum war minus 5 Sterne. Danke, es sind schon paar Leute mehr die nicht mehr kommen und bestellen. Schade, dass es so Runtergewirschaftet wird, mit diesem tollen...

Ich wollte zu meinem Geburtstag mit meiner Familie mal woanders essen gehen und hab mich dann für das Sorrento entschieden. Wir hatten einen Tisch im Nebenraum der Pizzeria - 0 Wohlfühlatmosphäre. Das Fenster war mit Halloweenzeug geschmückt, aber da das einige Läden auf dem Markt hatten, dachte ich mir es könnte eine gemeinsame Aktion gewesen sein und fand es okay. Die Bedienung war leider nicht sehr freundlich und nach der Getränke- und Essensbestellung wart sie lange Zeit nicht mehr gesehen. Die Kellnerinnen sind auch nicht einheitlich gekleidet, sodass man nicht gleich erkennt, ob jemand dort arbeitet oder einen Gast ist. Als Dresscode scheint nur "schwarz" vorgegeben zu sein. Zu wenige Kellnerinnen waren es auch, aber es ist sicherlich sehr schwierig Personal zu finden. Deswegen störte mich das Warten (ca. 1 1/2 h) nicht groß - zumindest wenn ich regelmäßig nach Getränkewünschen gefragt und dann mit was Leckerem belohnt werde. Mein Limoncello Spritz war etwas Neues und ein Genuss, von dem Essen war ich jedoch enttäuscht. Viele am Tisch hatten Fleischgerichte wie Steaks oder Medaillons bestellt, diese waren jedoch tot gebraten und trocken. Die Kartoffeln waren nicht gewürzt. Man möge sagen "In nem italienischen Restaurant bestellt man so etwas nicht", aber wenn sie es anbieten, gehe ich davon aus, dass sie es auch zubereiten können. Die Pizzen und das Nudelgericht schienen in Ordnung gewesen zu sein. Wirklich schade, ich werd dort nicht mehr...

Wir hatten vor einigen Tagen einen Tisch vorbestellt, leider hatte mich der Italienische Mitarbeiter kaum verstanden am Telefon, sodass ich skeptisch war , ob die Reservierung klappt...Es war wohl garnicht notiert. Am Tag der Reservierung wurden wir erst einmal ignoriert bei der Ankunft, es kam dann nach 1Stunde und 15 Minuten das Essen, nachdem wir die Bestellung mit Händen und Füßen dem nicht- deutsch sprechendem Kellner erklären konnten, dabei hat er nicht nach Getränke gefragt, Das Essen war immer top, nur hatte es aus irgendwelchem Gründen nach gelassen. Der Inhaber hatte kein lächeln im Gesicht, wirkte sehr gestresst, wobei auf einem Freitag Mittag nur 2 Tische belegt waren. Der Inhaber sagte uns , wir können den Übersetzer im Handy ins italienische verwenden um den Kellner über unsere Wünsche zu informieren...Hä was soll das ?! Sind wir in Italien oder in Deutschland .... nach mehrmaliger Nachfrage nach einem Bewirtungsbeleg, kam nur eine Rechnung ,die ich mir nach 2facher Nachfrage ob Sie schon fertig sei, obwohl nur 2 Tische belegt waren erhalten habe. Der Kellner kam null mit der Kasse klar, hat die Gerichte überhaupt nicht richtig eingetragen in die Kasse , Summe stimmte auch nicht - aber gut war sehr enttäuschend diesmal. Das nächste mal wird irgendwann bei...