Berggasthaus Weingarten — Restaurant in Ruhpolding

Neue Bewertung 2025: Wir waren dieses Mal wieder ein Mal im Berggasthof zu Gast und haben vorab eine Woche vorher 2x die Haxe und einen Tisch vorbestellt. Am Berggasthof angekommen folgte dann die bittere und traurige Überraschung.

Auf unseren Namen lag keine Reservierung vor. Von zwei vorbestellen Haxen wusste die Kellnerin ebenfalls nix und meinte, dass die Haxe bereits ausverkauft sei bzw. 4x vorbestellt war und darüber hinaus nicht mehr bestellbar sei.... Wie man an anderen Bewertungen hier lesen kann ist das ja wohl sehr regelmäßig der Fall. Das konnte uns auch die Kellnerin bestätigen, die meinte, dass Reservierungen oftmals vom Chef verschlampt werden wenn dieser jene annimmt wie in unserem Fall.

In Sachen Kundenbindung und auch für das eigene Geschäft ist das ein absolutes No-Go. Die Kellnerin kann einem eigentlich nur leid tun, denn Sie kann ja nix dafür, dass ihr Chef schlampig arbeitet. Sehr schwach ist auch, dass es außer einer Entschuldigung von der Chefin keinerlei Entschädigung gab aus Kulanz wie z.B ein teilweise Rechnungserlass oder Getränke aufs Haus. Das wäre in einem Wirtshaus mit Verständnis für guten Service angebracht. Nicht zu Letzt frage ich mich auch warum die Haxe überhaupt auf der regulären Karte steht, wenn man diese eigentlich nicht bekommt als normaler Gast ohne Vorbestellung.

Kleiner Wermutstropfen: Der als Ersatz bestellte Krustenbraten vom Schwein war extrem lecker - selten so gut gegessen.

Dennoch: Ein solcher Fehler kann und darf nicht passieren. Vor allem wenn er wie es scheint sehr regelmäßig vorkommt. Und wenn doch, dann erwarte ich mehr Entgegenkommen als nur eine mündliche Entschuldigung.

Dies war unser letzter Besuch im Weingarten. Die Bewertung von 2019 wird daher nun auf 1 Stern angepasst.

Bewertung aus 2019: Grandioses Essen ( die beste Haxe in Bayen), faire Preise, nette Bedienung,wundervoller Ausblick und saubere und schöne Toiletten , zudem gut...

The closest you can be to the feeling of being at home and totally comfortable!! Nothing overly fancy about the place, mind you, for those looking for glitz and glamour! On the other hand, if heavenly views, simple good food and warm hospitality, the kind - as I have said earlier also - that makes you feel at home, it is the 'perfekt' choice in the area!! So much peace and quiet as you want or can absorb! My first...

Ein sehr schön gelegenes Restaurant mit einheimischen leckeren Speisen, das Personal ist sehr freundlich, die Aussicht ist grandios, es gibt die Möglichkeit im freien mit Blick auf die wunderschöne Landschaft und auch der Innenbereich ist heimisch eingerichtet. Ein Manko muss ich leider benennen, auf Grund dessen das uns das Essen geschmeckt hat und die Bedienung sehr angenehm war wollten wir zu Weihnachten mit unseren Kindern dort Speisen und einen Tisch für 4 Personen reservieren mit der Bitte einen Tisch im Eckbereich und nicht mittendrin, der Kalender war noch leer, leider konnte man uns diesen nicht verbindlich zusagen...Begründung der Chefin, es muss erst abgewartet werden wieviel Interessenten reservieren mit Personenzahl...da waren wir natürlich sehr enttäuscht 😞 auch war die Aussage nicht sehr freundlich, auch wenn man unter Stress steht sollte man freundlich bleiben denn wir haben höflich und freundlich angefragt Wir verstehen das jeder darauf bedacht ist so wirtschaftlich wie möglich zu sein, grade nach den Corona Jahren....trotzdem sollte es doch möglich sein bei einer Reservierung die Wünsche von Kunden zu...