Ristorante BELLA Italia — Restaurant in Runkel

Voller Vorfreude im Lokal angekommen wurden wir sehr freundlich begrüßt, zum Tisch geführt. Ein tolles Ambiente. Der Platz zwischen den Tischen hätte etwas größer sein dürfen, man ist sehr tief in die Stühle gesunken, - für kleine Menschen nicht unbedingt gemütlich.

Die Speisenkarte wurde schnell gereicht, war auch kein Wunder, außer uns befanden sich nur 2 weiter Gäste Sonntag mittags um halb 1 im Lokal.

Die Karte ist sehr reichhaltig, die Gerichte klingen interessant. Der Kellner pries diverse frische Fischgerichte an und kam kurz darauf, zu meiner Irritation, mit einer Platte rohen Fisches, um diese zu präsentieren. Kühlkette unterbrochen und einen der Fische mit der Hand angefasst, fand ich bemerkenswert.

Da ich in der Woche bereits 3 x Fisch gegessen hatte, entschied ich mich für Fleisch. Ursprünglich hatte ich Interesse an der Kalbsleber, nahm aber Abstand, weil der Kellner mir nicht sagen konnte woraus die Zubereitung "venezianische Art" besteht. Zudem bin ich bei Leber skeptisch was die Frische am Sonntag angeht.

Am Tisch wurde einmal ein Gericht mit Lendenfleisch gewählt, auf den anderen Gerichten war jeweils auch ein Stück Lende.

Das Lendengericht schmeckte "muffig und alles andere als lecker. Auf unseren Einwand wurden wir gefragt, ob wir denn die Art der Zubereitung schon einmal gekostet hätten, das läge sicher nur daran...

Kurz darauf rauschte die Wirtin heran und blaffte uns an, wie wir denn sowas sagen könnten, bei ihr sei alles frisch und wenn die andern Gäste (es war inzwischen ein weiterer Tisch besetzt) das mitbekämen. Dann rauschte sie wieder fort, um mit einer unzubereiteten, vollständigen Lende auf einer Platte zurückzukommen. Sehen Sie, alles frisch... Kühlkette unterbrochen... Und einen Aufriss gemacht, daß nun die anderen Gäste gewiss aufmerksam wurden. Zudem hörte man aus der weit entfernten Küche, etwas wie "Schlemmerblock" und "Bewertung", was uns bis dahin vollkommen egal war. Letztlich brachte sie uns wenigstens die Platte zurück, sodaß wir das sehr leckere Gemüse essen konnten.

Letztlich roch es am Tisch unangenehm, bis die Platte mit den drei Lendenstücken wieder abgeräumt wurde.

Diese Lende war eindeutig verdorben. Das Lokal war in keinster Weise bereit den Fehler zu finden, geschweige denn das Problem zu lösen. Man könnte beinahe meinen, daß wir als Schlemmerblockgäste dort nur, vorsichtig ausgedrück, die dritte Wahl bekommen sollten.

Schade, das Drumherum wirkte alles sehr nett, hier hatten wir halt mit 5 Stücken Lende Pech, - so etwas kann passieren, aber das handling der Angelegenheit war unangenehm.

Wir werden sicher nie mehr...

Bella Italia Optisch leider alles andere als " bella" , leere Blumenkasten und Blumen einfach mit Topf auf der RestErde von alten Blumen, einfach nicht einladend. Der Service war sehr schlecht. Extra Wünsche bei Pizzabelag bei mir nicht möglich. Laut Chefin machen sie es nicht, bei meinem Schwager war es aber kein Problem. Nicht mal bei Nudeln konnte man sich eine Nudelsorte wählen. Man kann nur so bestellen wie auf der Karte, absolut null flexibel. Getränke werden abgerechnet die wir nicht getrunken haben. ( wurde bei google schon einmal so bewertet, also scheinen wir nicht die ersten zu sein , denen es passiert ). Man wird noch angemacht , wenn drauf aufmerksam macht, dass man das Getränk aber nicht getrunken hat, als ob wir bescheissen wollen.Mehr getrunken hätten wir gerne, leider wurden wir nicht gefragt, mussten den Kellnern hinterherufen und schnell bestellen ansonsten wäre er wieder weg. Reklamation von dreckigen Gläsern werden entgegen genommen und man bekommt was neues, leider war dieses Glas genauso dreckig.Statt sich zu entschuldigen wird dieses auf das Brauhaus geschoben- man sollte gebrachte Ware kontrollieren und an sich ,geh ich davon aus , dass diese gespült werden. Als wir bezahlen wollten hat es 45 min gedauert bis alle bezahlt haben... Im großen und ganzen unfreundlich nicht...

Wir waren gestern Abend zum ersten Mal im Bella Italia. Wir saßen auf der Terrasse, da es ein warmer Abend war. Als erstes fiel uns der Kellner auf, der lautstark Vorschläge machte. Die Fischplatte wurde von ihm angepriesen. Immer wieder betonte er, dass sie mit Zitrone sei..... natürlich gehört zu Fisch ein Stück Zitrone dazu. Hätte sogar ruhig etwas mehr sein können. Vorspeisenplatte wurde auch lautstark angepriesen, war nichts besonderes. Die Getränke wurden dann von einer jungen Frau gebracht, die schwer einzuordnen war. Auf jeden Fall ohne große Gastronomieerfahrung....Das Essen war nicht schlecht, aber auch nicht so, dass man begeistert sein könnte. Der Fisch war etwas trocken, der Salat etwas lieblos. Ich hätte danach gerne noch ein Dessert gehabt sowie die en Espresso. Leider kam niemand mehr an den Tisch. Das Personal samt Chef und hinzu gekommenem Bekannten des jungen Personals saßen an einem Tisch und waren in Gespräche vertieft und hatten offensichtlich Spaß. Es war uns klar, dass es nicht so einfach sein würde, noch etwas zu bestellen. Irgendwann kam der Chef und wir wollten bezahlen.Wir sprachen doch noch an, ob wir noch einen Espresso haben könnten. Das ging dann aber nicht, da die Maschine schon geputzt sei. Es war...