Restaurant Karnette — Restaurant in Sömmerda

Am 17.06.17 waren wir mit 4 Erwachsenen und 4 Kinder (8,12,12,14) um ca. 19.30 Uhr zum Abendessen dort. Obwohl nur wenig weitere Gäste anwesend waren mussten wir auf unser Essen ca. 70 min warten. Die erste Getränkebestellung wurde relativ schnell aufgenommen, auf weitere Möglichkeiten zur Bestellung musste man jedoch länger warten bzw. musste die Bedienung auf Nachschub aufmerksam gemacht werden. Wir hatten einen Querschnitt durch die Speisekarte. Die Pizzen und die Fleischgerichte waren OK. Geschmacklich schwach befriedigend bis befriedigend. Das Fischgericht (Matjes mit Bratkartoffeln) war jedoch mangelhaft. Die Marinade war wie eine künstliche Salatsauce und für ein Fischgericht mehr wie unüblich. Da die Karnette durchaus gehobene Preise hat (Gesamtrechnungsbetrag ca. 130,- Euro) sprachen wir das mangelhafte Fischgericht beim Abräumen an. Die Servicekraft, die schon den ganzen Abend einen unhöflichen Eindruck machte, wurde nach unserer konstruktiven Kritik noch unhöflicher. Kurz danach erschien der Inhaber/Geschäftsführer der Karnette an unserem Tisch und schrie uns hoch erregt an. Was uns einfallen würde sein Essen zu kritisieren. Wir versuchten ihn zu beruhigen, jedoch nur mit schwachen Erfolg. Es machte fast den Eindruck als würde er uns verprügeln wollen. Eine unglaubliche und erschreckende Szene, die für einen Geschäftsführer eines Gastronomie-Unternehmen mehr wie unwürdig ist. Dieser Amok-Auftritt des Geschäftsführers ist nicht zu entschuldigen. Erschüttert von dem Vorfall verlangten wir die Rechnung, die wir nur bar bezahlen konnten, weil angeblich eine Zahlung mit EC-Karte nur möglich ist wenn man dies vor der Bestellung ankündigt. Wir können nur jeden abraten in der Karnette einzukehren. Service: mangelhaft, Essen: befriedigend bis mangelhaft, Geschaftsführer/Inhaber: ungenügend-, Preisniveau: hoch, Preis/Leistung: ausreichend. Nachtrag am 20.07.17: Die Antwort des Inhabers spricht für sich. Auch hier eine verpackte Drohung. Ich habe meine Bewertung nicht anonym abgegeben, wir können daher gerne eine gerichtliche Überprüfung durchführen lassen ob meine Bewertung angemessen war oder nicht. Zeugen für den Wahrheitsgehalt meiner Aussagen gibt es genug! Welchen Grund sollte ich haben eine solche Bewertung zu schreiben wenn nicht genau das stattgefunden hat was ich beschrieben habe? Einen vor Wut tobenden Geschäftsführer weil man sein Restaurant konstruktiv kritisiert. Unglaublich, eigentlich ist jedes Wort zu viel. Alles weitere gerne vor Gericht. Nachtrag am 29.07.17: Wenn man seine Antwort ändert, dann sollte man dies kenntlich machen. Die Drohung wurde rausgenommen, wie lächerlich von dem Inhaber. Schlechte Küche, schlechte Manieren und mangelhafte...

Eigenlich Toll !!! Wer Meine Rezensionen kennt, kann schon erkennen das etwas, wenn auch "Kleines" nicht stimmte. Wir sind am Samstag zu einer Geburtstagsfeier "eingerückt", die von einem Freund zu seinem Geburtstag organisiert worden war. Der erste Eindruck TOPPPPPPIII, Super Ordentlich und Sauber. SEHR angenehm. Die Bedienung sehr flott und sehr freundlich - nicht bemüht sondern freundliche Profis. Die Getränke kamen schnell und waren gut. Das Essen kam auch sehr flott und war von sehr!!! GUTER QUALITÄT. Der Freund hatte aus sentimentaler Verbeugung auf seine Jugendzeit Gerichte von vor ca 40 Jahren bestellt. Ich glaube das ich diese Gerichte nicht mehr in dieser Qualität und in diesem Geschmacksduktus in meinem Leben bekommen werde. Ich war in der DDR ! ! ! nur von bedeutend besserer und von frischerer Qualität. Es waren auch ganz schön große Portionen!!! Nun ja ein wenig Unzufriedenheit schlich zum Ende ein. Ich bestellte mir einen doppelten Espresso. Sehr Gut nicht Ölig - Lecker und bat um eine Glas Leitungswasser dazu. Da kam von einer der Damen, es ist uns nicht erlaubt das so zu servieren, ich kann gern eine Flasche Wasser dazu bestellen. ??????? Ich bat dann um ein Glas , weil Wasser am Tisch war. Da denk ich immer, was soll das sein ?? Na bald "muss" er ja nach EU Recht dies ausgeben (EU Trinkwasserrichtlinie, ich hoffe es zumindest). Egal, nicht schlimm aber seltsam. Wir die restlichen 14 waren um 23,23 Uhr alle vor der Gaststätte weil um 23 Uhr Schluss ist. Darüber muss man nicht diskutieren, es ist wie es ist, auch wenn man als Gast ds nicht Gut finden will. Aber wenn beim rausgehen, die Angestellten vom Chef sehr STRIKT ange "blafft" werden warum wir erst jetzt raus sind, Glaube ich das er ein GUTER Geschäftsführer ist, alles wirklich in Schuss hält, aber mit seinen Leuten so umgeht??? Wir hatten viele Jahre selbst Gaststätten und ich weiß wie lange penetrante Kunden sich weigern können zu gehen, aber können die Angestellten dafür? Ich denke NEIN. Das sollte der Chef dingend ändern, somit nur 4 von eigentlich 5 Punkten. Schade. (Weil alle Kunden/Gäste sich darüber aufregten! ) In meiner Pension saß ich am nächsten Morgen mit einer Dame am Tisch, diese erzählte mir das Sie dies auch schon erlebte und einmal dabei war wie eine Familie richtig rausgeschmissen wurde. Das ist natürlich nur Hörensagen!!!!!

Mein Tipp, Gute Küche , sehr gutes Team, bei Feiern VORHER über diese...

Wir waren am Dienstag dort, zum Mädelsabend. Tisch war reserviert aber leider waren wir erst 10 Minuten später da. Dass hat der Bedingung anscheinend gar nicht gefallen da sie uns sehr unhöflich einen Tisch zuwies. Die Getränke Bestellung wurde rasch aufgenommen und als wir uns noch nicht für eine Hauptspeise entschieden hatten wurde sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Küche gleich mit Bestellungen überschwemmt würde, da gleich die nächsten Gäste kämen. Wohlbemerkt waren wir bis dato die einzigen Gäste. Als wir unsere Vorspeise gegessen hatten kam sofort danach das Hauptgericht. Es waren nicht einmal die Teller von der Vorspeise weggeräumt worden. Frisches Besteck sollte uns gebracht werden aber das mussten wir uns dann selbst holen. Um eine neue Getränke Bestellung aufzugeben mussten wir uns lautstark bemerkbar machen und wie schon geschrieben wurde, hat man gemerkt, dass deutliche Unterschiede zwischen Stammgästen und Laufkundschaft gemacht werden. Das Essen war sehr lecker aber die Bedienung leider durch und durch wahnsinnig unfreundlich. Schade.

Danke für ihre schnelle Antwort. Warum sollte es nicht so gewesen sein, wie vorher beschrieben? Ich habe absolut kein Interesse daran, eine sinnlose Behauptung aufzustellen. Was hätte ich denn davon? Ich hoffe sehr, dass sie nicht behaupten, wir wären betrunken gewesen. Waren wir leider nicht sonst hätten wir wahrscheinlich über die Unfreundlichkeit lachen können. Ich nehme mir soviel Zeit wie ich will um gute oder auch schlechte Bewertungen zu schreiben. Sie nehmen sich ja auch Zeit um jede Bewertung zu...