Man tut gut daran, zu reservieren, wenn man Freitag Abend dort essen gehen möchte, vor allem und ganz besonders in der Vorweihnachtszeit. Soll heißen, dass es voll besetzt war. Etwas undurchsichtig erschien uns die Zuständigkeit der Servicekräfte, denn es liefen mehrmals Personen an unserem Tisch vorbei, ohne uns zu beachten oder uns nach unseren Wünschen zu fragen. Das erklärt möglicherweise, dass wir ziemlich lange darauf warten mussten, bis man uns die Speisekarte brachte und die Getränkebestellung aufnahm. Nachdem wir auch unser Essen bestellt hatten, hatten wir allerdings dann unsere Getränke fast schon auf, bevor das Essen kam. Aber das, was wir dann bekamen, war lecker und so reichhaltig, dass nicht alle es schafften, ihren Teller zu leeren. Es wäre vielleicht noch etwas leckerer gewesen, wäre es schön heiß gewesen. Die Küche entschuldigte sich dafür bei uns mit einer Flasche Wein.
Update... wofür es einen Stern Abzug gibt...
Wir versuchten heute, an einem Samstag Abend, noch einmal wieder unser Glück in der Hoffnung auf ein leckeres, dieses Mal aber heißes Essen... Bei unserer Bestellung gaben wir allerdings nicht explizit an, dass wir unser Gericht auch gerne heiß hätten... Eine Überraschungsplatte für zwei Personen... Es lagen für jeden 4 Teile Fleisch auf reichlich warmem Gemüse, dazu Kroketten und Pommes. Ich freute mich schon auf das Rumpsteak mit Kräuterbutter.... was soll ich sagen... die Kräuterbutter schmolz nicht einmal auf dem Fleisch...alle anderen Teile waren leider auch nur lauwarm, im Gegensatz zu den Kroketten und den Pommes. Unsere Beanstandung wurde ernst genommen, alles wurde weggeräumt mit dem Hinweis, dass es ja so keinen Sinn machte, wir bekämen etwas Neues. In Null Komma Nichts hatten wir eine neue Platte vor uns stehen.... Doch wir trauten unseren Augen nicht... die Platte war jetzt nur noch gut halb so voll belegt, keine Spur mehr von Rumpsteaks, stattdessen viel zu trockene Schweinerückensteaks und ein paar andere trockene Fleischteile - aber heiß waren sie jetzt! Trotzdem.. mein Appetit war dahin... Wir waren enttäuscht und sagten das auch so. Die Bestürzung stand der Bedienung ins Gesicht geschrieben, und man bot uns mehrere Möglichkeiten zur Entschädigung an.... aber unser Appetit war weg. Neben einem Espresso wurde dann beim Abkassieren zusätzlich noch die Rechnung reduziert. Das fanden wir sehr nett. Wir wiesen noch einmal freundlich darauf hin, dass es vielleicht gut wäre, der Küche die Problematik mitzuteilen, da uns gleiches ja auch schon bei unserem vorherigen Besuch widerfahren wäre. Etwas schnippisch kam als Antwort, dass wohl nur wir das Pech hätten, alle anderen Gäste wären doch zufrieden und, dass man uns bestimmt wohl nicht mehr wiedersehen würde... Was soll man dazu sagen... So bald wohl...
Read moreAlso erstmal: das Essen war ok, über die Qualität der Speisen an sich mag ich nichts negatives sagen. Kleinere Punkte haben mich persönlich etwas gestört. Beim schnitzel war die Panade zu fest angeklopft und zu dünn, es war ein schnitzel aus frischem Fleisch, jedoch kein Wiener Art, denn dann dürfte die Panade nicht so anbetoniert sein. Erstaunlich fand ich, dass es überhaupt Kroatische Küche gab, das Fleisch musste jedoch zweimal sterben, es wurde leider tot gebraten. Also wurde leider ein sehr gutes Fleisch mit einem guten eigengeschmack kaputt gemacht. Ohne Saft konnte man nur mit viel Spucke den scheschmack beim Kauen merken. Personal echt sehr freundlich und wie es sich gehört kommt der Kellner um zu fragen, ob etwas fehlt und man muss ihn nicht erst rufen. Die Außenterrasse ist sehr schön gestaltet, mein Tipp: schönere Lampen, die Plastikklumpen passen nicht zu dieser tollen Terrasse. Also ich denke, dass alles in allem das Restaurant wieder besucht wird, Aber eventuell kann der Gastronom ja noch etwas nachjustieren und vor allem dem Rotisseur zeigen, wie man die Gargrade überprüft.
Mein persönlicher Wunsch wäre wenigstens an der Salatbar Oliven und Pepperoni gewesen. Aber das ist ja ein...
Read moreWenn es um das Essen geht, bin ich sehr anspruchsvoll und habe hohe Erwartungen. Aber das Steakhaus El Paso hat mich wirklich beeindruckt! Das Essen war unglaublich lecker - ich hatte das beste Steak meines Lebens! Das Fleisch war perfekt zubereitet und hatte einen unglaublichen Geschmack. Die Beilagen waren auch sehr lecker und perfekt abgestimmt.
Aber was mich wirklich fasziniert hat, war der Top-Service des Personals. Sie waren sehr aufmerksam und freundlich und sorgten dafür, dass wir uns wie Könige fühlten. Der Service war schnell und effizient, ohne jemals aufdringlich zu sein.
Insgesamt war es ein unglaubliches Erlebnis und ich kann das Steakhaus El Paso nur wärmstens empfehlen. Wenn Sie ein Steak-Liebhaber sind oder einfach nur ein gutes Essen in einer großartigen Atmosphäre suchen, dann ist dies der richtige Ort für Sie. Die Kombination aus super leckerem Essen und Top-Service machen das Steakhaus El Paso zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ich kann es kaum erwarten,...
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