Restaurant Valencia — Restaurant in Samtgemeinde Aue

Der erste Besuch im neuen Restaurant, natürlich große Erwartungen, gerade was Tapas angeht (in einer Tapas - Bar). Leider davon nur eine kleine Auswahl auf der Karte. Die Räumlichkeiten sind sehr gut gelungen. Leider mussten wir 2 Stunden auf unser vegetarisches Essen warten, da - nach Aussage der einen Servicekraft - unser Essen vergessen wurde, nach Aussage der anderen Servicekraft erst die Fleischgerichte zubereitet wurden. Beides völlig inakzeptabel. Das nun endlich angekommene Gericht entsprach in keinster Weise der Karte. Statt Geschnetzeltem ein Tofu in grobe Scheiben geschnitten, die Avacodo und Bohnen fehlten gänzlich im Gemüse, es gab nur die Tomaten und Zucchini. Das war sehr enttäuschend für uns. Es wurde nach unserer Beschwerde angeboten, ein neues Gericht zu erstellen, aber da es mittlerweile sehr spät am Abend war und wir ohnehin schon 2 Stunden gewartet hatten, kam das nicht in Frage. Ebenso wenig ein Kaffee um die späte Zeit. Es wäre korrekt gewesen, uns einen Preisnachlass auf die misslungene Geschichte zu geben, aber nichts dergleichen kam. Ich finde auch das Preis - Leistungs-Verhältnis sehr grenzwertig, für ein Tofugericht mit Gemüse zahlt man knappe 19 Euro, ein Schnitzel dagegen bekommt man für 17, andere Fleischgerichte für 18 Euro. Das steht in keinem Verhältnis. Schade, Sie hätten 2 treue Kunden haben können, aber wir fühlten uns einfach...

An den Inhaber des Restaurants: noch ein paar kleine Anmerkungen. Sicher ist aller Anfang schwer, dafür habe ich Verständnis, aber dann muss es auch so kommuniziert werden und nicht vom Servicepersonal gegensätzliche Aussagen zum Nichterscheinen des Essens aufgeführt werden. Da fühlt man sich als Gast nicht ernst genommen, schlichtweg veralbert. Wir warteten tatsächlich 2 h auf das Gericht, da wir schon 18 Uhr da waren. Da nicht nur Gemüse sondern auch Fleisch teurer geworden ist, hinkt ihr Vergleich sehr. Vor allem, wenn denn mal das in der Karte beschriebene Gemüse auf dem Teller gewesen wäre! Die wirklich höherpreisigen Avocado waren nebst der Bohnen nicht auffindbar. Dass mir das Essen gar nicht geschmeckt hat, wurde keinerzeit von mir beschrieben. Es entsprach aber nicht dem ausgewählten Gericht aus der Karte, ein in dicke Scheiben geschnittener und gebrutzelter Tofu ist nunmal kein Geschnetzeltes!!! Außerdem haben wir beide nicht aufgegessen, Ihre Aussage ist schlichtweg falsch. Dass Sie eine Tapas-Steak-Bar sind, haben wir durchaus bemerkt, sind aber als Nichtfleischfresser trotzdem gern hingekommen, da wir die originale spanische Küche kennen und uns eben auf die Tapas...

Ein mittelgroßes, modernes,helles, flexibles und gemütliches Restaurant, welches wir für unser Essen nach der Trauung wählten.

Das Personal ist absolut freundlich und aufmerksam, auch bei größerem aufkommem wirkt es entspannt und bewältigt die Bedürfnisse des Gastes mit Bravour. Das Ambiente ist Lichtdurchflutet und modern eingerichtet. Die Stühle und Bänke sind sehr bequem und laden zum langem sitzen ein.

Auch die Toiletten sind modern und sehr sauber, wie auch der Rest des Restaurants.

Das Essen ist absolut lecker und vielseitig. Schon der Anblick der Teller zeigt frische Zutaten, Kreativität und gute Portionen. Die Speisekarte ist vielseitig und erreicht mit Sicherheit jeden. Auch Tapas kann man hier erhalten.

Unsere Gäste wären mehr als zufrieden, satt und vor allem begeistert von diesem Restaurant. Wir geben eine klare Empfehlung ab ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Das Restaurant hat eine große Terrasse und verfügt über einige Außenplätze. Zudem ist dieses Barrierefrei und für Kinderwagen, Rollstuhlfahrer o.ä.erreichbar. Auch eine separate behindertengerechte Toilette...