Okelmann's | Hotel, Restaurant, Café & Event Location | Entspannte Achtsamkeit, bewusster Lifestyle. — Restaurant in Samtgemeinde Grafschaft Hoya

I recently had the pleasure of staying at Okelmann's Hotel and I must say, it was an exceptional experience that exceeded my expectations in many ways.

First and foremost, the location itself is absolutely stunning and immaculately maintained. The hotel's charm is evident in every detail, from the beautifully landscaped garden to the well-kept facilities. It's clear that a great deal of care goes into ensuring that the property remains in top condition.

The rooms are spacious, offering ample space to relax and unwind. I particularly appreciated that they were cleaned thoroughly on a daily basis, which added to the overall comfort of my stay.

The hotel also boasts plenty of parking spaces, which is a huge plus for guests traveling by car. One of the highlights of my stay was the breakfast. For a German hotel, the breakfast spread was surprisingly rich, plentiful, and absolutely delicious.

The wellness area is another strong point of Okelmann. The sauna and jacuzzi provided the perfect way to relax after a long day. However, I do think it would be beneficial if the hotel could provide a set for heating the water in the jacuzzi, as it would add to the overall experience. Additionally, while the room amenities were generally satisfactory, I did find the number of towels provided to be slightly insufficient.

Lastly, I want to commend the staff for their outstanding service. They consistently went above and beyond to meet my needs, making my stay all the more enjoyable. Their attentiveness and willingness to assist were truly commendable.

Overall, despite a couple of minor improvements that could be made, I would highly recommend Okelmann's Hotel to anyone looking for a relaxing and comfortable stay. The combination of beautiful surroundings, spacious rooms, excellent amenities, and top-notch service makes this hotel a...

Es gibt so viel, was nicht gestimmt hat, dass man es am besten mit einem Satz zusammenfassen kann, den ich in einer anderen Bewertung schon gelesen habe: Wenn man viel Geld für wenig ausgeben möchte, ist man hier genau richtig.||Schon bei der Ankunft keine herzliche Begrüßung – im Gegenteil, man fühlt sich eher wie ein Störfaktor. Auf Nachfragen wird man lediglich auf QR-Codes (digitale Gästemappe) oder auf die Komoot-App verwiesen. Obwohl die Betreiber selbst Hunde haben, wurde auf unseren Hund überhaupt nicht eingegangen. Auf die Frage nach einer schönen Spazierroute hieß es nur lapidar: „Du siehst schon, wo der Wald ist.“||Die „Signature Suite“ verdient ihren Namen in keiner Weise. Wenige Möbel, die überhaupt nicht zusammenpassen, kein Couchtisch (wir mussten uns mit Stühlen behelfen), und bei Ankunft war es eiskalt. Die sogenannte „Tee-Bar“ bestand aus zwei fast leeren Tee-Packungen, die Fernbedienung zerfiel in Einzelteile – bedienen konnte man sie nur zu zweit gleichzeitig, bis ich sie selbst geklebt habe.||Hot Tub oder Sauna können nur im Voraus gebucht werden. Vor Ort war zwar noch ein Sauna-Slot frei, aber auf meine Anfrage zum Hot Tub bekam ich überhaupt keine Antwort.||Kulinarisch ebenfalls eine Enttäuschung. Das 3-Gänge-Menü ist so minimalistisch, dass ich als zierliche Frau an beiden Abenden hungrig ins Bett gegangen bin. Ob meine vegane Ernährungsweise ein Problem sei hatte ich vor Buchung per E-Mail angefragt. Mir wurde bestätigt, dass das kein Theme sei, ich das lediglich bei der Buchung selbst nochmal angeben sollte. Dies habe ich getan. Das Ende vom Lied: an beiden Abenden habe ich dieselbe Variante wie alle anderen nur ohne Fleisch oder Fisch erhalten. Diese war - ebenfalls an beiden Abenden - lediglich vegetarisch und nicht vegan. Auf Nachfrage nach einem Nachschlag (weil der fehlende Fisch oder das Fleisch auch nicht mit mehr Gemüse oder Salat ersetzt wurden) wurde mir das nicht nur am ersten Abend, sondern auch am zweiten Abend vom Koch verwehrt. Eine absolute Frechheit. Es wurde sich nicht mal bemüht, mir etwas anzubieten und sei es ein Brot mit dem veganen Aufstrich vom Frühstücksbuffet. Dem Servicepersonal war das total unangenehm – aber offenbar kein Einzelfall. Auch Nachbartische bestätigten, dass die Portionen nicht sättigen.||Die als „inklusiv“ angepriesenen Extras sind Augenwischerei: Man muss sich mindestens einen Abend vorher anmelden, sonst geht man leer aus. Ein angekündigter Aperitif am Samstag fand nie statt – das Personal wusste von nichts. Die Preise sind für die gebotene Leistung völlig überzogen: Ein winziges Stück vegane Tarte (nicht größer als ein Keks) zum Preis des selbstgebackenen Kuchenstücks – diese Preise bin ich nicht mal aus Hamburg gewohnt und wir sind bei Preisen wirklich nicht zimperlich.||Die Eigentümer selbst? Kaum vor Ort. Eine persönliche An- oder Aussprache zu den Themen: nicht möglich. Selbst das Auschecken (übrigens bereits um 10.00h) haben die Servicekräfte übernommen. Diese haben mir geraten, mich aber nochmal per Mail zu melden. Meine Rückmeldung per Mail wurde mit Ausreden beantwortet, ohne Entschuldigung, Kulanz oder Entgegenkommen.||Ich bin schon viel gereist – von 5-Sterne-Hotels in Deutschland über Airbnbs in Mazedonien, Kroatien oder Frankreich über Ferienwohnungen im ländlichen Polen oder Rumänien bis hin zu Hostels in Australien und Neuseeland – aber nirgends habe ich mich so abgezockt und „vereimert“ gefühlt wie bei Okelmann’s. Leider eine der enttäuschendsten...

Leider gar nicht zu empfehlen! Letzte Woche Familienfeier: enttäuschend war die Qualität des Essens, die Unfreundlichkeit des genervt wirkenden Servicepersonals und die schlechte Organisation seitens der dafür Verantwortlichen. Also für uns als Gast wurde ein freudiger Anlass für eine Feier zu einem Ärgernis, an das man nicht mehr gerne zurückdenken möchte. Die angemeldete und vorab besprochene Familienfeier, eine geschlossene Gesellschaft, begann damit, dass in das ohnehin nicht sehr geräumige Gastzimmer ein weiterer Tisch zeitgleich mit anderen Gästen besetzt wurde. Diese seien angeblich nicht angemeldet gewesen, sagte uns der Service, der Tisch war aber entsprechend gedeckt gewesen. Nicht nur in Zeiten von Corona ein absolutes No-Go! Erst, nachdem wir darum baten, dass wir bei unserer Feier wie geplant unter uns sein wollten, richteten die Damen vom Service die Trennwand her, wobei ein Glas zu Bruch ging. Mit wedelnden Handfeger und Kehrblech wurde ich von einer Bedienung regelrecht verscheucht als ich meine Jacke über meinen Stuhl zurückhängen wollte, weil das Personal den Stuhl beiseite geschoben hatte und die Jacke daraufhin herunterrutschte. Das Essen: Steak war zäh, Hähnchen in Sesamkruste war trocken, Fisch, es sollte Zander sein, geschmacklich nicht mehr frisch, ölig-tranig. Lieblose Zubereitung. Das Essen für die Kinder war anders abgesprochen gewesen, es sollte Schnitzel mit Pommes frites geben. Gab es aber nicht. Genauso wenig gab es den gratinierten Ziegenkäse zum Vorspeisensalat. Hier wurde ohne Absprache einfach Frischkäse serviert. Die Rechnung wurde heute präsentiert: das Preis-Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht! Weder zur nicht vorhandenen Qualität des Essens noch zum Service. Es wurden Pauschalen berechnet, was so nicht abgesprochen war. Auf heutige telefonische Nachfrage, wurde uns von Christine Okelmann verweigert, mit ihrem Vater Helmut Okelmann zu sprechen, mit dem ja auch die Planung unserer Feier besprochen wurde. Frau Okelmann wurde sehr unfreundlich und unhöflich am Telefon. Fazit: Warnung vor diesem Gasthof und seinen Inhabern! Ein Stern ist noch zu viel, aber leider können keine Minus-Sterne vergeben werden. Antwort auf den Kommentar des Inhabers: Liebe Frau Okelmann, hinsichtlich Ihrer Kommentare zu anderen kritischen Rezensionen, war nichts anderes zu erwarten. Meine vorangegangene Darstellung über unsere negativen Erfahrungen mit Ihrem Gasthaus entsprechen der Realität, immerhin können 17 Personen dies bezeugen. Dass Sie am Telefon sofort grundlos ausfällig geworden sind, scheint ein persönliches Problem zu sein. Sie wurden weder bedroht noch beleidigt, es wurde lediglich gefragt, Ihren Vater sprechen zu dürfen, da polterten Sie sofort los und bezichtigten uns, die Rechnung nicht zahlen zu wollen. Ihre Wünsche zu einem herzlichen Umgang mit Ihren Mitmenschen kann ich Ihnen gleichwohl...