Ich hab noch nie solch einen schlechten Service erlebt.
Ich hatte einen schönen Geburtstagstisch für 10 Personen reserviert.
Bekommen haben wir einen nackten, am Rand aufgequollen Tisch, nur mit Besteck eingedeckt und fleckigen Zettel mit dem besonderen Angebot. Da hätten wir schon stutzig werden müssen.
Die überforderte Bedienung hat es nach langer Wartezeit geschafft, dass wir alle ein Getränk hatten.
Die bestellten Vorspeiseplatten kamen ohne Brot, was wir uns nach langem warten dann selbst geholt haben.
Als unsere Bestellung der Hauptgerichte endlich aufgenommen wurde, besserte sich die Lage leider noch immer nicht. Auch hier wieder lange Wartezeit.
Die Stimmung war schon gesunken, als wir von der Bedienung aufgefordert wurden, die Teller mal zusammen zu stellen, damit das Hauptgericht serviert werden kann- was für ein Service!
Könnte man ja noch drüber hinwegsehen, aber damit nicht genug. Die Stimmung kippte, als auch noch zwei Essen vergessen wurden. Dafür gab es als Gratisbeilage auf einer Pizza ein kleinen Stein auf dem Belag und bei der anderen Pizza eine ca. 3 cm langes Stück Holzfaser o.ä.
Das bestellte alkoholfreie Bier wurde - Überraschung! Mit Alkohol serviert- geht gar nicht!!
Den erbärmliche Versuch durch einen gratis Cappuccino oder Grappa das Ganze zu entschuldigen haben wir nicht mehr angenommen. Da hätte ich was Anderes erwartet.
Im Camino wird man uns definitiv nicht noch einmal sehen.
Ein teurer...
Read moreWir wollten gerne mal diesen Italiener testen, da es sehr wenige gibt in der Umgebung. Ich würde leider nicht nochmal hingehen.
Die Speisekarte (Hauptgänge) besteht nur aus Pizza und Pasta. 5 Extragerichte auf einer Tageskarte, die extrem überteuert waren. Die Pizza und Pastagerichte waren preislich aber fair. Die Pizza war gut. Die Nudeln eher nicht so. Spaghetti Carbonara leider total geronnen und wenig Geschmack dran. Vorweg stellte man uns 4 Scheiben Baguette hin und Oliven. Die Oliven waren mit Stein und nichts besonderes. Zum Brot gab es nichts. Kein Öl, keine Aioli, nichts. Auf Nachfrage stellte man uns dann eine Flasche Bertolli Öl auf den Tisch.
Der Service ist mittelmäßig. Das Restaurant ist sehr klein. Da erwartet man, dass das Personal sieht, wenn die Gläser leer sind. Ohne zu winken kommt keiner, obwohl die Nebentische leer waren. Freundlich waren aber alle. Die Dame, die die Bestellung aufgenommen hat, stand mit bauchfreien Top bei uns am Tisch. Geht gar nicht im Service.
Ambiente draußen sehr schön. Sehr gemütlich gestaltet. Drinnen eher altbacken. Tischdecke mit Loch und Flecken. Teller teilweise nicht sauber. Einer von uns wurde ein Glas gebracht, welches dreckig war, was die Kellnerin immerhin am Tisch noch selbst gemerkt hat und ein neues brachte.
Fazit: Definitiv nicht nochmal. Schade eigentlich, da es nur wenige gute Italiener in der...
Read moreSehr schlechter Service. Das Servieren der Getränke dauerte mehr als eine halbe Stunde. Der Aperitif kam nach der Vorspeise und nach dem Tischwein, und das auch nur nach mehrfacher Aufforderung. Die Bestellung der Gerichte war sehr mühsam. Draußen wird mit Fisch und Fleisch geworben. Auf der Karte: Nudeln und Pizza. Tafeln mit tagesaktuellen Gerichten standen zwar herum, wurden von der Bedienung aber nur nach Aufforderung gezeigt. Die Auslieferung des Essens dauerte insgesamt gute 50 Minuten. Zehn Minuten, bevor serviert wurde, fiel der Bedienung auf, dass ein bestelltes Gericht gar nicht verfügbar sei... Vorspeisenteller wurden erst sehr spät abgeräumt. Es wurde nicht zwischendurch gefragt, ob etwas fehlt oder ob es schmeckt. Die Bedienung sprach kein Deutsch. Serviert wurden u.a.:. Brötchen plus Margarine, die mit Kräutern zur "Kräuterbutter" aufgepeppt war. Scampi in Soße ungeschält, Bruschetta als Haufen Tomatenstücke, grob gewürfelt. Im Gegensatz zum räumlichen Komfort - Tisch stand am Eingang, es zog ständig - und zum kaum vorhandenen Service sind die Preise sehr ehrgeizig. 9,80 Euro für EINE FLASCHE MINERALWASSER- hallo??! Als wir nach zwei Stunden im Restaurant, von denen gut 90 Minuten Wartezeit waren, einen Nachtisch bestellen wollten, wurden wir hinauskomplimentiert - das Restaurant schließe jetzt. Ich bin...
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