Wir haben vor 2 Wochen am Buffet teilgenommen. Das Essen war nichts Besonderes, das Mettgericht stark versalzen, die Speisen fast alle kalt, die Pommes wabbelig. Preis war dafür aber ok. Nachtisch - Tiramisu hat fürchterlich geschmeckt, da fehlte Mascarpone, es schmeckte nur nach Sahne und Wasser (keine Ahnung ob es was alkoholisches oder Kaffeeähnliches war, es schmeckte leider gar nicht). Die andere Torte war ok. Das kalte Buffet war ebenfalls ok, aber nichts Besonderes, ein paar Salate, Zaziki usw. Wir waren zu 5. da und hatten einen viel zu kleinen Tisch obwohl wir für 6 Personen bestellt haben. 2 Personen saßen mit dem Stuhl direkt vor dem Tischbein, 3 Personen mussten mit aufstehen wenn die hinten sitzenden auf der Bank zum Buffet wollten. Heute an Weihnachten hatten wir wieder einen Tisch reserviert (wir hatten beide Termine vor dem ersten Essen schon gebucht, deshalb wollten wir dem Restaurant noch eine zweite Chance geben). Heute standen wir dann vor verschlossener Tür. Kein Zettel, warum geschlossen ist, kein Anruf (letztes Mal wurden wir angerufen, ob es bei der Reservierung bleibt, unsere Nummer hatten sie also!). Dank einem anderen Paar was ebenfalls vor der Türe stand und schon im Internet forschte, nachdem es den völlig verwüsteten Gastraum vorfand, erklärte uns dann, dass es einen Brand gab. Für uns war der Tag gelaufen. Wir hatten extra nichts gefrühstückt und auch nichts eingekauft oder vorbereitet für diesen Tag. Die Betreiber hätten knapp 2 Wochen Zeit gehabt die Kunden zu informieren. Der Brand war ja nicht direkt im Restaurant und somit waren die Reservierungslisten nicht betroffen. Sei es über Social Media, per Anruf oder SMS usw. Glücklicherweise konnten wir einen Tisch in einem anderen Restaurant bekommen 20 Minuten entfernt. So hatten wir dennoch einen schönen Tag mit leckerem Essen. Pegasos werden wir allerdings nicht...
Read moreWas wir gestern dort erlebt haben, geht gar nicht. Wir kommen regelmäßig 2 - 3 mal im Jahr in das Restaurant mit der ganzen Familie, das sind immer 20 - 25 Personen. Aber am 27.04.24 war es an Unverschämtheit nicht zu überbieten. Die Bedienung war heillos überfordert, brachte falsche Getränke. dann nach einer gefühlten Ewigkeit kam unser Essen. Kalte Kartoffeln, das Lammfleisch waren 2 schmale Streifen und zäh. Auf dem Salat waren die geraspelten Karotten schon angetrocknet. Aber die Krönung waren in meinem Essen ein Haar und das nicht von mir. Ich ging an die Theke und sagte es der Bedienung. Mein Neffe hatte Souflaki überbacken und auch dort war ein Haar mit eingebacken. Ziemlich ekelig, das Ganze gleich 2 mal. Also wieder an die Theke und gezeigt. Was sich dann abspielte ist eine bodenlose Frechheit. Ihre Antwort: gebe es weiter, mehr kann ich auch nicht ich arbeite seit 2 Jahren hier und sowas gab es hier noch nicht. Keine Entschuldigung oder sonstiges. Die Antwort der Bedienung war, das die Haarfarbe der gezeigten Haare nicht mit der Köchin übereinstimmt. Uns wurde quasi unterstellt, wir hätten die Haare dort selbst rein getan. Wir waren echt schockiert über diese Dreistigkeit. Hätten wir Ärger machen wollen, wären wir nicht an die Theke gegangen, sondern hätten es laut im Saal gesagt. Später haben wir dann von einem anderen Gast erfahren, das es durchaus schonmal vorgekommen ist, das ein Haar im Essen war. Ist ja auch nichts schlimmes. Klar kann es passieren, aber die Art und Weise, wie man als Gast angegangen wurde, ist nicht Kundenfreundlich. Die Krönung war noch, als uns die Bedienung fragte, zu welchen Griechen wir denn sonst immer gehen würden. Unglaublich, wie man dort als Gast behandelt wird. So etwas haben im Pegasus noch nie erlebt. Sehr,...
Read moreService 0 Sterne..... Unser Besuch in diesem Restaurant war eine absolute Katastrophe. Wir haben uns sehr auf diesen Abend nach der langen Schließung gefreut. Wurden jedoch herb enttäuscht. Angekommen waren wir sehr überrascht, dass es sehr gut besucht war. Alle Gäste hatten ihr Essen auf dem Tisch. Wir hatten reserviert. Die ersten Getränke kamen , ein Glas gesprungen was dann ausgetauscht wurde. Nach ca 1 Stunde wurden wir freundlich von der jungen Aushilfe auf die Salatbar hingewiesen. Das Angebot nahmen wir dankbar an. Machte sich der Hunger doch so langsam bemerkbar. Noch einmal mussten wir dann eine halbe Stunde auf unsere warmen Vorspeisen warten. Enttäuschung machte sich breit. Gegrillter Schafskäse kalt und das warme Knoblauchbrot kalt und trocken. Zurückgegeben und wieder gewartet. Gäste die nach uns kamen hatten ihre Speisen noch vor uns. Auf Nachfrage beim Kellner nach fast zwei Stunden bekamen wir dann unser Essen. 4 Erwachsene und 2 Kinder. Nach unserem Gespräch mit der Inhaberin fühlen wir uns leider nicht als Gast wahr genommen. Es kam nicht wirklich zur Einsicht. Junge Aushilfen nach vorn schicken statt selber einmal an den Tisch zu kommen und sich zu entschuldigen für die Wartezeit. Die gesamte Atmosphäre hat nichts mit einem griechischem Restaurant zu tun. Chefin ist komplett überfordert und schreit dann ihr Küchenteam auch noch vor den Gästen an. Wir haben für uns entschieden, dass wir dieses Restaurant nicht wieder...
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