ANGELINI, der kleine Italiener — Restaurant in Samtgemeinde Sittensen

Ich wohne seit 8 Jahren in der Nähe von Sittensen und war auch mehrfach Gast im Angelini, auch mit Freunden und Familie. Bisher waren wir immer sehr zufrieden. Aber am Samstag war ich bitter enttäuscht, von der Pizza, wie auch vom Service. Ich war mit meiner Schwester um 18.30 dort und wir sind schon mal nicht sehr freundlich an der "Durchreiche" empfangen worden. Wir bestellten beide die Pizza Funghi-Prosciutto und vorweg Brot mit Olivenöl, was schon mal sehr lange dauerte. Übrigens gab es Brot mit Öl oder Olivenpaste früher gratis vorweg. Ok, 1,90 Euro ist jetzt auch nicht so teuer. Als die Pizza dann kam, guckten meine Schwester und ich uns erst mal erstaunt an. Die Champignons und der Schinken waren seeeehr übersichtlich angeordnet. Es war überwiegend der extrem dünne Boden zu sehen. Vielleicht so 2 Champignons in Scheiben auf der ganzen Pizza verteilt. Mit dem Schinken war es auch nicht viel besser. Das Schlimmste war noch, dass der "Boden" in der Mitte dermaßen dünn und matschig war, dass man ihn nur zerreißen konnte, er ließ sich nicht schneiden, weil nix zum Schneiden da war. Bei der Pizza meiner Schwester war es wie ein Ragout in der Mitte. Außerdem war der Rand teils sehr dunkel. Wir hatten einen Teil halt gar nicht gegessen. Komischerweise gingen die Kellner und die Kellnerin oft an unserem Tisch vorbei mit einem Blick auf die Teller, aber ohne sie abzuräumen. Es wurde zwischendurch auch gar nicht gefragt , ob man zufrieden ist, das war früher immer der Fall. Als die Kellnerin sich dann doch erbarmte und die Teller abräumte , fragte sie ob es geschmeckt hat. Wir haben dann natürlich die Mängel angegeben. Es kam nur die Bemerkung: ich gebe das weiter. Keine Entschuldigung , keine weitere Äußerung. Sie hat ja gesehen, wie die Reste ausgesehen haben. Für 15,90 Euro war die Pizza ein großer Reinfall.Das Angelini hat sich für mich erst...

Wir waren früher öfter in der Lokation, es war immer gut, heute erlebten wir leider das Gegenteil. Das Restaurant war ziemlich leer- das Servicepersonal gelangweilt und mehr mit privaten Sachen beschäftigt, wir haben an dem Abend 4 verschiedene Personen im Service kennen gelernt, Sachen von der Bestellung waren aus, eine Person sprach nur englisch- kein Problem bestellen wir auf englisch- die nächste war vor lauter Angst am Tisch gar nicht zu verstehen… die persönlichen Themen des Personals kennen wir nun auf jeden Fall. Inkl. der kücheneinkäufe…Eine Bedienung ist in den Regen gekommen- mit weißer Bluse und hat dann nass den Service gemacht. Tropfende Haare am Tisch von Gästen sind nicht sonderlich empfehlenswert. Die pizza war ok- leider hat etwas drauf gefehlt, der Salat war ok- leider scheinen diverse Knoblauch zähen in die Sauce vom Salat gefallen gewesen zu sein, denn was anderes als Knoblauch war nicht zu schmecken- daher habe ich den Salat auch nicht mal halb gegessen…ich würde eher sagen das Dressing war Joghurt Dressing mit viel Knoblauch- aber keine César Salat Dressing. Und was Obst auf dem César Salat macht, weiß ich auch nicht so richtig… die 3 Mini Hähnchen Stücke lagen ertränkt im Dressing- Brot dafür zum Salat wäre schön gewesen. Stattdessen gab es kommentarlos um halb 7 als Beilage zum Hauptgang Chips?

Oder zur Gemütlichkeit hätte sicherlich Musik beigetragen( war am Anfang auch an). Generell war der Service zwar bemüht- aber jegliche Ausbildung fehlt-4 Wassergläser bei 2 Personen sind irgendwie 2 Gläser am Tisch zu viel… Guten Appetit zu sagen wäre schön- wenn man das Essen hinstellt. Wasser einschenken- nachschenken wäre schön gewesen, für den Transport von Gläsern gibt es Tabletts und Weingläser haben extra einen Stiel erhalten zum anfassen…. Leider zog sich das durch den gesamten Abend…. Leider unser...

Das Essen war OK, für die hohen Preise kann man allerdings mehr erwarten. Der Service war unter aller Sau: falsches Gericht wurde serviert (war teurer und gab es zum niedrigeren Preis des eigentlich bestellten - trotzdem wurde hier nicht gefragt, ob man das servierte Essen überhaupt essen möchte!) nach diesem Fauxpas haben wir die Kellnerin / Bedienung nie wieder gesehen (insgesamt hatten wir an dem Abend drei verschiedene) während des Essens wurde nicht einmal gefragt, ob alles in Ordnung ist. Auch Getränkebestellungen waren nicht möglich, weil selten eine Bedienung an dem Tisch vorbeigekommen ist. Hat man dann einen Getränkewunsch aufgegeben, wurde dieser zwei Mal vergessen Auch nach dem Hauptgang wurde nicht mehr gefragt, ob wir noch einen Dessert- oder Getränkewunsch haben. Die Rechnung kam innerhalb von 30 Sekunden nach Anfrage. Als es dann "nur" 2€ Trinkgeld (Rechnungssumme 178€) gab, wurden wir mir dem Spruch "kein Bonbon?" vom Kellner unfreundlich "verabschiedet" - ein "Auf Wiedersehen" gab es nicht, man hat uns nicht mehr angesehen. Wie man so ein Restaurant führen kann, ist mir unbegreiflich. Wenn sich die Qualität des Services nicht verbessert, wird Christian Rach hier wohl bald aufschlagen müssen. Wir werden definitiv nicht mehr wieder kommen und jedem in unserem Bekanntenkreis von diesem...