Subway — Restaurant in Samtgemeinde Zeven

Ich war heute Abend zu Gast bei Subway in Zeven. Die Filiale wirkte sauber und aufgeräumt. Auch der Lager-/hintere Küchenbereich, den man vom Tresen aus einsehen kann, war sehr sauber. Da wurde ich von einer freundlichen Angestellten mit dem Namen „Vanessa“ im Namensschild empfangen. Und ihr Service war so außerordentlich gut, dass ich mich quasi dazu gedrängt fühle, hier ne gute Bewertung zu hinterlassen. Noch nie hatte ich in nem Subway das Gefühl, so fantastisch, freundlich, professionell und mit einem Lächeln im Gesicht bedient worden zu sein. Endlich mal jemand, der genau perfekt viele Gurken, Salat, Zwiebeln, Soße etc. auf das Brot legt und nachfragt, ob das so meinen Wünschen entspricht. Zur Abrundung waren die Cookies außen schön knusprig und innen zart. Nichts auf der Welt ist perfekt, aber der Besuch hier heute war wirklich verdammt nah dran an Perfektion. Wenn ich in hohem Alter in so einem Subway meine letzte Mahlzeit zu mir nehme, dann werde ich mit einem Lächeln im Gesicht und einem fantastischen Sub im Magen ableben. Es gibt Sternerestaurants die einem nicht dieses tolle Erlebnis bieten können wie diese Filiale es mir heute Abend...

Ich war etwa 10-15 mal in den letzten Jahren in dieser Subway-Filiale. Es hat nie richtig gut geschmeckt. Und das lag einzig und allein am Personal. In anderen Subways bin ich eigentlich immer zufrieden. Was ich heute erlebt habe, war einfach nur ekelhaft. Zunächst waren die zwei jungen Damen komplett überfordert - es hat ewig gedauert. Dann sah die komplette Theke aus als wäre eine Bombe eingeschlagen. Beispielsweise war Thunfischcreme im Salami Behälter und ähnliches… Habe fast gekotzt! Leider hatte ich schon meine Bestellung aufgegeben - sonst wäre ich schreiend weggelaufen. Dann war auf dem Bereich der Theke, auf dem die Subs belegt waren alles voll mit Sauce und alten Belägen, welche dann letztlich an meinem Sub klebten weil die unfähige Mitarbeiterin das scheinbar nicht kapiert hat oder es ihr egal war. Der nächste Würgereiz! Der Laden wurde renoviert, mit anderem Personal und etwas mehr Hygiene und Sauberkeit - sollte auch in einem Fast Food Restaurant normal sein - wäre es sicher ganz nett. So nie wieder.. Da hole ich mir lieber einen Döner...

Es fängt mit dem Parken an der Straße an, im Rinnstein befindet sich Dreck und, viel Schlimmer, Scherben. Die Anwohner sind lt. Gemeindesatzung dazu verpflichtet, diese sauber zu halten. Die Scherben liegen dort definitiv schon länger. Innen ruft man ein freundliches Hallo in die Runde, was von niemandem (es waren 5 Personen anwesend) erwidert wurde. Eine Kraft ist gerade mit der Anfertigung einer Bestellung beschäftigt, ein oder zwei Weitere waren in der Küche und der Andere schaut dem Brot beim backen zu und geht, obwohl er von seinem Kollegen auf den Kunden hingewiesen wurde. Gewartet habe ich volle 4 bis 5 Minuten. Die Zubereitung des Subs und das Sub selbst waren so, wie man es erwartet. Die Tische und die Abräumstationen waren aber dreckig (Krümel, Saucentropfer,...) Dann, wegen der klebrigen Sauce, noch schnell Händewaschen. Es standen nicht alle Toiletten zur Verfügung (Damen und Behinderte) und aus dem Seifenspender kam so gut wie nichts heraus. Das Schöne war, es gibt...