Bäckerei-Café Peters Rewe Markt Sassnitz — Restaurant in Sassnitz

Am 29.03.23 wollten wir bei der Bäckerei, Mittags, eine Kleinigkeit essen. Seit 12 Jahren sind wir 6 - 10 Mal im Jahr auf Rügen. Immer sind wir, mit unserem Hund, zur Bäckerei Peters gegangen und, wir waren immer zufrieden. Was wir allerdings diesesmal erleben mussten, macht mich sprachlos und sehr traurig 😢!!! Deshalb kann ich auch jetzt erst schreiben!!! Wir sind natürlich, selbstverständlich mit unserem Hund rein gegangen (es hat geregnet)! Es kam eine Bedienung, wutentbrand, auf uns zu und schnauzte uns an:" Wollen Sie einen Tisch auf der Terrasse?". Ich verstand nicht und schaute sie verwirrt an. Sie schnauzte wieder: "Wollen Sie einen Tisch auf der Terrasse?" Ich wusste natürlich nicht was sie wollte und fragte total freundlich, was sie meine! Sie, fast schon schreiend: Hunde sind bei uns nur auf der Terrasse erlaubt!!! Ich, total erstaunt gefragt, seit wann das so ist? Sie schnauzte mich wieder an, schon seit 1 Jahr!!! Ich habe mich entschuldigt und gesagt, das ich das ja nicht wusste. Sie verwies uns schnauztend der Bäckerei. Mein Mann ging sofort mit dem Hund raus!!!!!!!!!!!!! Ich fragte, ob ich wenigstens zur Toilette darf, ich würde auch dafür bezahlen -ich musste so dringend- ,nein durfte ich nicht und ich wurde der Bäckerei verwiesen!! Das ist das allerletzte!!! Erstens verstehe ich nicht, warum Hunde auf einmal verboten sind!?!? Aber wenn es nunmal so ist... Diese Art und Weise, diese Arroganz!! Anscheinend ist diese Bäckerei nicht auf Kunden angewiesen?!?! Sehr traurig 😢 😢 😢 😢 Ich würde auch ohne Hund nicht mehr dort einkehren und auch nichts mehr kaufen!!!!!!! Das ich nicht zur Toilette durfte, ist übrigens...

Die Bedienung war sehr unfreundlich und hat sich keinerlei Bemühungen um Kundenzufriedenheit gemacht. Ich Frage, ob es auch Knacker gibt, Antwort: nein, sowas gibt es hier nicht! Dann fragte ich nach herzhaften Sachen und würde an das andere Ende der Theke verwiesen, da würde alles liegen.. (3 belegte Brötchen)... Auf die Frage ob es noch mehr herzhaften Sachen gibt hier es nur, dass sie darüber keine Auskunft geben muss, dazu nichts sagen weil und das betriebsinterne Angelegenheiten seien und beteuerte dazu im unfreundlichen Ton, dass sie nicht unfreundlich ist.. so werde ich da nie wieder zu Besuch erscheinen. Wenn ich so zum Kunden wäre, würde dies meine Kündigung bedeuten. Diese Dame ist meiner Meinung nach nicht gut in einem Beruf mit Kundenkontakt aufgehoben und sollte sich eher irgendwo in einem produzierenden Unternehmen, wo sie alleine arbeitet, einfinden. Ich hoffe die Leitung liest diese Rezension und bemüht sich um ihre...

Einmal und nie wieder!! Ich war zum ersten und letzten Mal dort.Sehr unfreundliche Bedienung Verkäuferin dort . War am Samstag 02.12.2023 gegenn10 Uhr dort mit einer bekannten,hatte den falschen Tee bestellt und sofort abgeändert, da meinte diese Verkaufs Person ,ich müsse doch Wissen was meine Bekannte für einen Tee trinkt!! Mit Verlaub gesagt was hat Sie das anzugehen? Ich wünschte der Verkäuferin trotzdem einen schönen 1 Advent bekam beim Gehen keine Antwort.. Dann ein vip Gast der sich dort jeden Samstag laut Aussage einer Kundin aufhält, um mit Handy zu Telefonieren .Dann absolute Ruhe im Cafe will, Gäste die sich Unterhalten stören ihn beim telefonieren . Er Wurde noch hinter unseren Rücken beleidigend. Ich sagte nichts. Hätte ihn aber gerne noch mal draußen alleine gesprochen, mit der Empfehlung sich in Behandlung zu begeben. Schade. Was...