Meeresblick Waabs — Restaurant in Schlei-Ostsee

Hier ist der Kunde leider kein König 🤴👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Wir hatten griechisches Buffet bestellt für 24,90 pro Erwachsene Person inkl. Softdrinks, Für Kinder 9,90.

Gutgläubig haben wir leider vorher nicht übers Buffet geschaut, sonst hätten wir a la carte bestellt - das wäre günstiger gewesen und man hätte noch einen Wein bestellen können.

Für den Preis habe ich erwartet, dass quer aus der Karte Dinge probiert werden können, was dann auch den Preis rechtfertigen würde. Weit gefehlt. Kein suppe, kein Knoblauchbrot, kräuterquark statt tzatziki, wenige Beilagen (nur Reis und Pommes) - auch andere Dinge aus der Karte fehlten - so zb. Feta usw. - für Kinder fehlte es gänzlich, keine Nudeln und vorhandenen Pommes waren hart. Als Nachspeise gab es nur Schokopudding mit Vanillesoße, beides sah nicht unbedingt appetitlich aus.

Die Bedienung hat nicht mal nachgefragt, ob man ein Bier oder Wein bestellen möchte, das Lokal war nicht prall gefüllt, da wären definitiv freie Spitzen gewesen und Personal war auch da. Zumindest war die Bedienung Freundlich.

Wir hatten vor Bezahlung freundlich das Gespräch mit der Bedienung gesucht, die dann den Chef hinsichtlich des eines Preisnachlass geholt hat.

Der Chef kam sichtlich angenervt und arrogant an unseren Tisch. Vor allen andern Kunden wurde lautstark verkündet, dass wir hier nicht auf dem Basar sind und er sauer auf unsere Kritik ist. Er hat uns dann erstmal aufgezählt, was das alles kostet und wie er durch die Kosten gebeutelt ist. Wir haben ihm für die Situation unser vollstes Verständnis ausgesprochen, was aber nichts an der grundsätzlichen Kritik ändert.wir verstehen auch, dass keine teueren Krabben serviert werden.

Die prinzipielle Kritik wurde nur damit entgegnet, das ja alles selbst gemacht sei. Das finden wir ja auch gut, dennoch sollte Kritik angenommen werden und nicht abgeschmettert werden. Das ist aus meiner Sicht ein schlechtes Geschäftsgebaren und so geht man nicht mit Kunden um. Wir sind verärgert über die Art und Weise des Chefs aber scheinbar hat man es aufgrund der ständig wechselnde Gäste an der Stelle nicht nötig, dass die Qualität und Kundenservice stimmen. Letztlich war keinerlei Entgegenkommen zu erwarten, nicht mal ein Gläschen Wein, damit der Kunde am Ende doch etwas besänftigt das...

Das Ambiente (Bestuhlung) ist im Innenbereich schon sehr in die Jahre gekommen. Wir waren Gäste auf dem Campingplatz und haben den einen Abend Pizza bestellt um diese auf unserm Platz zu essen. Wartezeit 10 Minuten. Die Pizza war ok um den Hunger zu stillen, würden wir aber nicht nochmal bestellen da sie uns geschmacklich jetzt nicht zu 100% überzeugt hat. Nicht desto trotz haben wir einige Tage später abends im Restaurant essen wollen da unser Kleinkind so begeistert von den Robotern war und gerne einmal von diesen bedient werden wollte 😉. Naja und so nahm das Dilemma seinen Lauf. Die Speisekarten waren jetzt optisch eher zweckmäßig und nicht sehr schön anzusehen. Wir haben dann unser Bestellung auf einem Zettel notieren "müssen" und diesen dann am Tresen ab/aufgeben müssen. Bin da aus bekommt man das Tablet dann direkt in die Hand und "serviert" sich seine Getränke selbst. Was jetzt zwar nicht dramatisch ist aber die Wartezeit auf das Essen, welches ausschließlich aus Convenience Food bestanden hat war eine Katastrophe. Nach über 30 Minuten würde unser Kleinkind schon unruhig da der Hunger schon Recht groß war. Da das Restaurant inkl. Außenbereich gerade einmal zur Hälfte besetzt war sind wir von einer deutlichen kürzen Wartezeit ausgegangen (bei der Außerhaus Bestellung wurde uns ja auch sehr schnell die Abholung ermöglicht). Nach besagten gut 30 Minuten haben wir nachgefragt wie lange es noch dauern wird. Die erste Aussage war ... ihr wartet doch erst 30 min. ... Aber es würde dann, auf Nachfrage, in der Küche nachgeschaut wie lange wir noch warten müssen eher der besagte Roboter uns unsere Bestellung serviert. Nach nochmaligen gut 15 Minuten war es dann so weit und das TK Gemüse mit Nudeln, die TK Pommes mit Nuggets und das TK Ofengemüse wurde uns serviert. Gut man könnte jetzt sagen, es war zu erwarten das es keine Geschmacksexplosion in unsern Gaumen ausgelöst hat aber jeder hat ja eine 2. Chance verdient und wir würden leider nochmals enttäuscht. Schade. Positiv hervorzuheben ist allerdings das sich im inneren des Restaurants ein Spielbereich für Kinder von ca. 1-8 Jahre befindet. Allerdings ist nach so langer Wartezeit auch dieser irgendwann nicht mehr all...

Pünktlich zum Start der Saison 2022 in Waabs haben wir uns auch mal wieder was vom Meeresblick gegönnt, leider muss ich sagen, das Essen war nur teilweise empfehlenswert. Eine Bunte Karte von Croques über Pizza bis griechisches Essen. Wir haben dieses mal abgeholt und die Portion war sehr überschaubar. Die Kinderteller waren genau so groß wie die normalen Portionen aber der Reihe nach. Der Croque war sehr lecker (wie immer), Sauce extra in Plastikbecher muss nicht sein, finde ich verschwendet. Die Pizza war gut, da gab es nichts zu meckern. Das Hähnchenfilet mit Champignonsauce und Pommes war enttäuschend, Fertigsauce, mini Portion Pommes (weniger als auf dem Kinderteller), ein Stück Fleisch, kleiner Becher Krautsalat. Für 16€ unverhältnismäßig. Gyros war echt nicht lecker, Pommesportion auch wieder kleiner als auf dem Kinderteller. So etwas darf einfach nicht sein! Es gibt super Gyros vom Drehspieß für das man gern kommt aber dieses werde ich definitiv nicht wieder Essen. Lieber etwas mehr ausgeben und dafür gut als so. Das Thema Griechenland finde ich wie so häufig weit verfehlt. Allein schon die überladene Karte lässt eine frische Küche nicht zu, da dominieren Convenience und Fertigprodukte entgegen der Mediterranen Küche die von frischen Produkten lebt. Ich mag das Betreiberpärchen und das Personal sehr daher gibt es den 3ten Stern. Alles in allem hat das Essen für mich nicht viel mit Griechenland zu tun. Ich denke, dass hier wie so häufig der Fehler gemacht wird, für alles und jeden etwas anzubieten, dabei gerät aber schnell das wesentliche eines Restaurantbesuchs aus dem Blick, nämlich das Essen. Für viele mag es ausreichend sein, ich muss dafür aber keine 50€ ausgeben. Lieber eine kleine Karte mit frischer innovativer griechischer Küche als dieses...