Aksu Pizza & Kebap — Restaurant in Schleiz

LIEFERZEIT UNZUMUTBAR für 2 Döner, 1 Falafel-Teller und 1 Calzone.

Wir haben für 4 Personen telefonisch bestellt, alle kleinen “Änderungen“ wie: ohne Zwiebel und ohne Tomate wurden gut entgegengenommen und auch umgesetzt. Bis dato alles Prima. Da wir es per Lieferung bestellt haben, wurde auf Nachfrage gesagt, dass es eine gute (!) Stunde dauert, da sehr viele heute bestellen würden ( EM Viertel Finale-Abend). Alles schick - eine Zeit wurde genannt. Nach 1 Std und 50 Minuten haben wir erneut angerufen, der Fahrer wäre auf dem Weg, in 20 Minuten sei er da. Ca 30 Minuten später haben wir zum 3. Mal angerufen und uns telefonisch beschwert, dass es einfach zulange dauert und wir bald 2,5 std warten für eine (kleine) Bestellung, welche mit einer guten Stunde angesetzt wurde. Da die gute Dame auf die Aussage, dass 2,5 Stunden eine Frechheit sind und die zuerst genannte Stunde total unrealistisch war und für solche (EM-) Abende einfach besser geplant werden muss, lautstark am Telefon geworden ist, haben wir dann auch enttäuscht aufgelegt.

Nach insgesamt 2.5 Stunden war der Fahrer dann mit dem Essen da, halbwegs warm. Lieferort:Mühltroff Fahrer war freundlich. Angepriesene „Überraschung“ laut Speisekarte war auch nicht dabei.

Erfahrungsgemäß dauert es selbst vor Ort manchmal etwas länger bei Aksu , allerdings solch eine unrealistische Einschätzung von 1 (guten) Stunde, die sich auf fast 2,5 Stunden ausdehnt hat und dann noch laut am Telefon zu werden - Service und Freundlichkeit ist hier in diesem Fall ausbaufähig (!). Essen war alles in...

We ordered the basic classic Döner and were happily surprised by how everything was done in-house. We were able to participate in the selection of ingredients, accomodations made for personal preferences, and in the end, we had 2 really large meals and we paid less than € 20 for both and soft drinks. The owner/chef was friendly, talkative and really nice! Only minor thing was that they only accept cash or local bank cards, not Visa/Master - but I suspect this has more to do with fees / price hike needed...

Ich war im Urlaub an der Talsperre und 3 mal bei Aksu Essen holen, die ersten beiden Bestellung waren ok bis auf schwarz verbrannt Putenfleisch. Bei letzter Bestellung wollte mein Kumpel 89a. , also diesesmal Putensalat statt Döner. Laut Preisaushang kostet der "normale" Putensalat 6.50 "groß" 7.50.

Als eine junge Dame ohne Deutschkenntnisse ein sehr kleines Schälchen anfing zufüllen fragte ich sie ungläubig ob dies meine Bestellung sei. Nach einigem hinundher sollte es nun ein großer Salat werden. Und so wurde ein, in meinen Augen, normer Plastigteller gefüllt. Ein zusätzliches minni Schälchen gelbe Kräutersosse kostete mich 1 euro extra, die dazu gereichte weiße Sosse sah nicht so appetitlich aus und war wirklich absolut nicht essbar .. diese schmeckte 1zu1 wie Stinknormaler Naturjogurt ohne Geschmack also wirklich keine weitere Zutaten mit drin wie Zucker, Salz, Pfeffer, Zitrone , Gewürze! Natürlich war auch diesmal mein Dönerfleisch schwarz verbrannt! Das Personal ist leider unfähig simmple Dinge zu beachten!

Dazu noch unhöflich hoch 10.. .. FAZIT...