Des Essen schmeckt wie bei jedem Mc Donald 's , kann dies deshalb nicht besonders gut oder schlecht Bewerten.
Die Toiletten sind meisten nicht sauber.
Von der Essenausgabe sowie an den Tisch bringen, kommt mir das Personal sehr empathielos rüber. Die Nummern zur Abholung ,werden wie die Lottozahlen in den Nachrichten vorgelesen ohne eine freundliche Mimik. Das Essen wird wortlos auf den Tisch hingestellt.
Guten Apettit zu wünschen und ins Gesicht zu sehen mit ein freundlichen Ausdruck ,finde ich schon angebracht.
Was mich stört ist, das ab und zu immer was fehlt von der Bestellung. Gehe ab und zu diesem Mac Donald ' s in Schongau. In einem Zeitraum von knapp einem Jahr haben : Pommes, Milchshake, Apfeltasche ,Cheeseburger, 9 Nuggets, Spielzeug im Happy Meal und Soßen gefehlt. Das waren fast 20 Euro, die ich für leere Luft bezahlt habe.
Klar kann ich verstehen das in einer Stresssituation was vergessen wird oder jemand einen schlechten Tag hat. Aber das bei jeder gefühlten 3 Bestellung was fehlt nicht. Wer hat schon Lust nach einem langen Tag, penibel seine Essensbestellung auf den Parkplatz für die ganze Familie zu Kontrollieren. Man merkt es erst zu Hause das wieder was vergessen wurde. Besonders schlimm finde ich wenn die Kinder enttäuscht Fragen wo Ihr Spielzeug ist. Ich könnte ja wieder zurück Fahren und die fehlende Sachen Einfordern. Aber wer Investiert fast 1 Stunde für Hin - Rückfahrt und...
Read moreA young homeless chap came in while I was waiting for my meal at the counter. He asked politely if there are food rests for him, and explained that he lives on the street. At this point 4-5 workers were around listening to the encounter. One of them told him no, and the others laughed at the homeless guy. Why would you humiliate someone who politely asks for something and accepts no for an answer?...
Read moreIch möchte ein großes Lob für Tanja aussprechen, die beim Drive in arbeitet und mit ihrem unglaublichen Einsatz und ihrer positiven Energie jedes Besuchserlebnis zu etwas Besonderem macht.
Tanja ist das Herzstück des Teams – immer freundlich, aufmerksam und professionell. Egal, wie voll der Laden ist, sie behält stets den Überblick und sorgt dafür, dass die Kunden zufrieden sind. Ihr strahlendes Lächeln und ihre herzliche Art machen den Unterschied. Selbst in stressigen Momenten bleibt sie ruhig und schafft eine Atmosphäre, in der man sich willkommen fühlt.
Besonders beeindruckend ist ihre Schnelligkeit und Effizienz: Die Bestellungen sind nicht nur korrekt, sondern auch im Nu fertig. Außerdem merkt man, dass sie nicht nur ihre Arbeit erledigt, sondern mit Leidenschaft dabei ist. Sie geht auf individuelle Wünsche ein und zeigt echtes Interesse an den Kunden.
Tanja ist nicht einfach nur eine Mitarbeiterin – sie ist der Grund, warum man gerne wiederkommt. Solche Mitarbeiterinnen wie sie sind ein wahres Juwel für jedes Unternehmen. Vielen Dank, Tanja, für deinen...
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