ÖZBEY Döner Schrozberg — Restaurant in Schrozberg

Ich habe heute essen bestellt. Mein fehler war das ich nicht genau geschaut habe, dass da zur Abholung stand. Ich hä e eigentlich drei Pizzen bestellt. Als Kommentar hab ich anscheinend irgendwie "einen Döner ohne Zwiebeln bitte eingegeben". Bestellt hab ich auf 18:10 Uhr. Wie gesagt durch das, dass ich meine Adresse, Telefonnummer und mit Paypal bezahlt habe, ging ich davon aus das alles geliefert wird. In der Bestätigungsemail war folgender Text : "Hinweis: Bei dieser E-Mail handelt es sich um eine Bestellbestätigung, die Rechnung erhalten Sie im Restaurant oder von unserem Fahrer." Um 18:20 Uhr bekam ich einen Anruf und wurde gefragt ob ich essen bestellt habe. Ich bejahte es und der Herr am Telefon meinte wir liefern schon zwei Monate nicht mehr. Super. Ich ins Auto und nach Schrozberg gefahren. Das Essen stand nicht mal unter einer Wärmelampe und war dann dementsprechend kalt bis wir zuhause waren. Ich hab gerne bei özbey bestellt. Das war aber mein...

Wir haben eigentlich immer bei Özbey bestellt und waren bisher auch soweit zufrieden. Nur ist in letzter Zeit aufgefallen das die Qualität der Speisen abnimmt. Heute haben wir eine Dönerpizza, Pide mit Hackfleisch und eine Dönerbox bestellt, essen war zügig da und auch noch warm. Aber bei der Dönerbox war so gut wie keine Soße dabei und das Fleisch trocken mit einem komischen Beigeschmack. Die Pide hat unser Kind komplett verweigert, wir wissen auch warum das Hackfleisch auf der Pide roch streng säuerlich und geschmeckt hat man es auch. Die Dönerpizza war OK aber war auch vom Geschmack schonmal besser. wir haben uns dazu entschlossen vorerst nicht mehr bei Özbey zu bestellen, da uns für dieses Essen und zu den Preisen das Geld zu schade ist. Das ist im Grunde sehr schade, weil Özbey...

Haben dort Essen zum Abholen bestellt. Drei Cheeseburger ohne Tomaten und Zwiebeln, Tortellini in Schinken Sahne Soße sowie Pizzabrot. Zuhause angekommen haben wir dann bemerkt das auf allen!! Burgern Tomaten und Zwiebeln waren. Außerdem war ein Burger nicht im Brötchen sondern in einem Dönerbrot und die Tortellini waren in Tomatensoße. In den Tortellini durfte ich noch zudem noch ein Haar finden und spätestens da hatte ich keinen Appetit mehr. Leider musste ich jedes Mal nach einer Bestellung feststellen, dass die Hälfte anders als bestellt war. Es ist wirklich sehr nervig wenn man etwas bestellt, die Person am Telefon sogar nochmal wiederholt was man bestellt hat (mit den Abbestellungen etc.) und man es dann trotzdem nicht schafft die Bestellung...