Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Schweitenkirchen

Es ist wirklich traurig, wie schlecht der Service und die abgegebene Qualität in diesem Restaurant ist. Nachdem wir über ein Orderpanel bestellt und die zugewiesene Nummer erhalten haben, dauerte es weit über fünf Minuten, bis die Bestellung fertig war. Es waren zu dieser Zeit nur drei weitere Bestellungen aufgegeben wurden. Unsere Bestellung, bestehend aus zwei Erwachsenen - Menüs, bestehend aus Burger, Beilage, Saucen und Getränken, sowie einem Kindermenü, bestehend aus Hähnchenteilen, Maiskolben, Getränk, Sauce und Spielzeug, kam absolut fehlerhaft an. Es fehlte nicht nur einer von zwei Burgern, was erst wehement vom Personal verneint wurde (war aber offensichtlich!) eine Portion Pommes, sondern auch an allen Saucen, einem Getränkebecher sowie dem Spielzeug des Kindermenüs. Es benötigte drei!!! Mitarbeiter um die auf dem Kassenbeleg ausgedruckte Bestellung abzugleichen. Immer wieder wurde hier ein Unverständnis betont, man wollte offenbar nicht wirklich auf unser Anliegen eingehen; die Mitarbeiter wirkten eher recht genervt. Als wir nach weiten fünf Minuten endlich mit der 3/4 Bestellung (der Zinger-Burger fehlte immer noch) endlich an einem der wenigen sauberen Tischen Platz nehmen konnten, waren die Pommes bereits kalt; ebenso die Hähnchen Teile unseres Kindes, die in einer offenen Pappschale serviert wurden. Der nachgelieferte Burger war, wieder erwarten auch nicht heiss, sondern nur lauwarm, was eine frische Zubereitung ausschließt. Alles in Allem unfassbar enttäuschend. Wir haben die Pommes dann weggeworfen; eine weitere Auseinandersetzung mit dem Personal wollten wir einfach nicht (Schade um die Lebensmittel). Während des ganzen Bestellprozesses und der Abgleichung des Kundenbelegs mit dem tatsächlichen Tablett vor uns, wurde nicht ein einziges Mal eine Entschuldigung ausgesprochen. Absolut nicht Kundenfreundlich, bzw. orientiert. Wir sind ortsansässige aus PAF; keine Lauf Kundschaft der A9, die Rast in Schweitenkirchen einlegt. Umso weniger, kann ich das, was wir dort am Samstag abend erleben dürften, nachvollziehen. Alles in allem zusammengefasst: Kentucky: Ja! Filiale Schweitenkirchen: Ein definitives Nein Danke, was ich auch so weiter...

Ordered the mixed chicken meal and added an additional piece of chicken. Received the two tiniest possible pieces of chicken I have ever seen at a KFC in my life. Ordered two 0.5L drinks but received the tiniest, flimsiest cups and was told I could get refills. Problem is I paid extra money to get the second drink upsized! The tiny cups made it difficult to share and they fell apart after one refill. The fries were soggy, discoloured and probably sat around for a long time. Kiosk ran out of paper and didn’t print a receipt. Worst KFC I have...

Probably the worst KFC I have been to. Slow, dirty, kiosk not working (reported no printed receipt - 0 FG was basically the response). All tables dirty and greasy. Garbage on the floor. Toilets dirty, soap missing. Water not flowing from the tap. Returned tray location/garbage full, overflowing. Lack of staff. Colonel would be totally disappointed. There was one good thing though - the chicken wings were delicious, really spicy (compared to other KFCs) so thanks to the bro in the...