Restaurant Nova — Restaurant in Selters (Westerwald)

Ich war am 17.12.2024 mit einer Gruppe in diesem Restaurant essen. Bestellt hatte ich Rinderhüftsteak mit Folienkartoffeln und Krautsalat. Bekomme habe ich zwei Esslöffel Krautsalat, Handvoll Bratkartoffel in Folie eingewickelt und ein ungenießbares Hüftsteak ( von Fasern durchzogen und nicht kaubar). Habe mich im ruhigen Tone beschwert und das Fleisch zurückgehen lassen, nachdem mir ein Roastbeef angeboten wurde. Bei der Ausgabe des Fleisches ist der Koch laut und unfreundlich geworden, "das Hüftsteak wäre im optimalen Zustand". Er gab mir das Hüftsteak zurück mit der Begründung "man kann es noch essen" und auf dem anderen Teller kam das Roastbeef. Von meinen Beilagen fehlte jede Spur. Das Roastbeef war ebenfalls ungenießbar (innen noch gefroren). Musste die ganze Summe bezahlen, ohne etwas gegessen zu haben. Service ist...

Wir haben reserviert für 4 Personen und haben beim Eintreten sofort einen Tisch zugewiesen bekommen. Wir bekamen schnell die Karten aber sollten sofort Getränke bestellen ohne dass wir die Karte begutachten konnten. Anschließend wurden wir in 10min 3x gefragt ob wir schon die Gerichte ausgewählt hätten was uns etwas gedrängt hat schnell zu bestellen. Das Essen kam angemessen schnell. Wir hatten den Cheeseburger. Der Burger war in Ordnung, nichts besonderes aber auch nicht schlecht. Die Pommes ebenso. TK Ware, nicht selbst gemacht aber okay. Der Coleslaw (Krautsalat) war absolut ungenießbar. Viel zu sauer und erschien so als wäre er nicht mehr essbar. Falls nicht war eine andere saure Komponente drin die viel zu stark war. Musste ich zurück gehen lassen. Alles in allem war der Service freundlich aber das Essen ließ zu...

Liebes Nova Team: In der Regel schreibt man ja immer nur Rezensionen wenn einem mal was sauer aufgestossen ist oder was nicht passt.

Wir müssen jetzt wirklich mal ran und was über Euch schreiben. Wir sind seit min. 5 Jahren begeisterte Kunden bei Euch. Wenn irgendwie möglich würden wir gerne jeden Tag zu Euch kommen!

Das Nova in Selteres ist unser absolutes Lieblingsrestaurant im Westerwald. Ein herzlicher Empfang gepaart mit aufmerksamem und immer zuvorkommenden Service. Die Qualität der Speisen immer auf Top Niveau und sprechen für sich. Ein besonderer Tipp sind die nepalesischen Wochen, ein kulinarisches Highlight zum Niederknien :-)

Wir freuen uns auf den nächsten Besuch, macht bitte...