Kamps Bäckerei — Restaurant in Siegburg

Es tut mir leid, aber ich kann nicht wirklich eine positive Bewertung über die Bäckerei abgeben. Meine regelmäßigen Besuche waren von enttäuschender Natur, hauptsächlich aufgrund des Mangels an Service und der Unfreundlichkeit der Mitarbeiter.

Beim Betreten der Bäckerei werde ich nicht einmal begrüßt, und als ich versuchte, eine Bestellung aufzugeben, schien es, als ob die Mitarbeiter mehr damit beschäftigt waren, untereinander zu plaudern, als sich um die Kunden zu kümmern. Das machte den Eindruck, dass mein Besuch nicht geschätzt wird.

Der Service war langsam und unorganisiert. Auf spezielle Wünsche wie belegte Brötchen wird aus „zeitlichen Gründen“ nicht eingegangen, obwohl nicht viel los ist und Zeit zum unterhalten ( untereinander) genug da ist . Als ich schließlich meine Bestellung erhielt, war die Qualität der Backwaren auch nicht besonders beeindruckend. Sie schienen alt und trocken zu sein, ganz im Gegensatz zu dem, was ich von einer Bäckerei (Kamps) normalerweise gewöhnt bin.

Insgesamt waren meine Besuche in dieser Bäckerei enttäuschend, und ich werde wahrscheinlich nicht wiederkommen. Es scheint, als ob das Personal und der Service dringend verbessert werden müsste, um die Kunden...

Ich verstehe nicht, was los ist, aber es ist nicht mehr wie früher, deshalb musste ich wieder hier schreiben. Vor ein paar Wochen war ich dort, es war 4:03 Uhr und die Lichter waren nicht an. Als ich hineinging, fragte ich, ob nicht geöffnet sei, und das junge Mädchen sagte mir, dass ich die Tür selbst öffnen könne. Ich dachte, die Tür sei eine Schiebetür, aber das war sie nicht, und ich konnte sie nicht öffnen. Sie sagte mir, dass ich sie zu mir ziehen müsse, aber ich konnte sie trotzdem nicht öffnen, also bat ich sie, bitte selbst zu kommen und die Tür zu öffnen. Ein paar Tage später gab ich dem Ganzen noch eine Chance. Ich bestellte ein normales Brötchen, aber als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass es zwei Sorten gab: Kaiser- und Schnittbrötchen. Am nächsten Tag fragte ich nach, und sie sagten, dass ihre Chefs meinen, beide seien „normale“ Brötchen und dass sie deshalb beiden Sorten an Kunden geben dürfen, die „normale“ bestellen. Außerdem backen sie seit einer Woche das Brot und die Brötchen...

Ich gehe oft und gerne in Kamps Filialen zum Brötchen kaufen und auch zum frühstücken. Diese Filiale hier ist jedoch nicht Kamps Niveau! Schlechter Service, überforderte Mitarbeiter denen man eine einfachste Bestellung zig mal wiederholen muss, oder Mitarbeiter die seeeehr langsam arbeiten. Auf den belegten Brötchen ist so dick Remo drauf, dass man nichts anderes mehr schmeckt und wenn man Mittags kommt sehen die Brötchen schon arg mitgenommen aus. Für den Preis dann absolut unaktzebtabel. Heute um 8 Uhr morgens waren keine Brötchen da! Ernsthaft in einer Bäckerei morgens um 8? Ja es ist heute Feiertag aber dann muss man trotzdem um 8 Uhr noch Brötchen haben. Die Aussage kommen sie in ner Stunde wieder oder kaufen sie teurere Brötchen war echt pampig. Bin dann gerne woanders hin gefahren... Schade diese Filiale ist nach dem Umbau echt schick, aber die Mitarbeiter müssen ahlt...