O' Sole Mio — Restaurant in Simbach

Wir saßen im Innenbereich, der ausgesprochen angenehm klimatisiert war. Tolles Ambiente, auch wenn ich nicht verstehe wieso die Regale am Fenster dick mit Staub bedeckt waren (während die Restaurants geschlossen waren hätte man doch mal mit dem Staubtuch durchgehen können). Ich wollte einen Wein bestellen der auf der Karte stand und bekam als Antwort "Nein". Auf Rückfrage was "Nein" heißt, wurde mir dann erklärt, dass dieser nicht vorrätig ist. Beim Bestellen des Essens ein ähnliches Spiel: ich wollte die Fischplatte, sie hatten aber nur Pizza und Pasta. Eigentlich kein Problem, nur hätte ich mir gewünscht, dass man mir das gleich zu Anfang sagt und nicht erst bei der Bestellung. Meine Wahl viel dann auf das Carpaccio (sehr lecker, nur das dazu gereichte Brot war wohl schon länger aufgeschnitten, zumindest war es ziemlich trocken) und eine Pizza mit Meeresfrüchten (diese war geschmacklich wirklich top, kann man nichts daran aussetzen!). Leider wurde der Aufenthalt im Lokal etwas getrübt, da die Inhaber (??) sich lautstark über die Theke bis in die Küche gestritten und angeschrien haben. (ich kann kein italienisch daher weiß ich nicht sicher ob es ein Streit war, ich schließe das aus dem Ton und der Lautstärke). Was uns dann letztendlich auch dazu bewogen hat sofort nach dem Essen zu gehen.

Der Fairnesshalber muss man natürlich sagen, dass viele Restaurants erst wieder die Finanzen aufstocken müssen um alle Zutaten wie vor Corona bestellen zu können und auch die Abläufe sind sicherlich noch nicht wieder so routiniert wie zuvor. ABER ich bin doch der Meinung, dass man die Sauberkeit nicht vernachlässigen sollte und auch den Gast nicht durch lautes Streiten belästigen muss.

Ob ich noch mal komme weiß ich noch nicht. Vielleicht in ein paar Monaten wenn sich alles normalisiert hat und ich auch andere Gerichte testen kann, die Auswahl auf der Karte sah nämlich schon...

Wir haben telefonisch bestellt und sind nach 30 Minuten zur Abholung gekommen. Vor Ort wurden wir insgesamt drei Mal gefragt, was wir denn bestellt haben. Die Kellnerin hat mehrfach beim Pizzabäcker nachgefragt, der sichtlich genervt war und sie schließlich lautstark abgewiesen hat. Wir wurden daraufhin angewiesen uns hinzusetzen und noch kurz zu warten. Die Kellner waren sichtlich gestresst, da noch mehrere andere Leute auf ihre Bestellung warteten. Wir wurden dann von ein anderem anderen Mitarbeiter abkassiert. Auf unsere Bitte, dass wir gerne mit Karte zahlen würden, wurde erwidert, ob wir denn kein Bargeld hätten. Nach unserer Verneinung wurde mit den Worten ,besser wäre es immer Bargeld dabei zu haben‘ dann doch noch das Gerät geholt. Tja wir hätten auch gerne vor unserem ersten Besuch Ihre Website eingesehen und die Speisekarte sowie andere relevante Informationen zu dem Restaurant gelesen, aber leider hat man sich wohl entschieden sich diese Kosten zu sparen. Im Jahr 2025 sollte eine bargeldlose Bezahlung eigentlich kein Problem mehr sein.

Insgesamt war unser Besuch leider wenig überzeugend. Die Pizza war ziemlich fettig und sicher kein Highlight, und der Service wirkte unkoordiniert und unfreundlich. In Zeiten, in denen sich viele Restaurants um ihre Gäste bemühen und professionellen Service bieten, sollte sich dieses Lokal dringend überlegen, wie es sich verbessern kann. Wir werden wohl nicht...

Hi, my name is Hanka. I am from the Czech Republic from Prague. This week I was with friends in your restaurant in Simbach am Inn 31.7.2019. The food was wonderful, the service was pleasant, especially Manuel. I'm sending a photo of me and one German gentleman. I don't know what his name is. If you know him, please greet him. I hope he is not angry that I put this photo here. I wrote you a review on your profile on FB :-) See you...