Biker Ranch Eifel — Restaurant in Simmerath

Ample parking, brilliantly presented, delicious food, enormous space; a biker’s dream. This isn’t one of those tiny, dingy, grease-lined table and oily food motorcycle cafes, that are ‘typically’ English. This is a German delight! Not only is the wooden interior cool and spotless, but the tables are huge. This is the perfect setting to spread your gear all over the place and eat comfortably, whilst listening to 70s rock. The service was excellent and the cake scrumptious. My amazement and enthusiasm for this newly discovered café was clearly shared by the many people we saw from several different countries including Luxemburg and The Netherlands, as well as what appeared to be the local German bikers. I am sure that if you want to talk about bikes, learn about the best routes or simply look and observe the hundreds of bikes that pass the ranch waving, this...

Früher war es hier mal echt gut. War jetzt dieses Wochenende zweimal da.

Samstags kam ich allein, als ich ankam sind 2 Bedienungen 3 mal wortlos ab mir vorbeigegangen, als ich dann eine angesprochen habe, sagte man mir ich solle irgendwo Platz nehmen.

Gesagt getan, anschließend wartete ich gut 30 Minuten bis jemand die Bestellung aufnahm. Heisse Schokolade + Bikerfrühstück. Nach 15 Minuten bekam ich dann wortlos eine Tasse hingestellt. Leider war es ein Kaffee keine Schokolade. Nach weiteren 20 Minuten kam die Bedienung und fragte ob bei mir noch alles in Ordnung sei, auf meine Antwort das ich vor ca. 45 Minuten ein Frühstück bestellt habe wurde überrascht reagiert. Meine Beanstandung des Kaffees der eine Schokolade sein sollte wurde dann mit dem Löffel geprüft. Was soll sowas? Warum sollte ich Unwahrheiten erzählen? Nach ca. 1 Stunde kam dann mein Frühstück, es war okay. Nachdem ich fertig war versuchte ich erneut eine Bedienung zum bezahlen ausfindig zu machen. Ich wollte noch eine Cola trinken und direkt bezahlen. Auf die Cola wartete ich erneut 20 Minuten und wurde dann gefragt ob ich die Cola bereits erhalten hätte. Nach meiner Verneinung, wurde mir die Cola dann gebracht und ich konnte bezahlen. Nach nur 2,5 Stunden hatte ich dann meine 2 Brötchen + Schwarzbrot gegessen, bezahlt und war auf dem Heimweg.

Heute am Sonntag dachte ich mir, jeder hat mal nen schlechten Tag, also wieder hin, diesmal mit Begleitung. Diesmal erfolgte die Bestellung deutlich schneller und die korrekten Getränke kamen auch schnell. Dann haben wir wieder fast eine Stunde gewartet, während um uns herum Kunden bedient wurden welche deutlich später bestellt hatten. Wir haben dann die Getränke bezahlt und sind ohne Frühstück wieder gefahren.

Fazit: Service oder Zeitmanagement unter aller Sau, location sehr schön und...

Wij waren met vier personen buiten op het terras gaan zitten. Alle vier bestelde wij Rumpfsteak.

We bestelde Black Angus Rumpfsteak. Extra mayonaise erbij. De mayonaise kwam helaas nooit. Drinken was op, werd niet gevraagd of we iets nieuws wilde. Tevens kwam het eten en kregen wij geen bestek. Zelf maar bestek gesprokkeld van andere tafels want anders werd het eten koud.

De serveerster was nou ook niet om over naar huis te schrijven. Onvriendelijk en kwam niet langs om überhaupt te vragen of alles naar wens was. Na ongeveer een half uur, na het eindigen van de maaltijd, zelf maar de serveerster gewenkt. Deze kwam niet. Na ongeveer 15 minuten kwam zij direct met de pinautomaat. Of we even 116,80 wilde betalen. Bij de vraag of daar ook iets van een rekening van was, gezien de missende mayonaise, zuchtte de serveerster diep. Wij snapte het probleem niet, want je betaald pas als je weet waarvoor je betalen moet.

Na ongeveer vijf minuten struggelen met de pinautomaat, verscheen in het LCD scherm een zogenaamde specificatie wat leek op een bon. Ik betaalde braaf met mijn VPAY. Er werd direct gevraagd of het een creditcard was. Ik zei nee. Vervolgens moest ik contactloos betalen, maar met zo'n bedrag moest ik mijn pincode invullen. Echter lukte dit niet want de pinautomaat was al uit mijn handen getrokken. Met een diepe zucht werd de pinautomaat wederom in mijn richting gericht zodat ik de pincode in kon toetsen.

Er kon geen excuus voor de missende mayonaise af. Ook werd niet gevraagd of wij nog een bakje koffie wilde vatten of de dessert kaart wilde zien.

Al met al een trieste bedoening, maar het eten was "prima". Als je begrijpt wat ik bedoel. Als u teveel tijd heeft, niks geeft om sfeer noch service en liever veel betaald en niets krijgt, dan zou ik zeker deze toko van...