Pizzaservice La Mamma — Restaurant in Sindelfingen

Ich erwarte von Lieferdiensten ja keine Wunder, man muss oft viel in kurzer Zeit zubereiten und durch den Transport wird die Pizza auch nicht gerade besser. Aber so ganz grundlegende Dinge wie das zu liefern was bestellt ist oder verzehrbare Lebensmittel zu liefern müssen sein.

Wir haben zum ersten Mal dort bestellt, da wir mal einen anderen Lieferdienst versuchen wollten und uns auf die doch recht positiven Bewertungen verlassen haben. Ein großer Fehler. Wir haben online bestellt, also kann es ja nicht an mangelnder Kommunikation am Telefon liegen. Die bestellte extra Zutat war leider auf der Pizza nicht zu finden, auch die bezahlte Randfüllung hat man vergebens gesucht. Aber das schlimmste war der Salat. Meine Frau meinte der würde komisch schmecken, also habe ich ihn probiert und meiner nicht ganz unqualifizierten Meinung nach war hier verdorbene Ware dabei. Das geht gar nicht! War das erste und letzte mal!

Das einzig positive daran war die Lieferung war zum angegebenen Zeitpunkt da und der Lieferung war sehr freundlich. Leider hilft das dem...

Chance ebenfalls vergeigt!!!! Haben eine Party-Pizza bestellt und für Extrawünsche jeweils 1,50€!! zusätzlich bezahlt - was dabei rauskam ist einfach nur ärgerlich! Thunfisch musste man suchen..insgesamt war gefühlt ein Esslöffel davon auf der Pizza (Thunfisch Dose im Supermark bei 185g:1,49€!! auf der Pizza gefühlt 40 Cent!!!!) Für Knoblauch dann auch noch 1,50€ zu verlangen ist Abzocke zumal man garnichts davon rausgeschmeckt hat. Den Standardbelag Salami und Schinken ebenfalls - auf der ganzen Pizza 5 Scheiben Salami obwohl man die vorherigen Male explizit in den Kommentaren schreibt bitte reichlich drauf da ich extra dafür bezahle!!!. Lieferanten schaffen es nicht einmal „Hallo oder Tschüss“ zu sagen. Einen Stern gibt es für die pünktliche Lieferung obwohl ich den Stern nicht mal dafür geben würde wenn die Lieferanten nicht einmal ihren Mund aufkriegen. Teig… ach ich hör einfach auf!!!! Es ist das Geld einfach nicht wert....

Seit mehr als 5 Jahren Kunden GEWESEN! Schon öfter haben wir länger gewartet oder mal ne etwas kalte Pizza bekommen aber drüber weggesehen. Heute bestellten wir 4 Pizzen und 1mal Pasta als der Lieferant gekommen ist gab er uns ne Cola dazu. Nach 30min klingelte es nochmal an der Tür und der Lieferant wollte die Cola zurück. Wir hatten die Cola schon getrunken darauf hin meinte der Herr wir sollen die Cola bezahlen. Ums geld geht es uns sicher nicht aber das wir für den Fehler zahlen sollen ist unverschämt und die Zentrale ist genauso unverschämt und unfreundlich!!! Mit einem anderen Ton hätte ich ihm 5€ geschenkt aber nicht so! Also kurz: KUNDRNSERVICE...