Ristorante Pizzeria König — Restaurant in Sindelfingen

Ich möchte meine Unzufriedenheit über meine jüngste Bestellung in Ihrem Restaurant zum Ausdruck bringen. Ich habe heute zwei Pizzen und einen Salat zum abholen bestellt. Die Pizzen waren sehr lecker wie immer, aber 46 Euro für zwei vegetarische Pizzen waren ein Witz, vor allem aufgrund dem Grund wieso es so teuer war. Ich habe gefragt, ob es auch möglich ist eine Pizza mit zwei unterschiedlichen Hälften zu nehmen, was bejaht wurde. Also bestelle ich eine Pizza mit einer Hälfte Funghi und einer Hälfte Spinat+Gorgonzola. Auf der Rechung steht dann Pizza Funghi 12 Euro plus 3 Euro Gorgonzola + 1,50 Eur Spinat. Es wird also eine ganze Pizza Funghi berechnet, obwohl ich das nur auf der Hälfte habe und dann zusätzlich 4,50 EUR extra für Spinat und Käse für eine ganzen Pizza, obwohl das ja auch nur auf einer halben Pizza drauf war (4,50 für eine halbe Pizza Spinat Gorgonzola und zusätzlich wurde am Spinat sichtlich gespart). Die gemischte Pizza kostet mich also 16,50 EUR, während eine ganze Pizza Funghi einzeln 12 Euro kostet und eine ganze Margherita (10,50) mit den beiden Zutaten (3+1,50) 15 Euro kosten würde. Die Pizzen würden also einzelnen 12 EUR bzw. 15 EUR kosten und wenn ich das halbieren lasse kostet die Pizza 16.50 EUR weil die Zutaten einfach aufeinander für eine ganze Pizza berechnet werden. Wo ist hier die Logik? Daneben wurde für die Zwiebeln auf der Pizza Tonno 2 Euro extra verlangt, was auch sehr üppig ist, wenn man bedenkt, das Zwiebeln so mit die günstigste Zutat sind und das somit in keinem Verhältnis steht. Auf dem Salat Capricciosa war dann auch noch Rotkraut, obwohl davon nichts auf der Speisekarte steht. Schön, wenn man 13,50 Euro für einen Salat zahlt und dann oben ein Berg Rotkraut ist, das man nicht mag und so nicht auf der Karte steht. Das nächste war dann beim Zahlen, als ich an der Theke stehe, meine Pizzen fertig und ich will mit Bargeld zahlen. Dann heißt es ich muss warten bis der Chef kommt, da nur er Bargeld abkassieren kann. Dieser war draußen beschäftigt Bestellungen aufzunehmen und kam lange nicht, also stehe ich da und warte 7 min bis ich überhaupt mal Zahlen darf, die Pizza steht solange auf der Theke rum. Die Pizza durfte ich dann schonmal halb kalt ins Auto tragen. Wieso darf man an der Thecke nicht Bar bezahlen, dort stehen zwei Mitarbeiter, welche Zeit hätten, aber nein man kann nur mit Karte zahlen und muss dann lange warten.... Vorerst meine letzte Bestellung hier.....

Kurze Ergänzung zu der Antwort vom Inhaber:

Das mit der Wartezeit verstehe ich, natürlich ist der Kellner auch mit anderen Gästen beschäftigt. Aber wenn zwei Mitarbeiter an der Thecke stehen und Zeit hätten ist es halt ärgerlich, wieso können die dann nicht kassieren? Bei Kartenzahlungen dürfen die das ja auch....

Zum Rotkraut im Salat wurde sich gar nicht geäußert...

Und ist das wirklich ihre Preispolitik? Ich dachte eventuell handelt es sich einfach um ein Versehen bei der Berechnung und es wurde nicht daran gedacht, dass es eine Pizza mit zwei unterschiedlichen Hälften ist, sondern bei der Berechnung wurde ein Fehler gemacht und berechnet , als wären es zusätzliche Beläge auf der ganzen Pizza. Wenn das wirklich Absicht ist finde ich die Preispolitik sehr interessant. Eine Pizza die einzeln 12 Euro kostet und eine die einzeln 15 Euro kostet ergeben kombiniert einen Preis von 16,50. Vor allem schreiben Sie bei einigen Kommentaren, dass Ihre Preise genau kalkuliert sind. Da hat derjenige der für eine Pizza in so einem Fall die Kalkulation auf 16,50 gemacht hat wohl in der Schule nicht so gut...

Ein aktueller Nachtrag anlässlich eines Besuchs am 01.09.2024

Ich war mit zwei Freunden dort. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter kümmerte ich vorbildlich um uns. Er erklärte uns, was er aktuell empfiehlt, wir gaben eine etwas komplizierte Bestellung auf. Die Antipasti waren delikat. Die Hauptspeisen folgten, auch hier war alles tadellos und außerordentlich wohlschmeckend. Getränke kamen prompt.

Danke für den schönen und perfekten Abend! :-)

Seit 30 Jahren kenne ich die Pizzeria König. Im letzten Jahrhundert gute Qualität mit unschlagbarem Preis-Leistungsverhältnis. Man wurde nicht nur satt, sondern hatte danach auch noch für einige Tage Pizza daheim im Kühlschrank. ;-)

Nach dem Umzug in die - inzwischen auch nicht mehr allzu - neuen Räumlichkeiten, fremdelte ich zunächst etwas, auch, weil das Publikum wechselte. Letztendlich stieg die Qualität auf Kosten der Quantität, was positiv war.

Im Jahr 2024 waren wir kürzlich wieder mal im König. Die Qualität der Speisen ist wie gewohnt hoch. Das relativiert die Preise. Darmsheim ist, dank Daimler, halt der Starnberger See ohne See. ;-)

Also: Essen 5, Ambiente auch knapp 5.

Warum insgesamt 4*? Weil der Service ist, wie er ist. Seit JAHREN oft kritisiert, aber es findet keine Verbesserung statt.

Berufsbedingt, analysiere ich Abläufe. Diese sind beim König dermaßen ineffienzient, dass es schmerzt.

Tipp: Dringend daran arbeiten. Dann klappt es auch mit den 5* insgesamt. Ihr arbeitet preislich in Regionen, in denen die Kunden besseren Service zu schätzen wissen - und entsprechend geldlich entlohnen.

Ich würde öfter kommen, wenn der Service besser und freundlicher wäre, auch wenn die Preise moderat erhöht würden.

Wenig Lust habe ich, ewig auf die Speisekarte zu warten und ewig auf die Rechnung zu warten.

Auf das Essen warten? Da habe ich bei der Qualität Eures Essens kein Problem, zu warten. Steigert nur die Vorfreude. :-)

Nachtrag: Aufgrund der detaillierten Hintergrundinformationen nun doch die durch das tolle Essen...

Food was delicious, but... a bit overpriced (in my opinion though). Honestly, nothing really "woohoo, I HAVE to go back". Pizza's are massive, but definitely Italian made VERY great. Good atmosphere.

Only thing that killed it in the beginning, was the service. With kids, we waited 27mins before we even got asked what we wanted for drinks. Was almost ready to get up... Maybe understandable... there seemed to only be two waiters and the bartender, but wasn't that busy.

Definitely recommend, but... if you prefer to go to your neighborhood hole-in-the-wall favorite Italian restaurant, then go there instead. Four stars mainly cause...