Carpe Diem Ristorante and delivery service — Restaurant in Spiesen-Elversberg

Wir haben -vorsorglich- angerufen und nachgefragt, ob ein Tisch für uns frei ist und schon telefonisch nachgefragt, ob wir unser Gutscheinbuch benutzen können. Dies wurde durch den Chef bejaht und direkt aufgelegt- ohne Verabschiedung.

Also fanden wir uns im Restaurant ein und betonten nochmals, dass wir zuvor angerufen haben und wir das Gutscheinbuch dabei haben. Nach 10 min kam dann mal die Karte, unsere Aussage "wir wissen schon, was wir trinken", wurde ignoriert und man ließ uns weiter warten.

Im weiteren Verlauf gaben wir dann unsere Bestellung auf und gaben der Dame unserer Coupon. Kurz darauf kam der Chef und teilte uns mit (sichtlich genervt), dass der Gutscheinblock heute nicht eingelöst werden könne. Da es uns dann zu bunt wurde, sagten wir ihm, dass wir dann austrinken werden und dann woanders hin essen gehen. Der Chef ging weg und man beachtete uns auch nicht weiter.

Als wir dann unsere Getränke bezahlen wollten, fing er an zu diskutieren, wir müssten das Essen bezahlen. Wir haben ihn dann darauf hingewiesen, dass er zuvor am Telefon gesagt hatte, das Gutscheinbuch sei kein Problem und wir am Tisch sagten, dass wir dann nichts hier essen werden. Auf unsere Aussage hin, dass er "seiner Kundschaft dann mal besser zuhören müsse" bekamen wir zur Antwort, dass er keine Zeit zum zuhören/sprechen habe. Zuhören wäre schon von Vorteil.

So ein unmögliches, unfreundliches Benehmen hab ich noch nie in einem Restaurant erlebt. Mit Gästen in so unangemessenem Ton zu sprechen ist unterirdisch.

Hier werden wir sicherlich nicht mehr bestellen und auch nie mehr...

I came to this restaurant with my girlfriend. As soon as we entered, we noticed that as a very well decorated restaurant with pictures from Rome! It’s not a big place, but it’s very nice place. The Italian waiter (who seemed to me to be the boss, actually) was very kind and nice. Unfortunately, the oven wasn’t working, so they have no pizza. On the other hand, I’m glad because of that I tasted the pasta, which as divine. Very...

Es ist wie mit allem heutzutage. Es geht einfach alles vor die Hunde. Es ist ein Armutszeugnis. Der Laden ist nicht mehr im Besitz des alten Italieners, der versucht seinen Kunden das zu bieten, Wenn es um das Thema Pizzaheimservice und dergleichen geht aber seit Anfang des Jahres hat der Laden gewechselt und hat einen neuen Besitzer, der meiner Meinung nach ein Arschloch ist der fängt an, mit einem rum zu diskutieren wegen einer Pizza im selben Ort wegen Lieferkosten. Ich Bestelle schon seit etlichen Jahren dort und bin derart enttäuscht von der neuen Leitung. Dass ich definitiv dort nie wieder eine Pizza bestellen werde. Wie man dort am Telefon behandelt wird, von diesen Menschen ist einfach mehr als fragwürdig sowas hätte es bei dem alten nicht gegeben

Da ist man mit der Pizza von Wagner definitiv besser dran dann hat man nämlich wenigstens seine Ruhe und nicht noch den nervigsten Stress wegen einer Verdammten Scheiß Pizza Die, dem Herrn anscheinend zu viel ist oder zu wenig bringt, dass man Als...