Absolut enttäuschend... Wir kannten Freddy Fresh bisher immer als Top-Service für unsere Pizza-Bestellungen. Gestern jedoch waren wir zutiefst unzufrieden. Wir bestellten eine Pizza Tijuana und zweimal Pizzabrötchen. Die Brötchen-OK. Aber die Tijuana war der Reinfall pur. Erstmal wurde die Grundzutat Jalapenos vergessen (!!!). Dann bestellten wir Käserand und zwei weitere Zutaten für je 1,99€ sowie Knoblauch als kostenlose Zutat. Eine der Zutaten war sogar dabei. Allerdings wurde der Käserand, der Knoblauch und die zweite kostenpflichtige Zutat vergessen, neben den Jalapenos...
Bei Knoblauch sag ich ja noch gar nichts, da er eh kostenfrei ist. Aber für die anderen Leistungen haben wir schließlich bezahlt, so dass wir uns regelrecht betrogen fühlen... Also Vorsicht vor Freddy Fresh in Staßfurt.
Wenigstens die Pizzabrötchen waren in Ordnung, obwohl bei denen mit Thunfisch stellenweise kein Käse mit drin war... 🙊🙊
Update: Nach der Kritik erhielt ich sofort eine Mail vom Lieferdienst in Staßfurt mit einer Entschuldigung und einem Angebot zur "Entschädigung". Das zeigt zumindest, dass man sich hier um seine Kundinnen und Kunden bemüht und das Ganze wohl ein sehr unglückliches Versehen war. Ich finde diesen Service zumindest sehr positiv und es lässt mich die Bewertung um zwei...
Read moreFast alle Pizzen auf der Speisekarte sind nicht ganz das, was man sich wünscht. Wenn Gemüse drauf ist – fehlt das Fleisch. Wenn Fleisch drauf ist – fehlt Gemüse, zum Beispiel eine einfache Tomate. Aber selbst wenn man Fleisch oder Gemüse dazubestellt, ist die Pizza meiner Meinung nach trotzdem ziemlich trocken.
Man möchte sie am liebsten mit Ketchup, Mayonnaise oder irgendeiner Sauce übergießen – auch mit der im Menü angegebenen Pizzasauce, die im fertigen Produkt aber kaum zu schmecken ist.
Als schneller Snack bei der Arbeit geht sie in Ordnung, aber für eine bewusste Bestellung am Abend nach Hause wäre es für mich keine Option.
Vielleicht ist das nur meine persönliche Meinung – oder es ist sogar Absicht, damit Kunden zusätzliche Zutaten bestellen und der Preis steigt – aber es ist einfach nicht das, was ich mir unter einer guten Pizza vorstelle.
Im Gastraum der Pizzeria ist fast nie ein Mitarbeiter anwesend – man muss klingeln, um bedient zu werden. Der Raum wirkt allerdings auch nicht wie ein Ort, an dem man gemütlich Pizza essen möchte, sondern eher wie eine reine Abholstation – was er letztlich auch ist.
P.S. Der Lava Cake ist einfach himmlisch! Die Lieferung in Staßfurt ist pünktlich...
Read moreNachtrag: Nachdem ich letzten Donnerstag bestellt hatte,habe ich seit einigen Stunden danach bis jetzt anhaltende Probleme mit Übelkeit u co(ich führe es hier nicht weiter aus). Die anderen hatten keine Schwierigkeiten. Das Einzige was ich allein gegessen hatte, war ein Salat und da ich an dem Tag sonst nichts weiter hatte, muss ich davon ausgehen, dass dieser die Ursache ist. Ein paar Blätter sahen etwas klitschig aus (wie Salat aus der Tüte der zu lange lag), ich dachte mir jedoch nichts weiter dabei. Daumen runter, das war's erstmal für mich und meine Familie(wir hatten oft bestellt, wenn Besuch kam) Wir bestellen in Zukunft woanders.
Von vor zwei Wochen: Schmeckt gut und wird rel.fix geliefert. Bisher waren auch alle immer freundlich. Je nach Angestellten sollte man aber das Rückgeld direkt kontrollieren. Hab gestern 1,5€ Trinkgeld geben wollen, es wurde zwar korrekt laut gezählt aber anscheinend dann doch mal 2,5€ draus gemacht. Als ich es kontrolliert hab war sie schon weg. Merke ich fürs nächste Mal. Finde ich einfach frech. Ich werd's in Zukunft passend haben, Trinkgeld passend raus geben und Person X wird zukünftig auch kein Trinkgeld von...
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