Buongiorno Bernhard's — Restaurant in Stadthagen

Wir waren spontan am Freitag Nachmittag in Eislaune und fanden noch ein schattiges Plätzchen unter einem Sonnenschirm. Wir wählten jeder einen Eisbecher und ein Kaffeegetränk aus der Karte und warteten darauf, unsere Bestellung aufgeben zu können. Aber es geschah nichts. Kein Servicepersonal weit und breit..Irgendwann bemerkten wir, dass hinter uns die Bedienung im Smalltalk vertieft war mit einer Gruppe von Fahrradfahrern, die schon bezahlt hatten. Um uns herum kamen weitere Gäste hinzu, die ebenfalls nicht bestellen konnten. Das interessierte nur die Bedienung nicht. Irgendwann beendete sie ihren Plausch und nahm die Bestellungen auf. Erdbeereis würde gerade neu hergestellt und sei deshalb nicht verfügbar, also gab es den Erdbeerbecher nur ohne Erdbeereis. Hm.... Die Eisbecher kamen dann irgendwann. Die Kaffeegetränke mit einem kleinen Keks erst später. Das Eis war okay, wir wollten aber noch einen anderen Becher ausprobieren. Wir haben einen Rocher Becher zum Teilen und zwei Kaffee bestellt. Der Rocher Becher kam wie gewünscht mit zwei Löffeln, aber leider nur mit einer einzigen Rocher-Kugel. Der Kaffee kam dann erstmal gar nicht. Ich musste dann nachfragen. Inzwischen hatten wir den Eisbecher schon aufgegessen. Dann kamen die Kaffee. Dieses Mal ohne kleine Begleitkekse... Wieso hat man die bei unserer zweiten Bestellung eigentlich weggelassen? Und dann schwappte die Bedienung den Kaffee über den Tassenrand, so dass die gesamte Untertasse mit der Kaffeemilch und dem Zuckertütchen voller Kaffee war. Anstatt eines neuen Kaffees brachte sie uns eine Serviette. Auch eine Lösung... Bezahlen konnten wir dann nur in bar, weil der Beleg schon ausgedruckt worden war. Zum Glück hatten wir genug Bargeld dabei. Die Sparkasse ist ja auch gleich am Platz. Aber die Frage: wie möchten Sie bezahlen, ist eigentlich selbstverständlich... Insgesamt ein enttäuschender Besuch. Das Eis war gut, der Kaffee ebenso. Aber der Service hat wirklich noch ganz viel Luft nach...

One star. The reason is because i ordered (on 1/10/19) a doppelter espresso, note that it is written explicitly on the menu with its price 2.90. So in the end when we paid and saw the receipt it was written espresso groß and it's price 3.80. Nothing was mentioned about espresso groß i only asked a double espresso and they said ok kein problem. It's not about the 0.90 cents extra but the fact that they charged a different coffee without us asking for it like we are ignorants. Anyway nice place cozy modern everything else perfect but pay some respect to the customer and to...

Wir waren am 15.09.2024 im Restaurant um unseren Hochzeitstag zu feiern. Dies war leider ein Reinfall. Die Bedienung war unmotiviert und brachte den Wein in Gläsern, die aus der Maschine kamen und leider nicht sauber waren. Außen am Glas hingen Weintropfen, und ich bat um eine Servierte, um mich nicht zu bekleckern. Servierte kam, gereinigt habe ich. Darf nicht passieren, aber nun gut. Die Bruschetta kam auf einem getoasteten, besseren Toastbrot mit wenig Tomaten, kaum Knoblauchgeschmack, dafür viel Rucola. Wir haben mit Salz und Pfeffer nachgewürzt. Meine Frau hat Bandnudeln mit Lachssauce gegessen. Die Nudeln waren sehr teigig, in der Sauce hat man keinen Lachs gesehen und als das Gericht kam, lag der Löffel bereits im Teller. Warum nicht separat mit neuer Servierte auf Teller. Meine Pizza war sehr groß und dünn ausgerollt. Sie hat geschmeckt. Man sollte aber überlegen, ob die Anrichte auf einem Holzbrett die beste Variante ist. Hygiene und so. Der Espresso meiner Frau kam kalt am Tisch an. Auf unsere Reklamationen und Anregungen wurde seitens der Bedienung nur gesagt, sie gäbe es an die Küche weiter. Auf meine scherzhafte Anfrage, ob die Küche das annähme, kam nur ein zaghaftes "nein". In diesem Restaurant haben wir uns nicht wohl gefühlt. Es kam alles sehr lieblos rüber und als GAST haben wir uns nicht gefühlt. Da hat mache Systemgastronomie mehr. Es tut mir leid, aber ich sehe hier nicht ausgebildetes Personal und wenig Liebe und...