The View — Restaurant in Stargarder Land

First and foremost, the service at this restaurant is outstanding. The staff is so courteous and friendly. The menu is definitely lacking vegetarian or vegan options. Most of the things (aside from a salad and one vegetarian dish) contain meat or fish. But I must point out that the kitchen was happy to prepare a vegan option for me which I was very grateful for. Everyone was very pleased with their food and I ate the Only thing is that some of the portions could have...

Wir waren 2x im „The View“ essen. Das Restaurant versucht ein Gourmetrestaurant zu sein. Die Karte ist voll mit regionalen Produkten, die Preise sind eher hoch (Bsp: 200g Rumpsteak mit Pommes und Gemüse für 26€) und die Teller sind liebevoll angerichtet.

Leider passieren jedoch so viele kleine und vermeidbare Fehler, die das Erlebnis wieder zu Nichte machen und den Gast frustriert zurücklassen. Beispiele aus zwei Abendessen: Getränke werden vergessen und kommen erst auf Nachfrage nach 30min / Steakwunsch „rare“ wird von der Küche nicht beachtet, sondern „well-done“ gebracht / Besteck liegt noch nicht am Tisch, obwohl schon der „Gruß aus der Küche“ kam / Beilagen fehlen und werden erst auf Nachfrage gebracht.

Meine Empfehlungen: Wenn der Gast unzufrieden ist, muss es eine Selbstverständlichkeit sein, den Teller mitzunehmen und den Fehler zu korrigieren, gibt es kleine Entschuldigungen, wie zB eine Kugel Eis zum Dessert etc.

Leute! Kundenzufriedenheit ist euer höchstes Gut - macht...

Zuerst das Positive: Tolles Ambiente mit schöner Aussicht ! Mit Blick auf den Tollensesee, zumindest aus der Ferne. Leider ließ das Essen zu wünschen übrig. Bei den Preisen hatten wir hohe Erwartungen an das Essen, leider bekamen wir zähes, totgebratenes Fleisch mit Fertigsoßen. Auch unser Sohn hat auch nach mehrmaligem Nachfragen keinen Löffel zu den Linguini bekommen. Sehr sehr schade! Das trockene und faserige Schweinemedaillon wurde sofort regklamiert und es wurde uns ein neues versprochen. Dieses kam erst 30 min später als der Rest ihre Speisen schon aufgegessen hatten. Dies wollten wir dann auch nicht mehr... Zuguterletzt wurde uns für dieses Gericht dann der volle Preis berechnet, dabei hatten wir es zurück geben lassen. Wir wurden sehr...