Service ist leider echt grottig, sowas erlebt man selten! Hatten einen Tisch reserviert, da fing es schon an. Die Speisekarte wurde uns nicht gebracht, also aufgestanden und selbst geholt. Nach 15 min kam immer noch niemand um die Bestellung aufzunehmen. Ich ging wieder vor zum Tresen und meinte, dass wir schon lange warten und gerne bestellen möchten. Die Getränke kamen… auf das Essen warteten wir….. im Restaurant war einiges los, allerdings waren nicht alle Tische belegt sondern viele Leute kamen um bestelltes Essen abzuholen… auch diese Leute warteten… irgendwann kam mal eine Vorspeise die jemand von uns bestellt hatte. wir dachten dann kommt das andere essen bestimmt auch gleich - falsch gedacht. Nach 60 min ging ich nochmal vor und fragte wann das Essen fertig ist ?! Also echt unglaublich, bis jeder sein bestelltes essen hatte sind 1,5h vergangen. Das Essen war gut, zum Glück, aber ganz ehrlich so einen bescheidenen Service habe ich noch nicht erlebt. Keine Ahnung ob kurzfristig Personal ausgefallen ist oder was das Problem war. Auch die Leute die essen zum Abholen bestellt haben, standen teilweise eine halbe Stunde und haben darauf gewartet. Andere Gäste waren auch sichtlich genervt… Es kann immer mal was schief laufen, aber wir haben nicht einmal eine Entschuldigung gehört. Und das wäre mehr als angebracht gewesen, man musste den Mitarbeitern die Bestellung ja schon aufzwingen. Mit unserer Bestellung war übrigens auch noch was schief gelaufen, so dass eine Person aus der Gruppe hungrig nach Hause...
Read moreWir waren jetzt nach mehreren Monaten wieder dort essen und man hat eine deutliche Qualitätssteigerung gemerkt. Das Sushi war diesmal schön fest gerollt (beim allerersten Mal sind manche Rollen schon vor dem Essen auseinander gefallen) und optisch sehr ansprechend. Beim ersten Mal waren wir direkt in der Eröffnungswoche dort und man hat gemerkt, dass noch nicht alles ganz rund läuft. Diesmal hingegen ging alles sehr fix und die Bedienung war freundlich. Ich persönlich kann die Crunchy Rolls,die Sommerrollen und das vegetarische Sushi empfehlen. Schade ist nur nach wie vor, dass das Sushi nicht wirklich kalt serviert wird, sondern eher Zimmertemperatur hat und es außer Kaffee keinen warmen Getränke wie beispielsweise Tee gibt. Würde das Sushi kalt serviert werden, würde ich 5 Sterne vergeben. Zu den Räumlichkeiten: Innen wurde alles renoviert und neu eingerichtet, es ist modern und gemütlich. Draußen sitzen kann man ebenfalls, allerdings liegt das Restaurant mitten in einem Gewerbegebiet und man hat keinen Sichtschutz zur Straße hin, auch wenn versucht wurde, das Beste aus der...
Read moreDas Ambiente ist toll, der Personal sehr freundlich. Getränke sind ebenfalls sehr positiv zu bewerten. Wir waren 2h vor Ladenschluss dort. Allerdings ist mir und meiner Begleitung am Tag meines Aufenthaltes aufgefallen, dass keine Handschuhe bei der Zubereitung verwendet werden. (Wir saßen neben dem Tresen und hatten einen guten Blick dahinter) Zudem hat sich ein junger Mitarbeiter während der Augenscheinlichen Zubereitung immer wieder etwas zu Essen in den Mund "geschoben" bzw. eher gestopft und sich danach, OHNE sich die Hände zu waschen, seiner Arbeit ungestört gewidmet. Das ist doch ziemlich unhygienisch, jedoch hatten wir vor Ort nichts gesagt, da wir davon ausgingen, dass es eine Einmalige Sache war und wir keinen "Aufstand" am späten Abend machen wollten. Zu allem Überfluss hatte ich mir nach dem Verzehr auch noch den Magen verdorben für mehrere Tage. Es sollte vielleicht eine kurze Absprache untereinander hinsichtlich der Hygiene-Maßnahmen...
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