Zuerst einmal selbst 1Stern, ist noch deutlich zu viel für dieses Restaurant Gestern, als wir nach circa 5 Stunden Autofahrt einfach nur was essen wollten, hatten wir leider noch nicht gewusst, was uns erwartet Wir wollten in den KFC Restaurant eigentlich nur schnell was essen, dass wir dann unsere Reise fortsetzen können, Doch leider fing dann das große Warten an Wir haben das Essen an den Terminal bestellt und gleich bezahlt. Nach einer halben Stunde habe ich gefragt, wann wir dran waren da einige die später kamen ihr Essen schon hatten. Ja der Kollege macht das gleich da, da es etwas größer ist. Nach einer weiteren halbe Stunde habe ich Die Bestellung storniert, um mehr den Schichtleiter gehen lassen. Doch der hat sich weder entschuldigt oder sonst noch was und hat einfach das Geld gegeben und gemeint, ich könne mich ja beschweren, wo ich mir denke, ob man so mit Kunden umgeht Das schlimme dabei ist, dass wir über 1 Stunde auf das Essen gewartet haben mit einem kleinen Kind was Hunger hatte und das hat der Schichtleiter mit bekommen da sie mehr Mals sagte essen doch er hat nicht einmal darauf reagiert anstatt er das Essen selber sofort gemacht hätte das die kleine was bekommt hat er uns einfach gehen lassen und wir sind zum großen M Gefahren und haben da weitere Leute getroffen die auch so lange gewartet hatten Leider muss Mann dazu noch sagen das die Mitarbeiter nicht den Anschein haben sich zu beeilen das war ein Tempo wo ich mich frage wie kann so was nur arbeiten da sollte mann die Mitarbeiter mal beobachten und dan direkt mal Schulen. Wie Mann es besser machen kann so wie auch mal Sauberkeit bei bringen essen lag so viel in der Küche auf dem Boden sehr sehr lecker Das war das aller letzte gestern zum Glück kommen wir nicht mehr in die Richtung das nächste mal geht es wieder über Paderborn an die Nordsee
Nachtrag 08.06.2024 Ich habe den Kontakt über E-Mail gesucht wie es Der nette Kommentar von mir empfohlen hat ich habe darauf eine E-Mail bekommen, das sich der Gebietsleiter bei mir melden wird, doch bis heute ist immer noch nichts gekommen, wo ich mich frage, ob Mann so mit Kunden umgehen muss, die auf der Durchreise sind na ja meine Meinung ist selbst bei uns wo wir herkommen werde ich nicht mehr besuchen da die Kundenzufriedenheit diesem Unternehmen ja scheinbar völlig egal ist und ich als Konsequenz daraus ziehe kein KFC mehr zu besuchen da ja eh nicht zählt was die Kunden durchmachen, das allerletzte, was diese Kette auf die Beine stellt, werde jetzt noch mal eine E-Mail an die oberste Stelle schreiben und abwarten was passiert danach gibt es noch...
Read moreDer dreckigste KFC in der Umgebung. Ein Stern ist noch zuviel. Die Order-Terminals voller Fingerabdrücke. Nicht ein Tisch ohne Flecken, Essensreste auf oder unter den Tischen und klebrige Oberfläche. Kinderecke gesperrt, weil kaputt. Nur Pepsi Zero Produkte im Refillautomat. Dazu ohne Kohlensäure. Bah! Am schlimmsten sind die Sitzbänke in Richtung Hauptstraße. Zwischen Fenster und Sitzgelegenheiten Dreck und Gammel. Die Abräumwagen voll. Man könnte jetzt meinen, der Laden war voll. Nein, es waren 6 Gäste, 2 Autos im Drive in und ausreichend Personal anwesend. In den 45 Minuten, die wir dort waren, hat sich nicht eine Person berufen gefühlt, für etwas Sauberkeit zu sorgen. Wenn der Gastraum schon so schäbig ist, in welchen Zustand ist dann erst die Küche? Die Toilette habe ich mir verkniffen. Wer weiß was man da bekommt. Das Management hat hier total versagt. Das war das letzte Mal, das wir dort waren. Info an das zuständige Gesundheitsamt geht raus.
Essen kann man auch, aufgrund des Ambiente hat es mir nicht geschmeckt. Zu teuer ist es auch, dafür hätten wir in ein Restaurant gehen können.
Nachtrag bezüglich der Antwort von Kfc: ich habe diesen Zustand bereits öfter über besagte Webseite gemeldet. Ausser der Standardantwort ist nichts passiert. Ich vermute, das es vom Filialbetreiber kein Interesse gibt, diesen Zustand zu ändern. Vom KFC Deutschland kommt anscheinend auch nichts. Hauptsache Geld kommt in die Kasse. Wie man an den aktuellen Rezensionen sieht, hat sich absolut nichts geändert. Ernstgenommen werden die Rückmeldungen bei KFC wohl doch nicht. Gesundheitsamt...
Read moreHeute war ich zum zweiten Mal bei KFC. Ca 11 Uhr. War kaum was los. Wir wollten NUR rutschen. Mein Sohn hatte die Rutsche von der Straße gesehen und wollte sie mal testen. Angekommen merkten wir, dass sie zu war und erst aus dem Winterschlaf erweckt werden müsste. Wir nahmen es hin und ich aß. Und mein Sohn wollte sofort weg und die Rutsche der Nachbarn( Gelbes M )benutzen. Plötzlich kam eine freundliche Frau mit einem Hochdruckreiniger raus. Kurz danach 3 weitere Leute aus dem Team. FEST entschlossen nur für uns die Rutsche sofort fertig zu machen. Dabei hatten wir nichts gesagt. Das Team wirkte sehr familiär und verstand sich blind. Alle halfen mit und gaben Tips. Sie hatten auch Spaß. Das hat man gesehen. Dann wurde es etwas voller und sie mussten wieder rein. Ich bot an den Rest zu machen. Das durfte ich. War nur noch Rutsche innen trocknen. Danach wollten sie mir ein Getränk ausgeben. Dabei hätte ich lieber was da gelassen. Hatte aber kein Bargeld dabei. Ich glaube das ganze hat mindestens 45 Minuten gedauert. So ein Engagement hab ich noch nie gesehen. Eine Leitungsperson kam währenddessen ,um sie aufzuhalten, denn es saßen zwei Leute dort ,die aßen. Er meinte das ginge so nicht während der Öffnungszeiten. Die Leute wollen essen. Er hatte natürlich recht. Ich meldete mich dann zu Wort und er meinte sofort. Achso...wenn es für den Junge ist, dann bitte weiter machen. Cool. Ich geh wieder hin. Das Essen schmeckte natürlich auch. Aber das wichtigste war, dass man merkte dass die Menschen dort gerne in diesem Team...
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