Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Das Restaurant war nicht voll (ich würde sagen 50% Auslastung und Bedienung 4), weshalb ich das auch nicht verstehen kann. Erst mussten wir auf die Karten warten, dann fühlte sich keiner für uns zuständig. Die Vorspeise kam relativ flott, allerdings haben wir dann gut 20min. vor unseren leeren Tellern und Gläsern gesessen (obwohl die Bedienung des Öfteren auf den Tisch geschaut hat). Der Hauptgang ließ dann weitere 30min. auf sich warten. Als er kam war er nicht vollständig. Auf Nachfrage wo der Rest bliebe, wurden wir komisch angeschaut. Man versprach uns aber es sofort zu berichtigen. Versprechungen sollte man auch einhalten. Wir waren mit dem Essen fertig und nichts ist passiert. Auf erneuter Nachfrage entschuldigte man sich und bat uns als Entschädigung einen Ouzo an (haben wir abgelehnt).
Nun kommt die Rechnung. Wie schon erwähnt, Hauptgang und extra bestellte Beilagen kamen nicht oder waren nicht vollständig, die angebotenen Ouzo´s und auch noch Getränke die wir gar nicht hatten standen mit auf der Rechnung. Kann man ja mal probieren. Die Korrektur der Rechnung hat nur mit einer Diskussion geklappt.
Man konnte auch gut beobachten das bekannte Gesichter schneller bedient wurden wie andere. Ich war jetzt zum zweiten und letzten mal hier, das erste mal war auch schon nicht zufriedenstellend. Aber jeder verdient ja eine zweite Chance.
Das Essen aber war geschmacklich top. Aber das ist nicht...
Read moreAlso wir können die Lobes Hymnen auf den Service nicht verstehen. Waren das erste mal da, aber auch das letzte mal. Das Essen war lecker. Gar keine Frage. Aber mal ganz ehrlich: 4 mit kleinem Eis Portionierer geformte Kleckse Tzatziki und dafür 4,50€? Das war schon ordentlich. Der Service... Dafür das wir am Tresen Eingang saßen, wurden wir nachdem wir das essen bekamen schick ignoriert. Auch um bestellen zu können, mussten wir einen Kellner abpassen der mal vorbei kam um ihn anzusprechen ob wir denn bestellen könnten. Wie gesagt essen kam, war lecker. Ich hatte nach einem löffel gefragt, es passierte nichts. Musste dann nochmal die Dame hinterm Tresen fragen um endlich mal einen löffel zu bekommen. Als wir fertig waren standen die Teller noch ewigkeiten vor uns, obwohl öfter einer vorbei lief und zu unserem Tisch blickte. Blieb alles stehen. Man muß auch nicht fragen ob alles okay ist. Wir mussten dann wieder einen Moment abpassen wo der Kellner vorbei lief um nach der Rechnung zu fragen. Essen wurde zwar schnell eingepackt. Aber Rechnung? Dauerte an. Wir haben dann den nächsten Kellner abgepasst und nochmal um die Rechnung gebeten. Ach guck. Dann kam der anderen Kollege endlich mit der Rechnung. Also wenn ich dem Personal schon förmlich hinterher laufen muss um mal einen löffel zu bekommen oder die Rechnung. Dann reicht mir das schon. Ein kleines Lächeln Richtung Gast schadet auch nicht. Wir werden nicht...
Read moreEssen war so lala, der Service war unterirdisch schlecht. Anscheinend macht es einen Unterschied ob man mit im Restaurant bekannten Personen kommt, oder mit Fremden. Den vorbestellen Tisch bekamen wir schnell zugewiesen. 2 Ouzo wurden direkt auf den Tisch gestellt, für 4 Personen. Wir wurden gefragt was wir trinken möchten, und dann war die Servicekraft auch schon weg, ohne die Bestellung aufzunehmen für ca. 30 Minuten. Dann gleiche Frage nochmal und wir konnten bestellen. Die Alster waren - abgestanden und ohne Blume gezapft - eine Beleidigung fürs Auge und für den Geschmack. Ein Ouzo wurde auch noch gebracht. Dann wurden wir ungefähr 1,5 Stunden ignoriert, bis das erste Essen kam. Alle Gäste die nach uns kamen, hatten ihr Essen übrigens schon vor uns bekommen. Die Vorspeise, die eigentlich als Hauptspeise bestellt war, wurde trotzdem als Vorspeise gebracht. 15 Minuten später kam die Pizza und weitere 15 Minuten später die letzten beiden Essen. Leere Getränkegläser wurden ignoriert, genauso wie wir. Also zahlten wir direkt nach dem Essen. Alle getrennt, 3x bar und 1x Karte ließen den Kellner genervt die Augen verdrehen. Zum Schluß gab es noch den Ouzo danach - zumindest für uns - alle anderen Gäste bekamen Ouzo mit Feige. Da waren wir wohl nur Gäste zweiter Klasse. Hier war ich definitiv...
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