Haben kurz vor Ladenschluss Croissants & 2 Stück Butterkuchen bestellt, uns wurden dann aber gleich 2 ganze Bleche Kuchen berechnet - was mir leider erst NACH dem Bezahlen auffiel. Gut, Missverständnisse können passieren, und ich hätte sicher auch selbst beim Preis stutzig werden sollen. Trotzdem, dann drauf zu beharren dass man nichts zurückgeben kann & jetzt auch die Bleche bezahlt lassen & mitnehmen soll, ohne den Hauch von Kulanz, null Lösungsorientiert, weil angeblich kein Storno, keine rückbuchung und keine Ausgabe von Bargeld möglich sei... das hat ein Geschmäckle. "Das ist jetzt halt blöd" - ja, isses. Wo ein Wille da ein Weg, sollte man ja eigentlich gerade bei so ner gemütlichen Kleinstadtbäckerei meinen, aber der Eindruck war eher dass da jemand froh war kurz vor Ladenschluss nem unaufmerksamen Dulli den Rest Kuchen unterjubeln zu können. Croissants waren fad & dröge, der Kuchen...
Read moreHeute hatte ich einen nicht so angenehmen Moment in der Bäckerei.
Obwohl ich Stammkunde bin, hab ich mich heute verarscht gefühlt. Ein Kunde vor mir, hatte 20 warme Brötchen bekommen. Als ich an der Reihe war, wollte ich 10 warme Brötchen haben. Die Dame gab mir 10 kalte Brötchen und versuchte mir dann weiß zu machen, dass sie warm seien.
Selbst als ich mit ihr diskutierte, wollte sie nicht einsehen, dass sie falsch lag und ich eiskalte Brötchen hatte.
Hab sie nicht mitgenommen und mein Geld trotzdem nicht zurück bekommen.
Die Dame hat mich noch nie wirklich gut bedient, was man als Stammkunde aber...
Read moreWir waren mit dem Auto unterwegs und wollten eine Kleinigkeit zu Frühstück. Uns fiel eine große Tafel auf, da wurde ein tolles Frühstück angeboten. 3 Fachkräfte standen an der Theke und fragten nach unserem Wunsch. Wir bestellten das angepriesene Frühstück . Leider nicht möglich, da keine Brötchen mehr da waren. KAFFEE gab's noch. Warum dann der tolle Aufsteller, Öfen und 3 Fachleute. Es kamen immer wieder Leute die auch keine Ware...
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