Panoramarestaurant & Café — Restaurant in Templin

Das Panoramarestaurant kennen wir seit Jahren und sind bereits oft zu Gast gewesen. Der Zugang ist Barrierefrei.

Wenn man das Restaurant betritt wird man von einen sehr schönen Ambiente begrüßt. Am Künsten genießen wir das Essen aus der Seeseite weil diese unbestritten die schönste ist, die anderen Sitzplätze sind aber rundum auch sehr schön.

Man wird platziert durch die Servicemitarbeiter (Manche beschweren sich in Ihren Rezessionen darüber das dies Zeit in Anspruch nehmen kann, Was wollen diese Gäste denn damit ausdrücken. Kein Servicemitarbeiter der Welt wiedernehmen Bestellung abbrechen nur weil ein Gast auf deine Platzierung wartet oder das Essen der Gäste weg stellen nur damit die anderen Gäste einen Tisch bekommen. Absolut unverständlich diese Aussage.

Wir haben den 80 Geburtstag unseres Opa´s ausgerichtet und er war schlichtweg perfekt Der wie bestellt gelieferte Kuchen wurde perfekt angerichtet. Der Service war super und immer zur stelle wenn wir was nachbestellen wollten.

Aber nicht nur bei solchen Feiern waren wird zufriedene Gäste sondern auch zu jedem anderen Zeitpunkt. Das Essen war immer Super und bei mir zählt der Geschmack, wir sind keine Menschen die ein Essen angerichtet benötigen wie ein Kunstwerk auch einer 15 Sterne Küche. Wir empfanden bisher alle Gerichte an sehr schön angerichtet und super Im Geschmack.

Wir sind sehr gerne Gäste im Restaurant und werden es auch weiterhin bleiben. Der Service ist Mega und das Essen ist einfach Klasse.

Macht...

Ich beziehe mich auf unseren Besuch im Panorama-Restaurant am 02.10.17. Nachdem wir 18:30 Uhr an unseren Plätzen waren, hatten wir um 19:30 Uhr unsere Getränke, eine Flasche Wein und eine Flasche Wasser mit Sprudel waren bestellt. Leider brachte man uns eine Flasche stilles Wasser. Diese wurde nach unserer Bitte ausgetauscht. Mit unseren bestellten Gerichten kam der Gruß aus der Küche, der wortlos hingestellt wurde und leider von der Bedienung eine Scheibe Brot auf die Erde katapultiert wurde. Mit dem Wort "Entschuldigung" war sie dann verschwunden und kam, nachdem sie die halbe Deko an einer Ecke mitnahm, nicht mehr wieder. Das Essen war in Ordnung, kein besonderes Highlight. Ein Steak war Rare bestellt, dieses kam Medium, Gemüse war schwarz verbrannt. Naja..... Von drei bestellten Desserts, kamen zwei an. Auch wurde der Gruß aus der Küche, beim Auftragen der zwei Desserts abgeräumt, ohne eine Scheibe Brot nachzubringen. Wir waren vier Personen und werden das Restaurant auf keinen Fall weiter empfehlen. Service und Ambiente bekommt man in anderen Restaurants, aber nicht in diesem Panorama-Restaurant. Schade.......für das Hotel.....aber auch für uns.

Wir verbuchen den Besuch als einen Besuch in einer "Erlebnisgastronomie", um mit viel Humor eine gute Erinnerung an diesen Abend zu haben.

Ergänzen möchte ich: das Restaurant war eher wenig besucht, also kein Stress für das Personal und gesalzene Preise für mittelmäßiges Essen...

Waren heute zur Überbrückung vor dem Einchecken dort oben. Es war 13.30 und eine Karte wurde uns erst auf Nachfrage gebracht. Wir waren fünf Personen. Die Abstimmung der Getränke und den Speisen war schlecht. Ehe die Getränke gebracht wurden, hat es gefühlt schon recht lange dauert. Der Kaffee zum Eis kam eine halbe Stunde vor dem Eisbecher. Unser kleiner Sohn hat die Bedienung gefragt, ob er das Eis bitte als erstes haben kann. Leider kam das Eis als letztes...nach ca. 45 bis 60 Minuten. 30 Minuten davor, zum Kaffee, wurde meiner Mutti aber das Stück Torte serviert, die gut war. Ich hatte eine Soljanka bestellt. Für knapp 8 Euro hätte ich mehr erwartet. Von der Menge war es wie ein Kompottschälchen, ich hätte mir ein, zwei Stücken Baguette gewünscht, wie es sonst eigentlich üblich ist und dann war sie auch noch kalt bzw. lauwarm. Irgendwie kam uns das unkoordiniert, lange und durcheinander vor, trotz dreier...