UNCLE SAM'S Burger — Restaurant in Tirschenreuth

Edit: Leider muss ich meine Bewertung noch einmal anpassen. Das Essen ist wirklich sehr gut, jedoch wollten wir heute etwas zum Liefern bestellen. Nachdem die Person am Telefon bereits sehr unfreundlich war und nicht so gewirkt hat als hätte sie wirklich Lust auf ihre Arbeit, haben wir für 2 Mini-Burger eine Wartezeit von 45 Minuten erhalten (innerhalb von Tirschenreuth). Nach ca. 1,5h Stunden war jedoch immer noch kein Lieferant da und da das Lokal bereits geschlossen hatte zu dieser Zeit, haben wir uns dann entschieden wo anders nochmal zu bestellen. Der Lieferant tauchte an diesem Tag auch nichtmehr auf. Es ist schade, da dieser Burger-Laden echt gut ist und Potenzial hätte, jedoch sowohl der Service wie auch die Atmosphäre im Lokal sehr zu wünschen übrig lassen.

Das Lokal wirkt auf dem ersten Blick abschreckend, da denke ich noch einiges fehlt. Allerdings lohnt sich das reingehen umso mehr. Der Burger war Top. Sehr gute Qualität und hat mega geschmeckt! Immer...

Seit mehreren Tagen versuchen wir abends telefonisch zu bestellen. Pro Tag waren es mindestens ein Dutzend Anrufe, welche immer ins Leere laufen. Telefonisch konnte somit nicht bestellt werden - obwohl aggressiv auf der ersten Seite der Speisekarte beworben.

Heute sind wir dann selbst hingefahren und haben vor Ort bestellt. Es stehen in den Räumlichkeiten ein paar Stühle und ein Tisch, dort essen will man aber sicherlich nich. Nicht zuletzt fehlt die komplette Einrichtung - bis auf eben genannte Dinge.

Die Person am Thresen war unhöflich und scheinte nicht viel Lust zu haben. Als Entschuldigung für die Nichtannahme der Anrufe hieß es, es sei zu viel los. Als wir äußerten, dass es geliefert werden solle und wir nicht darauf warten wollen, schossen die Mundwinkel des jungen Mannes noch weiter nach unten als ohnehin schon.

Zum positiven: Das Essen wurde nach ca. 20 Minuten geliefert und war sehr lecker. Die Portionen (2x Sams Bro‘s mit Curly Fries) waren sehr üppig und...

Wir haben heute um 11:03 angerufen um 3 Burger mit Beilagen zu bestellen. Man sagte uns auf Nachfrage es würde bis 12:45 oder 13:00 dauern. Nachdem um 13:00 noch kein Lieferant da war riefen wir nochmal an und man sagte uns der Fahrer sei unterwegs. 10 Minuten später war das Essen dann da….fast. Es fehlten sowohl Beilagen als auch eine Sauce. Also nochmal angerufen. Weitere 10 Minuten kam der Lieferant erneut und brachte uns den Rest. Wollte aber nochmal Geld. Wir erklärten ihm dann, dass wir bereits vorher für alles bezahlt hatten. Die Burger waren überdurch was schade ist, geschmacklich wären sie wohl gut gewesen.

Sehr schade wir hätten gerne wieder bestellt, werden das...