Nach einem wunderschönen Erlebnis im Freilichtmuseum wollten wir den Tag mit einer der auf der Webseite suggerierten Köstlichkeiten im Gasthaus abrunden. Leider war der authentische alte Gastraum nicht geöffnet sondern nur ein riesiger ungemütlicher Saal mit unangenehmer roter Beleuchtung. In diesem Saal waren nur sehr wenige (5) Tische besetzt, jedoch wurden wir erst nach 15 Minuten vom Personal wahrgenommen. Die Bedienungen waren durchgehend freundlich aber unorganisiert und überfordert, der Überblick fehlte absolut. Es gab keine Speise oder Getränkekarte, wir wurden lediglich auf das Buffet hingewiesen. Das der Herr der uns bediente auch nicht mit der Bestellung von "eine dunkle Halbe bitte" anfangen konnte ist in Bayern doch schon amüsant. Naja wir auf zum Buffet, dort traf uns die Ernüchterung pur, in einem kleinen Warmhaltewagen, hingen befüllte Chafings mit u.a. 3 In dicker Sauce ertränkten Gerichten, sowie Klöße und Knöpfli. Daneben eine Salatbar mit einigen angemachten Salaten. Das Gericht was wir als einziges erkennen konnten (Gulasch) nahmen wir, mein Mann mit Kloß und ich mit Knöpfli. Die extreme Rotlicht Beleuchtung stellte sich auch hier negativ dar, denn was auf dem Teller war konnten wir farblich kaum erkennen. Leider traf uns bei der folgenden Nahrungsaufnahme die nächste Enttäuschung, das lauwarme Essen sowie die Salate bestanden überwiegend aus Convenience Produkten, dies schmeckten wir sofort extrem bei den Salaten und den Beilagen heraus. Der Apfelkuchen machte auch keinen hausgemachten Eindruck, das Stück von meinem Mann war warm und meins eiskalt. Der Kaffee dazu dünn und kein guter Geschmack. Bei der Rechnung für dieses Großküchen/Kantinenessen folgte die dritte Enttäuschung 60€ rund ist ein stolzer Preis für eine nicht erbrachte Qualität im Ganzen. Diesen Preis hätten wir gern bezahlt wenn das was auf der Webseite angepriesen wird erbracht worden wäre. Es ist traurig und passt nicht zu dem Ambiente des Museums, das Konzept müsste grundlegend überdacht werden. Es tut mir leid das ich eine so negative Rezension schreibe, aber ausschließlich Freundlichkeit des Personals macht das...
Read moreIch war mit meiner Familie und unserem Hund zu Besuch im Museumsdorf und hatte ursprünglich nur ein Getränk in der Gaststätte geplant. Nachdem wir jedoch am Nachbartisch einen Schweinebraten sahen, entschieden wir uns spontan auch für eine Mahlzeit.
Vor der Bestellung fragte ich explizit nach der Möglichkeit zur Kartenzahlung, was bejaht wurde. Daher bestellten wir ohne ausreichend Bargeld für drei Personen Essen und Getränke.
Leider funktionierte bei der Bezahlung das Kartenterminal nicht – ein Fehler, der auch nach Neustart nicht behoben werden konnte („Authorisierungsfehler“ laut Display). Anstatt eine kulante Lösung anzubieten (z. B. Rechnung, spätere Überweisung, EC-Zahlung im Nachgang), wurde ich dazu aufgefordert, meinen Personalausweis abzugeben und in die nächste Ortschaft zu fahren, um Bargeld zu holen. Das wirkte auf mich, als würde man mich wie einen Zechpreller behandeln – das war ein sehr unangenehmes Gefühl.
Das Essen war okay, aber nichts Besonderes. Für 3 Personen (2 Hauptgerichte, 3 alkoholfreie Getränke) zahlten wir 70,50 €, was angesichts der Qualität und vor allem der überteuerten Getränkepreise (3,90 € für 0,4 l) nicht gerechtfertigt erscheint. Die Hauptgerichte wirken auf der Karte preislich attraktiv, aber die Getränkepreise relativieren diesen Eindruck schnell.
Positiv: • Ruhige Lage im Museumsdorf • Hund erlaubt • Außenbereich angenehm
Negativ: • Unprofessioneller Umgang mit Kartenzahlungsausfall • Kein kundenorientiertes Verhalten in der Situation • Preis-Leistung aus meiner Sicht nicht überzeugend
Fazit: Der Besuch hinterließ leider einen faden Beigeschmack. Ein wenig mehr Verständnis und Serviceorientierung im Umgang mit technischen Problemen hätte den Aufenthalt deutlich...
Read moreVor dem Besuchs am schönen Dreiburgensee machten wir Einkehr beim Gasthaus Mühlhiasl. Schöne Terrasse und freundliche Bedienung. Zum Essen muss ich hier mit zweigeteilter Meinung berichten. Das Essen meiner Partnerin (Mühlhiaslpfanderl) war grundsätzlich OK. Spätzle mit Schwammerlsoße und 3 Stückchen Schweinefilet und Frühlingszwiebeln. Kann man gern essen und empfehlen! Was überhaupt nicht in Ordnung war, eher eine Sauerei, war das Schnitzel nach Wienerart mit Pommes. Für 14,50€ bekommt man dort ein Schnitzel das im Durchschnitt aus ca.2- 3mm Fleisch besteht. Teils nur aus Panade und es war von der Panade her wie eine ledrige…Fettgeschmack und allgemeine Konsistenz her schlechter als das schlechteste Kantinenfertigschnitzel das ich jemals in 45 Jahren Schnitzelerfahrung 😉 gegessen habe. Ich hatte gestern wirklich Hunger und dachte mit so einem Gericht, vor allem zu diesem Preis, kann man im Normalfall nichts falsch machen. Ganz ehrlich: Ich habe es nicht mal reklamieren können, da ich wahrscheinlich wegen dem Zustands von diesem Stück Schnitzels, ausfallend geworden wäre. Also liebes Küchenteam von der „Mühlhiasl - Kantine“: Euer Schnitzel ist ganz einfach nur sche..se und sowas hab ich zum ersten Mal öffentlich gepostet, weils wirklich für dieses Geld eine absolute Frechheit und kulinarische Zumutung war! PS: Wollte jetzt Kantinenessen nicht negativ darstellen aber ich fand das jetzt zum Vergleich noch am höflichsten! Nein im Ernst: es ärgert mich heute noch was Ihr da einem Gast zu diesem...
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