Ballé - Bistrot — Restaurant in Traben-Trarbach

Wir waren mit 4 Erwachsenen und drei Kindern im Café zu Gast. Wie kommt es zu meiner schlechten Bewertung von einem Stern:

Wir wurden direkt zu Beginn darauf hingewiesen, dass es etwas dauern könnte. Es hat 50 Minuten gedauert bis zwei Eisbecher, zwei Stücke Kuchen, drei Kinderportionen Eis und die Getränke serviert wurden. Die Karten mussten wir uns erfragen. Mehrfach wurden wir genervt nach den Eissorten für die Kinder gefragt, nach 40 Minuten auf "Vanilleeis ist aus" hingewiesen und die Eisbecher wurden anders zubereitet als bestellt.

Den Rechnungsbetrag nach zwei Parteien aufzuteilen wurde seufzend akzeptiert, aber nicht wirklich Kundenorientiert.

Zusammengefasst: Der Service war Schulnote ungenügend, so geht es aus meiner Sicht nicht.

Kuchen und Eis waren gut, Preise sind gehoben (eine Kugel Eis 1,50 Euro, Stück...

First German restaurant experience - excellent. Specials were very tasty and don't expect small portions. House white wine was very good, but then I guess that was to be expected in the area. Quite a small place so worth booking as we did because it was...

Nachdem wir uns an einen "freien" Tisch im Außenbereich gesetzt haben, wurden wir freundlich gebeten diesen zu verlassen, da wir keine Reservierung hatten. Ok, wir wechselten den Platz auf die "Innenterasse" 2 Studen später war dieser Platz leider noch immer nicht vergeben.

Der Service ließ dann entsprechend zu wünschen übrig, da wir uns lediglich auf der Innenterasse befanden.

Bestellt wurden 2 Pizzen, erhalten haben wir 1 Pizza, Tiefkühlpizza, verfeinert mit entsprechenden Zutaten. Auf Wunsch die 2 te Pizza entsprechend abzubestellen, wurde innerhalb kurzer Zeit die 2 te Tiefkühlpizza geliefert. Leider für uns absolut nicht zufriedenstellend bei der PreisKategorie. Vielleicht haben wir einfach nur die falsche Wahl getroffen, uns wird dieses Restaurant aber nicht...