Taverna Ja Mas — Restaurant in Treuenbrietzen

Guter Grieche (eigentlich)....Wir wurden zunächst herzlich empfangen und das Wetter war herrlich. Trotz des guten Wetters wurde uns geraten, drinnen Platz zu nehmen, da später Regen vorhergesagt war. Wir folgten dem Rat dankend und erhielten anschließend die Speisekarten von einem sehr freundlichen Kellner. Hungrig und voller Vorfreude suchten wir unser Essen aus und warteten darauf, dass der Kellner unsere Bestellung aufnahm. Doch anstatt das Essen zu ordern, wurden wir angewiesen, zuerst die Getränke zu bestellen. Es war etwas verwirrend, wir mussten uns schnell für Getränke entscheiden und der Kellner notierte dann auch sofort unsere Essensbestellung auf demselben Zettel. Ein merkwürdiger Beginn, aber wir dachten, dass solche Missverständnisse passieren können und gingen davon aus, dass das Essen dann hoffentlich gut sein würde.

Wir hatten einige besondere Wünsche für unsere Gerichte, wie zum Beispiel Metaxa-Sauce ohne Champions. Leider wurden diese Wünsche völlig ignoriert, denn als unser Essen kam, enthielt die Metaxa-Sauce doch Pilze. Wir waren etwas enttäuscht, aber da wir wirklich hungrig waren, beschlossen wir, das Essen trotzdem zu genießen und die Pilze beiseite zu schieben, bevor bei einer Rückgabe, das restliche Essen kalt werden würde. Das Essen an sich war wirklich gut.

Als wir dann die Rechnung verlangten, wurde uns einfach ein MDE-Gerät präsentiert, auf dem ein Betrag von 78€ angezeigt wurde, und wir erfuhren, dass eine Kartenzahlung nicht möglich sei. Das war eine Enttäuschung, da wir nur Karten dabei hatten und nicht genug Bargeld für die Rechnung. Auf den Hinweis das wir kein Bargeld dabei hatten, wurde ich auf den 400m entfernen Bankautomaten hingewiesen. Also ging ich im Regen ( ja es hatte wirklich angefangen zu regnen ) zum Bankautomaten auf der anderen Straßenseite, um Geld abzuheben. Das hätte vermieden werden können, wenn uns zu Beginn mitgeteilt worden wäre, dass keine Kartenzahlung akzeptiert wird ( das kommt tatsächlich immer noch oft vor, meist nur wenn ich zu dritt oder zu viert essen gehe, allein ist mir das noch nie passiert, ein Schelm wer was böses vermutet ).

Wieder im Restaurant zurück, entschied ich mich, 10% abzuziehen, um meine Unzufriedenheit mit dem Service auszudrücken, gern gebe ich 10% Trinkgeld, aber in dem Fall dachte ich, dreh ich den Spieß mal um. Als ich dies der Bedienung freundlich ins Ohr flüsterte, eskalierte die Situation völlig. Die Bedienung wurde laut und begann, mich vor den anderen Gästen zu beschimpfen. Ich fühlte mich gedemütigt und peinlich berührt, da alle Augen auf uns gerichtet waren.

Sie präsentierte mir plötzlich eine Rechnung auf einem Bildschirm in Höhe von 85€.

Ich entschied mich dann, 80€ zu geben und zahlte somit statt der zuvor angezeigten 78€, 80€, da ich keine weiteren Konfrontationen wollte. Sie sagte das sie auf die restlichen 5€ nicht angewiesen sei und ich mir überlegen soll ob ich nochmal wieder komme. Wir erhielten nicht einmal einen Bon oder einen Nachweis über die Einzelposten auf der Rechnung. Der plötzliche Aufschlag von 7€ blieb für uns unbegreiflich. Beim verlassen musste ich mir noch von einem Pärchen sagen lassen, das ich mich schämen sollte, für was fragte ich? Ich erklärte meine Situation,  in der Zeit kam die Dame wieder und sagte das ich nicht denken solle nur weil es ein ausländisches Restaurant sei, könne ich machen was ich wolle,  ich weiß nicht so recht was sie mir damit sagen wollte und bin dann gegangen.

Es ist schade, denn das Essen selbst war wirklich gut und auch der Service der anderen Kellner war angenehm. Jedoch hat das unprofessionelle Verhalten der Bedienung und die fehlende Möglichkeit der Kartenzahlung unseren gesamten Eindruck vom Restaurant beeinträchtigt.

Insgesamt rate ich von einem Besuch in diesem Restaurant ab. Es gibt viele andere Restaurants, die besseren Service und einen angenehmeren Umgang mit ihren Kunden bieten. Die enttäuschende Erfahrung hat einen bitteren Beigeschmack hinterlassen und ich hoffe, dass sich das Management in Zukunft um eine verbesserte...

Wir wollten dem Restaurant nochmal eine Chance geben und sind sehr verärgert und enttäuscht. Für uns war das Essen garnicht gut und sogar das leichteste war ungenießbar , Nudelreisrisotto war klumpig und hart , Bei der Haloumi - Pfanne mit Brokkoli waren nur Stumpen bei der Rest war Sauce von dem Käse der drinne sein sollte war kaum was zu sehen , Die Gyros Pfanne mit Metaxa Sauce war alles in einem Pott gehauen und sah eher aus wie Kantinen essen, Metaxa Sauce nicht wie herkömmlich sondern mit Pilzen / sie sah nicht nur unschön aus sondern schmeckte nach verdünnter Brühe, Gyros Fleisch war zu 80% bestehend aus Knorpel und Fett, das Hähnchen auf Spieß war ok jedoch merkwürdig gewürzt und darauf süßliche Senf Sauce( nicht jeder mag Senf und die Kombination war absolut unpassend) Jedoch kann man sicherlich über manches weg sehen, wenn nicht dann noch ein Essen gefehlt hätte. Der Zaziki war dafür gut und das Pita Brot auch, frisch und lecker. Loben möchte ich trotzdem die beiden jungen Männer, die uns bedienten , sie waren sehr zuvorkommend und höflich und entschuldigten sich auch dafür ,dass der Koch das Essen vergessen hat, was leider die Qualität von dem Essen nicht wieder gut macht. Wir kennen Griechenland sehr sehr gut und somit auch die Speisen , daher waren wir über den Geschmack und die Qualität sehr enttäuscht. Die Preise sind auch unserer Meinung zu teuer, da gibt es im Umkreis bessere Qualität mit besseren Preisen. Schade, für uns gibt es nicht noch...

Wunderbar. Der beste Grieche den ich bisher kennen gelernt habe.

Alles fing schon damit an, das die Auswahl der Vorspeisen wirklich schwer war, es gab so viele tolle Sachen das es einem schwer fiel sich zu entscheiden. Also nahmen wir die gemischte Platte für 2 Personen. Es war alles top 👍 die Dips wirklich alle lecker, das gebackene Knusprig & heiß ….

Sonst sind mir griechische Restaurants oft zu „ Mächtig, Fleischig und fettig“ hier war das so gar nicht der Fall. Die Teller nicht überladen mit Fleischberg, und der Tzaziki schmeckte nicht nur nach Knoblauch, sondern auch nach frischen Gurken und allem anderen was da so hinein gehört. Ich habe die nr. 50 gegessen. Das Gemüse war frisch & knackig, und das Lammfilet Butterzart. Meine Freundin hatte Hähnchen, auch das war schön saftig.

Die Speisekarte ist sehr abwechslungsreich, und man bekommt mal Gerichte geboten, die es sonst nicht so gibt.

Auch der Service war hervorragend. Keine Wünsche blieben unerfüllt, und schön finde ich auch wenn die Mitarbeiter sich Zeit nehmen für ein kleines Gespräch.

Die Wartezeit war angemessen, wenn frisch gekocht wird, darf es gern ein paar Minuten länger dauern, man geht ja ins Restaurant, und nicht in eine Kantine.

Liebes Team von der Taverna Ja Mas ….

Ich wünsche euch weiterhin einen vollen Gastraum, nette Gäste und viel Freude in eurem Job. Ihr macht das wirklich toll. Vielen Dank für den gelungen Abend. Wir kommen wieder mal vorbei, wenn wir in der Nähe...