Gasthof Rothaus, Inhaberin: Alessandra Schulz — Restaurant in Trier-Land

Essen = schmeckt soweit gut Essen bekommen = UNMÖGLICH!

Das Essen schmeckt soweit gut. Ich war vor länger Zeit dort essen und fand das Essen lecker. Habe danach zwischendurch nochmal Essen zum abholen bestellt. Lief eigentlich auch ganz gut. Seit 6-8 Monaten ist es echt ein Krampf sich dort essen zu holen. Ich habe oft angerufen um Essen zum Mitnehmen zu bestellen. Der größte Problematik dabei. Es ist oft keiner ans Telefon gegangen. Auch nicht nach mehrere Versuche (Abstand zwischen 10Min und 1Std). Dann wollte ich für mich und eine Freundin essen bestellen. Ich habe zwischen 20:00 und 20:30 Uhr angerufen. Mir wurde dann gesagt, dass das Küchenpersonal schon aufgeräumt hätte und auch mal Feierabend machen möchte. Ich hätte ja verstanden wenn ich eine Halbe Std vor Ladenschluss angerufen hätte. Aber der Laden hätte erst in knapp 3 Std. Geschlossen. Ist das euer Ernst? Naja wir fanden es noch lustig und lächerlich. Aber egal. Einer der besten Situation war als ich es geschafft habe telefonisch etwas zu bestellen. Ich sollte es in 20 min abholen. War dann zur vereinbarten Zeit dort und habe Bescheid gesagt. Die Mitarbeiter wusste Bescheid und ich sollte noch kurz warten. Nach 30 min habe ich immer noch gewartet. Etwas später frage ich wo meine Bestellung bleibt. Es stellte sich dann heraus, dass meine Bestellung aufgegeben wurde aber erst einer Std zubereitet werden sollte. Die Kellnerin hat wohl eine Flasche Uhrzeit aufgeschrieben und mir gesagt, dass ich in 20 min kommen soll. Mir wurde anschließend gesagt, das mein Essen direkt gemacht wird und gleich fertig ist. Ich habe nochmal über 30 min gewartet. Ich bekam das Essen und fuhr. Daheim bemerkte ich, dass sie ernsthaft noch etwas vergessen haben. Also nochmal los gefahren und wieder 15 gewartet. Also dieser Tag war die beste Beschreibung für Inkompetenz. Aber egal. Ich hatte immer noch Hoffnung, dass sich das bessert. Der Supergau folgte heute. Ich wollte mit den Bewohnern meiner Arbeitsstelle essen bestellen. Ich habe um 12 Uhr angerufen und es sollte erst Zwischen 18:00 und 20:00 geliefert werden. Es waren 15 Gerichte und auch nichts spezielles. Die Dame am Telefon wusste noch nicht, dass es sich um 15 Gerichte handelt und meinte schon, dass sie jz keine Bestellung annehmen kann. Ich soll doch lieber 1Std. Vorher Verzehr anrufen und bestellen. Dann erwähnte ich, dass es sich um 15 Gerichte handelt. Die Damen bekam ein Herzinfarkt und erklärte mir, dass das nicht geht. Die Küche wäre damit überfordert. Finde die Aussage schon sehr fragwürdig. Aber gut. Ich war Inder Situation sehr verwirrt. Wir bestellen öfters für die Bewohner. Also immer zwischen 15-18 Gerichte. In Herforst oder Speicher schaffen die Restaurants trotz viel Betrieb eine große Bestellung zu bearbeiten und das innerhalb von 1-2 Std. Das ist eine tolle Leistung aber das soll ja kein Standard sein. Deshalb wollte ich min. 6 Std. Vorher bestellen. Also nach so vielen Stolpersteine war es auch das Letzte Mal. Es ist schade um das Essen. Aber wenn es einem so unnötig schwer gemacht wird, macht es auch kein Spaß mehr dort...

I really loved it! :) Friendly, fast service. Good food. Cute ambiance. Decent prices. What more can you want?

I’m staying in town just 2 nights and instead of staying inside for pizza delivery in my pajamas, I’m going back again tonight for round two!

Ordered: mozzarella and tomato pizza, curly fries, chocolate cake and local draft beer. Yes- I was very hungry!

I was even allowed to dine with my dog and we were sat at a lovely table...

Wir waren gestern mit 6 Erwachsenen und 2 Kindern essen. Die Getränke haben lange auf sich warten lassen. Nachdem wir unser Essen bestellt haben, ging es relativ schnell, das Kinderschnitzel und die Beilagensalate wurden serviert. Kurz darauf folgten die anderen Gerichte, wir hatten 2 mal Schnitzel mit Champignonrahmsauce, 2 Rumpsteaks mit Kräuterbutter, ein Fitnessteller und ein Salat mit Hähnchenfleisch. Die Rumpsteaks und der Fitnessteller waren OK. Der Salat mit Hähnchenfleisch ging so, das Fleisch war sehr trocken.

Die Schnitzel waren unterschiedlich, Das eine sah aus wie ein richtiges Schnitzel, auch von der Farbe vom Fleisch, das andere sah aus wie ein TK Schnitzel aus der Fritteuse, sehr weiß von der Farbe vom Fleisch, so schmeckte es auch, Auf Nachfrage ob es ein TK Schnitzel aus der Fritteuse sei, wurde erstmal geschluckt und es verneint. Ich finde man sollte schon ehrlich sein zu den Gästen, gerade auch für den Preis, ich zahle keine 17 € für ein TK Schnitzel. Letztendlich wurde das Schnitzel stehn gelassen, es wurde ein neues angeboten, was aber nicht gewünscht wurde. Das Schnitzel wurde mit vollem Preis berechnet, was finde ich gar nicht geht. Ich selber komme aus der Gastronomie und weiß wie ein richtiges Schnitzel aussieht...