Wir sind aus Bayern zu Besuch bei der Tochter gewesen und wollten einen schönen Tag in Köln mit einem abschließendem Essen ausklingen lassen. Der Gastraum selber war leer gewesen, da alle auf der Terrasse waren, was sich bei 28 Grad auch anbot. Leider ist die Terrasse ein Chaos gewesen. Die noch freien Tische, waren allesamt noch mit Gläsern oder Geschirr voll gestanden. Getränke kamen recht zügig, dann beim bestellen gleich die erste Enttäuschung, das Schnitzel ist nicht mehr verfügbar. Sprach eigentlich dafür, das hier frisch und ordentlich gekocht wird, also etwas anderes raus gesucht. Dann kamen 2 von 3 Essen, einmal der Mythos Teller und das Bifteki. Das dritte Essen, die Garnelenspieße, fehlte. Auf Nachfrage teilte man uns mit, das auch dieses nicht mehr erhältlich ist, also der dritte Versuch- einfaches Gyros mit Pommes. Das kam dann auch sehr schnell. Fazit des Essens: Gyrosteller: wenig Fleisch, teilweise fettig, dafür ein Haufen Pommes Mythos Teller: Lammfleisch gut 1/3 Fett, ansonsten Fleischportion ausreichend, auch hier wieder ein Haufen Pommes Bifteki: eklig!!!! Schafskäse muss man suchen, nur ein paar kleine Bröckchen, der erste Bissen schmeckte nach jeder Menge Weißbrot- total teigig, es wurde auch nicht gegessen, Kellner fragte beim abräumen und teilte uns mit, das hier ins Bifteki halb Fleisch und halb Pizzateig kommt???? kl. Bauernsalat: (gab es zu allen Gerichten dazu) besteht nur aus industriellen Weißkrautsalat mit ein paar Karottenstreifen
Es war unglaublich enttäuschend, denn bei einem "Griechen" erwarte ich etwas mehr. Es ist auch nicht unser erster Besuch bei einem Griechen gewesen und ich bestelle fast immer Bifteki. Das dort Pizzateig hineinkommt, ist mir noch nie untergekommen. Weder bei einem Griechen, noch in Griechenland oder bei einem Kroaten, der ein ähnliches Gericht hat (Pleskavicja). Auch einen Krautsalat selber zu machen, ist kein Akt. Selbst wenn man einen fertigen nimmt, hätte man ihn vielleicht mal abschmecken können oder etwas aufhübschen. Und wenn ich mich recht an meine Ausbildung zur Köchin erinnere, kommt in einen griechischen Bauernsalat, Gurke, Tomate, Paprika, Schafskäse, Zwiebeln und Oliven.
Auch wenn der Kellner sich bemühte und wir als Entschuldigung einen Salat mitbekommen haben, konnte uns das nicht umstimmen. Dieses Restaurant ist für uns bestenfalls ein griechischer Imbiss bei dem man sicher Pita, Gyros und Pommes und vielleicht auch Pizza essen kann, denn die steht auch in diversen Ausführungen auf der Karte, doch eine Griechisches Restaurant ist es selbst mit viel...
Read moreSo geht's gar nicht! Unmögliches Geschäftsgebaren!
Das ist passiert : Um 18.30h eine Bestellung aufgegeben - Adresse wurde erfragt und Lieferzeit mit ca. 30 - 45 min. benannt (also eine Bestellaufgabe mit einen Menschen - Angabe ist wichtig für den weiteren Verlauf) ... Nach 75 min. nochmal angerufen, da noch keine Lieferung erfolgte - Der Fahrer sei unterwegs (nach erneuter Adressabgleich). Nach weiteren 45 min. mein Anruf mit der Info, dass ich nach zwei Stunden nicht mehr bereit bin das Essen entgegen zu nehmen... (erneuter Adressabgleich - hier wurde die richtige Straße mit einer falschen Hausnummer benannt) - Weiterleitung des Gesprächs an den Inhaber - lt. Inhaber läge keine Bestellung vor - Mein Kommentar: alles klar, ich werde mich mit einer entsprechenden Bewertung bedanken - der Hammer! Jetzt wird uns vorgeworfen wir hätten die Bestellung auf einen Anrufbeantworter getätigt - WIE BITTE??? Wie unverschämt und Kundenfeindlich, die eigene Unzulänglichkeit auf seinen Kunden abzuwälzen.... Sie hätten uns an mehreren Stellen abholen können und doch noch zu zufriedenen Kunden machen können... z. B. mit einer netten Entschuldigung beim zweiten Anruf und der Frage, ob wir noch beliefert werden möchten. Oder auch nach zwei Stunden ggf mit einem Gutschein fürs nächste Mal oder bei Ihrem Kommentar zur Bewertung meines Mannes, in dem Sie uns unterstellen einen angeblichen Anrufbeantworter nicht von einem Menschen unterscheiden zu können.... Ich habe nicht einmal das Wort Entschuldigung vernommen. Echt traurig. Wo gearbeitet wird fallen Späne... aber diese Reaktion ist einfach...
Read moreWir waren am 30.7.2018 da und sicher zum letzten Mal. Die Tische außen waren schmutzig (Vogelsch...) und wir mussten zwei msl nachfragen ob jemand bitte den Tisch abwischen kann , die Stühle voll Laub, Kissen finden war schwierig. Das Essen kam zügig, Tsasiki jedoch 15 min vorm Fleisch und das bei über 30 Grad. Das Hackfleisch vom Grillteller wat ungenießbar, nur die Fliegen mochten es. Wir sagten es der Bedienung und er fragte ob denn der Rest ok war, er wüsste nicht was mit dem Hackfleisch wäre. Als wir ab 21 uhr warteten ob noch mal jemand käme weil wir noch etwas trinken wollten, sagte man uns drin um 21.30 uhr das man schon die ganze Zeit warte um endlich schließen zu können weil es zu warm zum arbeiten sei. Tja, Job verfehlt...
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