Central Café — Restaurant in Twistringen

Ein nettes Eiscafé im Zentrum von Twistringen. Die Bedienung war freundlich, dürfte aber etwas mehr Enthusiasmus an den Tag legen - es war am Samstagmittag bei gutem Wetter nicht viel los, aber trotzdem mussten wir warten, bis die Bedienung an den Tisch kam, der im Außenbereich etwas vom Eingang des Cafés entfernt war. Die Preise sind ok - auf der Eiskarte findet sich das übliche. Interessant war, dass auf der Eiskarte O-Saft mit Fruchteis stand, die Bedienung meine Frau aber darauf aufmerksam machte, dass es sich um Vanilleeis handelt, als meine Frau danach fragte, ob sie Zitroneneis in den O-Saft bekommen könnte - für mich ist Vanilleeis eigentlich kein Fruchteis. Aus folgenden Gründen ziehe ich zwei Sterne ab: Ich habe für mich einen doppelten Espresso bestellt. Wie eigentlich sehr häufig üblich, habe ich hier kein kleines Glas stilles Wasser dazu bekommen. Aus diesem Grund bin ich zur Bedienung gegangen und habe gefragt, ob ich ein kleines Glas Leitungswasser zum Espresso bekommen könnte. Ich habe das Wasser bekommen, musste aber für das kleine Glas Leitungswasser € 1,- zahlen - das habe ich bisher noch nie erlebt. Der zweite Stern wird abgezogen, da in diesem Café keine Kartenzahlung möglich ist, man aber in keiner Weise im Vorfeld darauf aufmerksam gemacht wird. Da wir so gut wie kein Bargeld mehr mit uns führen, musste ich erst zur nahgelegenen Volksbank, um (zum Glück kostenfrei) Bargeld zu holen. In der Gastro keine Kartenzahlung anzubieten ist heute nicht...

Ich kann mich der schlechten Bewertung zur Freundlichkeit des Servicepersonals nur anschließen. Völlig gestresst und absolut unfreundlich. Dem Herrn hinter der Einstheke ging der Bestellvorgang offensichtlich nicht schnell genug. Zumal ich mit meinen Kindern dort war und da dauert es einfach etwas, bis das richtige Eis ausgewählt ist. Nachdem ich die Servicekraft auf das unfreundliche Verhalten angesprochen habe, wurde gar nicht mehr bedient. Auch wenn es anscheinend heute Personalengpässe gegeben hat, kann man so nicht mit Kunden umgehen. Kein Kunde kann etwas dafür, dass das Personal zu eng bemessen ist. Mich sieht in dem Laden...

Wir waren zu viert in der Eisdiele (2 Erwachsene, 2 Kinder) und haben drei Eis bestellt. Zwei Eisbecher, ohne Sahne und ein Kindereis mit Gummibärchen. Der eine Eisbecher kam mit Sahne, aber das Schlimmste war, dass Eis unser Tochter mit den Gummibärchen. Die Gummibärchen waren steinhart und nicht mal für einen Erwachsenen zu genießen. Auf Reklamation bekamen wir nur die Antwort „wenn man die Tüte morgens aufmacht, wären die Gummibärchen am Nachmittag hart“. Kein Wort der Entschuldigung oder eine andere Süßigkeit für unsere Tochter. Absolut enttäuschendes Verhalten, Gummibärchen wurden quasi vorsätzlich hart verkauft. Einmal...