Alte Schule - Cucina Italiana — Restaurant in Usedom-Süd

Familien sind hier offensichtlich unerwünscht!!!

Wir wollten am Abend mit zwei Erwachsenen und einem Kleinkind im Restaurant zur Alten Schule essen gehen. Bereits am Eingang wurden wir sehr unfreundlich angesprochen und uns der Zutritt regelrecht verweigert mit der Begründung, dass alle Tische besetzt seien und es bereits voll wäre. Durch die Fenster konnten wir den kompletten Gastraum überschauen. Dort waren alle Tische (sehr viele) bis auf zwei Stück frei, es gab auch keine „Reserviert“ Schilder auf den nicht besetzten Tischen. Als wir die Bedienung darauf angesprochen haben, dass doch alles frei wäre, hat sie uns nochmal äußerst unfreundlich abgewiesen, und erklärt, dass wir nicht hinein gehen können.

Wir sind Feriengäste in der nebenliegenden Residenz zum Balmer See und empfinden es als Frechheit, von einem der zugehörigen Restaurants auf eine solche Art und Weise behandelt zu werden.

Leider können wir das Restaurant auf Grund unserer Erfahrung absolut nicht...

Wir sind gegen 20:30 in die Alte Schule gegangen und wurden sehr freundlich empfangen. Sofort nach Platzierung wurde unsere Kerze angezündet und die Karte gebracht. Wir bestellten Bruschetta und als Hauptgerichte „die Lieblingspizza des Pizzabäckers“ (mit Mortadella und Burrata) und das Rumpsteak (mit Grillgemüse und Kartoffeln). Die Getränke kamen recht schnell. Auf das Essen haben wir tatsächlich etwas länger gewartet, es war aber top frisch, ordentlich heiß und von so guter Qualität, dass sich das Warten mehr als gelohnt hat. Das Steak war wie gewünscht Medium gebraten. Die Essen kamen mit vielleicht 1-2 Minuten Versatz - wem das wichtig ist. Uns hat es nicht gestört. Wir wurden regelmäßig, aber unaufdringlich gefragt, ob alles gut sei und ob wir noch Wünsche hätten. Service wie er sein muss. Nach einem unglaublich guten Espresso sind wir 21:45 wieder gegangen. Es war wirklich toll, wir kommen sehr...

Service unter aller Würde für das Hotel und seine Gäste. Wir hätten gern Essen zum Mitnehmen bestellt. Auf die Nummer vom Flyer geht allerdings nur die Hotel Warteschleife ran auf die offensichtlich keiner hört. Also kurzerhand hingelaufen. Dort schickte man uns weg, man könne heute(!), es ist 19:15...., keine Speisen mehr zum Mitnehmen anbieten, weil man zwei Gesellschaften da hätte und zu viel zu tun. Warum wollten wir überhaupt was zum mitnehmen? Weil das Kind schon im Apartment schläft! Ohne großen Willen weiter zu helfen oder was zu ermöglichen (können ja schlecht das Kind allein lassen) wurden 2-3 andere Restaurants versucht zu vermitteln, die aber alle nicht liefern. Letztendlich wird das Gespräch mit "Leid tun" beendet. Warum man so behandelt wird, bleibt unverständlich. Wir hätten durchaus auch länger gewartet. Eine Pizza zu backen, wenn der Ofen eh läuft, kann ja kein Gewaltakt...