Ludweiler Restaurant — Restaurant in Völklingen

Ich bin mir nicht sicher, ob da irgendwann in letzter Zeit der Besitzer gewechselt hat, aber meine Frau, die dort immer wieder mal hinfährt, erkennt einen großen Teil des Personals nicht wieder. Die Kebap Teller ohne Pommes, die wir dort immer bestellen, waren noch vor weniger als einem Jahr erheblich umfangreicher befüllt, beim kleinen Teller waren so viel Fleisch und Salat drin, dass der Deckel nicht zu ging. War immer mehr als ausreichend und super lecker. Heute? Portionen klein, bei geschlossenem Deckel noch genügend Luft darunter. Das Fleisch schmeckt mir auch nicht mehr, kommt mir zäh und knorpelig vor. Den Vogel abgeschossen hat meine letzte Pizzabestellung dort. Für 3 Personen habe ich eine Pizza in 50x50 cm nach Hause bestellt. Bei einer angekündigten Lieferzeit von 35 bis 40 Minuten kam die Pizza nach erneuter Nachfrage erst nach 1 Stunde und 30 Minuten, war zudem noch lauwarm. Dann war sie aber nicht wie in der Karte ausgewiesen 50x50cm groß, sondern rund mit einem Durchmesser von 50cm. Wer in der Schule aufgepasst hat und rechnen kann, kommt darauf, dass somit nur 78,5% der in der Karte beworbenen Pizza geliefert wurden. Die beiden kleineren Pizzen werden in der Karte korrekt beworben, hier sind 32 und 40cm angegeben, so dass ich als Kunde vom Durchmesser einer runden Pizza ausgehe. Aber 50x50cm? Heißt das rund? Erste Frage des Chefs bei telefonischer Nachfrage war, ob ich bei Ihnen noch nie Pizza bestellt habe. OK, war in der Größe tatsächlich das erste Mal. Auf die dann letztendlich angebotene Nachlieferung einer weiteren Pizza habe ich dankend verzichtet. Wir werden uns jedenfalls wieder den in Ludweiler Gott sei Dank noch vorhandenen Alternativen zuwenden, mir denen wir früher immer...

Würde am liebsten 0 Sterne geben!!!! Im Portal Schritt für Schritt erklärt, wie wir was haben wollen.. z.b Pommes und sauce getrennt verpackt. Es wurde grade alles so gemacht wie sie wollten. Wir haben es diesmal genau aufgeschrieben, weil telefonisch wurde es immer falsch gemacht! Heute habe ich mich dann mal direkt beschwert, ich wurde angeschrien! Wir bezahlten extra Schafskäse u es waren nur ein paar Krümmel drauf, auf dem dönnerteller waren nicht die bestellten Saucen, irgendwie nur Karotte u 3 Blätter grüner Salat u da rede ich von den eisbergabschnitten. Und die Pommes wurden in der sauce ertränkt obwohl es genau geschrieben wurde, diese extra zu packen. Seitdem der Besitzer gewechselt hat, hat dieses kebabhaus extrem nachgelassen! Es gibt jetzt auch eine neue Karte mit einer extremen Preiserhöhung was die schlechterwerdende Qualität nicht rechtfertigt. In dem jetzigen Telefonat wurde ich als reklamierender Kunde angeschrien und nicht nett behandelt. Irgendwann schrie er, dass er mir 2 neue Portionen nachsendet. Als ich sagte das dass essen jetzt nach 45 min eh schon kalt ist und wir auch nicht nochmal solange warten möchten, legte er einfach auf. WIR BESTELLEN DORT NIE WIEDER UND WER SCHLAU IST FÄHRT IN GOOGLE MAPS DIE STRASSE EINFACH MEHR EIN STÜCK...

Eigentlich hab ich immer gerne bei euch bestellt. Heute wurde ich jedoch eines Besseren belehrt... Auch wenn es etwas hektisch war wurde ich erstmal geschlagene 10 Minuten ignoriert. Leute gingen an mir vorbei an die Theke, die Bestellungen wurden aufgenommen und bearbeitet, es wurde abkassiert und sie gingen wieder. Nach den 10 Minuten - es standen inzwischen weitere Kunden hinter mir - hat sich dann mal jemand bequemt meine Bestellung anzunehmen. Halbherzig wurden die Zutaten für meinen Kebab Teller zusammengeschmissen, da das Fleisch das zusammengekratzt wurde wohl nicht gereicht hat, wurden am oberen Rand vom Spieß noch ein paar halb verbrannte Reste abgeschnitten und ich bekam mein Essen. Zuhause durfte ich dann feststellen, dass trotz meiner Bitte auf Chili Gewürz verzichtet wurde und zu schlechter letzt auch noch fast ein Viertel vom fast ungetoasteten Fladenbrot gefehlt hat... Danke, aber das wars vorerst!!!...