Schürzenhaus Iffezheim — Restaurant in Vereinbarte Verwaltungsgemeinschaft Rastatt

Sehr enttäuscht! Wir gingen am Freitagabend zum Abendessen in dieses Restaurant. Wir hatten uns für ein Raclette entschieden und eine Woche im Voraus reserviert, wie es im Restaurant angegeben war, damit der Käse bestellt werden konnte. Nachdem wir das Raclette beendet hatten, stellten wir fest, dass der Käse seit dem 5. Januar 2024 abgelaufen war, da ein Etikett mit den Eigenschaften des Käses auf dem Gerät klebte. Wir teilen unsere Verwunderung der Kellnerin mit, die daraufhin mit dem Chefkoch spricht. Sie kommt zurück und sagt uns: "Keine Sorge, Sie werden nicht krank". Uns wird gesagt, dass wir im Internet nachschauen sollen, um zu sehen, dass es nicht schlimm ist. Wir schauen im Internet unter haltbarkeit.info nach, was immerhin eine brauchbare Quelle zu sein scheint, und stellen fest, dass dort steht, dass man Raclette auch noch zwei Wochen nach Ablauf des Verfallsdatums essen kann. Bei der Bezahlung der Rechnung keine Entschuldigung. Nach langen Verhandlungen wird uns ein Rabatt von 20€ für die Getränke gewährt, aber wir müssen die 110€ für den Käse bezahlen. Man ließ uns wissen, dass die im Internet angegebenen zwei Wochen für einen in Scheiben geschnittenen Käse gelten. Abgesehen davon, dass wir extrem enttäuscht waren, hatten wir die ganze Nacht über Bauchschmerzen. Ich empfehle dieses Restaurant natürlich nicht weiter und finde es unzumutbar, dass man mit einem zweieinhalb Monate überzogenen Datum argumentieren muss. Anstatt einen angenehmen Abend zu erleben, erlebten wir eine sehr...

Hingesetzt - fünf Minuten gewartet - "Möchten Sie eine Speisekarte" - "Ja, bitte" - fünf Minuten vergehen - "Wurden Sie schon bedient? Möchten Sie eine Karte" - "Ja, immer noch!" - weitere fünf Minuten gewartet bis wir dann den Papierfetzen erhielten (PS: Es war diesselbe Person).

Es war nichts los und die beiden Bedienungen waren mit den fünf besetzten Tischen komplett überfordert. Essen wurde an falsche Tischnummern gebracht, ein weiterer Tisch musste ewig warten bis sie abkassiert wurden, etc.

Bei der Essenbestellung wurde dann mitgeteilt, dass das Lupinenfilet aus sei, die Pute und ach, Kartoffeln übrigens auch...

Meine Partnerin bat um extra Gemüse, was dezent ignoriert wurde. Bei meinem Cordon Bleu wurde Zigeunersauce statt Bratensauce beigestellt. Als ich die junge Dame darauf hinwies, wollte sie mir diese - vor Paprika geradezu überquillende - Sauce dann als Bratensauce verkaufen und so würde sie bei ihnen nun mal aussehen.

Nachdem ich meinen Unmut über diese Aussage zum Ausdruck brachte ("Das ist doch lächerlich), warf mir besagte Dame "serviceorientierte" Sprüche an den Kopf:

"Das müssen wir uns nicht anhören" "Dann gehen Sie doch" etc.

Welch eine Farce!

Nachdem sich die Gemüter wieder beruhigt hatten, brachte man mir - jetzt kommt es - eine "Champigonen-Sahnesauce"! Comedy pur.

Diese wurde daraufhin dezent von mir ignoriert, schnell gezahlt und...

Exquisite Lunch! Creamy Pasta & Charming Service ⭐⭐⭐⭐⭐**

My lunch at Schürzenhaus Iffezheim was outstanding. The creamy noodles, stole the show: perfectly al dente pasta, rich sauce, finely chopped vegetables, and burst-of-freshness cherry tomatoes! A flawless balance. The waitresses’ service was exceptional: warm, attentive, and full of smiles. Rustic, cozy atmosphere. We’ll definitely be...