Waldstube Eichenhof — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Aalen

Meine erste Rezension auf Google, und dann auch noch so drastig negativ. Nunja, ich kann leider nichts dran ändern, denn meine Erfahrung am heutigen Tag war sehr bescheiden.

Mir wurde heute Mittag das Gefühl vermittelt, dass ich unerwünscht gewesen sei und dass man genug Geld verdient, denn ich war ganze 10 Sekunden im Restaurant.

Nachdem ich das Restaurant betreten habe, wurde ich von einer Servicedame angesprochen, die sich lediglich auf ihrem Stuhl umgedreht hat. Ich wollte nach einem Platz für eine Person für ein Mittagessen fragen, doch bevor ich meinen Satz beenden konnte wurde mir folgendes schnell und verständlich gesagt: "Wir sind ausgebucht, entschuldigen Sie, ich wünsche ihnen einen schönen Tag". Die Dame drehte sich unwiderruflich zurück und ging ihrer Arbeit nach, was auch immer sie dort noch machte. Also wirklich so, mehr gab es nicht.

Nun ist es so, dass ich selber in der Gastro gearbeitet habe und ich gut verstehen kann, dass es tatsächlich sein kann, dass alle Tische belegt sind. Dennoch ist es mir in meiner Zeit nie (oder zu 90%) vorgekommen, dass man nicht einen Platz zur Verfügung hat oder in irgendeiner Art einen Platz hätte schaffen können. Aber das alles ist mir prinzipiell egal, denn die Art und Weise wie man mir das mitgeteilt hat, war unter aller Kanone. Die Dame hat sich nicht ansatzweise darum bemüht mir in irgendeiner Form entgegen zu kommen. Hätte sie einfach nur so getan als würde sie in ein Reservierungsbuch schauen, um mir im Anschluss zu sagen, dass es nicht geht, wäre ich schon zufriedener gewesen. Ich hätte mich auch am Tresen oder in einer Abstellkammer gesetzt um was zu essen. Aber dieser Ansatz fehlte gänzlich.

Ich werde dem Restaurant nur noch mit Reservierung eine Chance geben, sollte ich nochmal in der Gegend sein, da man anscheinend nicht die kundenorientierte Kompetenz hat wie ich es gerne erwartet hätte, oder die ich selber in meiner Gastro-Zeit wiedergegeben habe.

P.s.: 3/4 der Tische waren sichtlich frei was dem ganzen eine Sahnekrone mit Kirsche verpasste in...

mein zweiter Besuch da, die Zimmer sind Modern Wlan es ist ruhig in einer 30siger zone, die Parkplätze sind etwas knapp, da das Restaurant immer gut besucht ist.

zimmer war ok matratze gut tv für heute etwas klein, die Toilette war mir persönlich zu eng man musste sich zwischen glasrüre und Waschbecken durchzwängen, quasi 70ziger bauweise aber modern eingerichtet.

Das essen war ok, nicht mehr ganz so gut wie beim letzten mal hat etwas nachgelassen, der Salat optisch lecker schön, das wiener Kalbsschnitzel kam dann in zwei kleinen stücken, das fleisch etwas trocken, die Pommes obwohl optisch gut, schmeckten nach nix, als wären sie aus dem Backofen, nur weich , nicht mal knusprig. obwohl die ganzen Pommes zurückgingen gabs keinen Preisnachlass.

leider hier im gebiet sehr verbreitet afri cola, die ist mir zu süss, aber es gibt ja noch andere alternativen zum trinken.

-1 stern wegen enger Toilette -1 stern wegen der Pommes und dem knappen Parkplatz...

Wir waren zu dritt im Biergarten, welcher wirklich schön gelegen ist. Ohne Reservierung wäre aber nichts gegangen, wir haben nur noch für 17:30 Uhr einen Tisch bekommen, was für uns aber ok war. Zum Essen: Zwei von drei Gerichten waren ausreichend und auch lecker, aber die Kässpätzle für fast 15 Euro sind wirklich fast eine Frechheit. Wir gingen zunächst davon aus, dass es sich aus Versehen um eine kleine Portion handelte, auf Nachfrage wurde uns aber mitgeteilt, dass das die "normale" Portion (auf der Karte aber als große Portion angegeben) sei und die kleine eher einer Kimderportion nahe komme. Davon wird man wirklich nicht satt. Zumal man den Käse fast vergeblich suchen musste, dafür bestand das halbe Gericht aus Sahne. Echt schade, da der Rest wirklich gepasst hat, aber bei so einer Miniportion für diesen Preis verlässt man das Restaurant hungrig und mit keinem...