Toscana IV - Pizzeria Restaurant — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Bad Herrenalb

Zuerst das Positive: Ambiente: sehr nett, gemütliche Atmosphäre, insbesondere der Pizzaofen sieht toll aus!

Nun leider gleich das Negative: Essen/Service: ich wollte den trockenen Lambrusco von der Karte bestellen. Antwort: da heute der letzte Tag vor dem Urlaub ist, gibt es den nicht mehr .... was hat das eine mit dem anderen zu tun? Zum Essen habe ich dann den Lachs vom Grill mit Salzkartoffeln und Blattspinat bestellt. Allerdings habe ich darum gebeten statt der Salzkartoffeln Nudeln mit Weißweinsauce zu bekommen. Kein Problem sagte man mir. Mein Partner hat Pizza bestellt. Zur Vorspeise bestellten wir einen gr. Ital. Salat zum Teilen. Vorspeise und Hauptgerichte kamen zusammen es gab keine sep. Teller zum Aufteilen des Salates- wir mussten aus einer Schüssel essen die Pizza bestand aus mehr Teig als Belag das Lachskotelett war max. 1cm dick und recht trocken; dazu gab es Spaghetti mit Öl und Pfeffer&Salz- von Weißweinsauce und Spinat keine Spur. Auf Nachfrage versicherte man mir, dass der Spinat sofort nachgeliefert werden würde. Grund für das Fehlen:wenn eine Beilage geändert werden würde, würde automatisch die zweite Beilage storniert werden.....Na wenn man das Problem kennt, warum vermeidet man es nicht.....? Auch müßte ich ein zweites Mal an den Spinat erinnern. Als mein Teller zu 2/3 leer war, kam dann der Blattspinat : eine Portion für mindestens 3 Personen - ohne Vorlegelöffel und zu Matsch verkocht und voll Mehlklümpchen o.ä.! Ungenießbar!

Wir waren das erste und letzte Mal...

Wir waren vorher immer beim alten Besitzer, nun wurde alles an Inventar wie es scheint übernommen nur ein neuer Name. Wir hatten wie immer reserviert. Empfangen wurden wir sehr unfreundlich trotz Reservierung wurde kein Tisch vorgerichtet und wir sollten einfach einen Paltz aus suchen. Im Verlauf des Abends war es bei allen Gästen so der Fall. Am Tisch fiel dann auf das sitzkissen und tischdecken sehr dreckig waren, Aschenbecher wurde nicht geleert, zigarettenstummel vom Vorgänger. Deutsch verstanden die Bedienungen alle nicht wirklich, unser Kellner überhauptnicht. Leider kannte der Kellner sich weder in der Speisekarte noch ander Kasse aus. Essen war geschmacklich ok, allerdings im Vergleich zum vorbesitzer sehr herrabgesetztes Niveau. Beim bezahlen kam der Kellner mit der Speisekarte und Block an den Tisch und fragte uns was wir gegessen und getrunken hatten allerdings wollte er die Nummern aus der Karte wissen. Dies ist sehr unprofessionell, auf bitten einen Beleg zu erhalten pflegte der andere Kellner alles noch in die Kasse ein. Leider hat man uns so nicht...

Wij keken uit naar een heerlijke Italiaanse pizza, maar dit was helaas een tegenvaller... De pizza's waren oké, maar niet bijzonder. Voor toeristen niet aan te raden: je kan enkel cash of met een girokaart betalen. De bediening wordt boos wanneer je de girokaart niet kent (is een Duitse betaalkaart). Het logo van een girokaart hangt namelijk 'overal' en je zou het op voorhand moeten gevraagd hebben hoe je kan betalen. De picto's van de girokaart waren erg klein en in 2 hoekjes van de ruimte terug te vinden...

De bediening was uitermate slecht. Ze maken weinig tot geen oogcontact. We hebben 45 minuten moeten wachten op 3 bruschetta's. 🤔 Ook het maken van een gin tonic bleek heel moeilijk te zijn. Dit wanneer er niet al te veel tafels volzet waren.

De sfeer was oké, het was er erg rustig. Het lange wachten had wel een negatieve invloed op ons humeur...

Het uitzicht is mooi als je aan de rand van de buitenkoer kon zitten. Voor de andere tafels werd het zicht belemmerd door de parasols. De binnenzaal en buitenkoer waren eenvoudig ingericht (bevatte...